对于这种情况，首先需要确认是否存在鼻窦炎和过敏性鼻炎的症状。鼻窦炎通常伴随着头痛、面部疼痛、发热等症状，而过敏性鼻炎则表现为流涕、打喷嚏、鼻塞等。建议您带孩子去医院做进一步检查以确定诊断。

这个药物可以改善鼻塞，并不仅仅是治疗过敏。对于11岁的儿童来说，口服每天2次，每次小半盖。用药前请详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。同时，注意清淡饮食，忌食辛辣、煎炸、油腻食物，保证充足的休息。

可以搭配氯雷他定片口服药，效果会更好。请记住，使用任何药物都需要在医生的指导下进行。