根据您描述的症状，可能是过敏性结膜炎引起的。这种情况下，使用抗过敏眼药水是合理的。请注意，使用前请详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。同时，注意给孩子饮食清淡些，少吃零食和甜腻的食物，避免用手揉眼睛，及时按量用药，患病期间减少高强度用眼，海鲜牛羊肉一定要忌口。

是的，孩子可以使用这个眼药水。但如果没有好转，建议换其他的药品。同时，注意观察孩子的症状变化，如有不适及时线下就诊。