根据你的描述，可能是过敏性鼻炎和过敏性结膜炎引起的症状。盐酸西替利嗪片可以用来缓解这些症状。建议在成人监护下服用，晚上使用，因为白天可能会导致困倦。

可以考虑外用药物来辅助治疗。请遵医嘱使用外用药物，通常每日使用10-20ml即可。同时，保持充足的睡眠，良好的心情，均衡的营养，适当的运动，生活规律，避免情绪波动及过度疲劳。饮食上多食用蔬菜水果。