专业擅长:国家执业药师,药店从业五年,经验丰富,擅长常见病用药,例如:呼吸科,皮肤科,男科,妇科,消化科,五官科等
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执业证书:1105******84
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患者
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患者
我在京东上买了一个洗鼻器,但是安装不了。两个喷头看起来一样,怎么装?
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罗艳超医生
您好,首先请确认两个喷头是否真的相同。有时候外观相似但实际上并不兼容。另外,检查一下洗鼻器的说明书,是否有特殊的安装步骤或注意事项。
患者
我已经看过说明书了,两个喷头真的很相似。按照说明书的步骤安装还是不行。
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罗艳超医生
如果您已经尝试了所有的安装方法但仍然无法安装,可能是产品本身存在问题。建议您联系京东客服,申请退换货服务。同时,使用洗鼻器时请注意个人卫生和正确的使用方法,以免引起其他健康问题。