根据你的描述，可能是甲沟炎引起的。这种情况通常是由于细菌感染导致的。建议你停止使用红霉素软膏，改用抗生素类药物来控制炎症。同时，注意保持局部清洁，避免穿紧身鞋子。

如果你的血糖正常，那么使用抗生素类药物是安全的。每日2~3次的用药频率是合适的，不需要增加用药次数。另外，注意用棉签涂抹药物，避免直接用手接触患处。