口腔溃疡可能由多种因素引起，包括营养不良、压力、免疫系统问题等。首先，保持口腔清洁，避免辛辣、酸性食物刺激溃疡部位。其次，注意休息和饮食均衡，增强身体免疫力。

针对您的症状，建议使用黄连上清片、溃疡散和维生素B2。黄连上清片可以清热解毒，溃疡散有助于消炎止痛，维生素B2则有助于促进口腔黏膜的修复。同时，多吃新鲜水果和蔬菜，多喝水，避免油腻刺激性食物。请务必按照说明书使用药物，并在用药过程中如有不适，及时就医。