这两种情况都可能是由于化疗、放疗或其他疾病引起的。治疗的主要目标是提高白细胞和血小板的数量，减少感染和出血的风险。

如果您已经有过用药经验，需要遵循医生的建议。同时，为了您的用药安全，请提供您的性别和年龄信息。

根据您的信息，建议您在用药前详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。用药期间如有任何不适及时线下就诊。另外，保持充足的睡眠，良好的心情，均衡的营养，适当的运动，生活规律，避免情绪波动及过度疲劳。