尊敬的PLUS会员,您好,我是耳鼻喉科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。您好我先了解下您的具体情况是否有明显耳内疼痛、瘙痒,分泌物,耳堵闷感或耳道流水,有耳鸣、眩晕、听力下降的症状吗好的这个情况多久了有分泌物吗您之前是否在线下医院就诊过,做过哪些检查或治疗,效果如何好的之前有用药吗症状是持续性还是间断性根据您的描述和照片,考虑外耳道炎 的可能性大可以对症治疗改善看看为用药安全,请问您是否有药物过敏史,肝肾功能异常史,其他慢性疾病及心血管疾病史,是否处于特殊时期不能用药,近期在使用哪些其他药物?好的有上述过敏史等情况吗建议先使用**蘸取****把分泌物结痂擦拭清洁一下清洁干净之后建议局部使用小**蘸取*******(Ⅱ),有**、抗菌的功效,一天2次局部涂抹治疗改善先使用一周看看您客气了这个药物是处方药,给您开具处方参考一下用药,需要的时候可以线上使用或者线下参考购买。您稍等,处方开具需要2-3分钟,马上给您开避免症状加重建议对症治疗您好,处方已开好,您可以直接点击处方预约购药了建议用药前仔细阅读说明书中禁忌、注意事项、如无禁忌可使用,用药过程中如有不适或用药后症状无好转,建议及时医院就诊,排除**异常可能,或者再次上线问诊,帮您调整用药,注意按时复诊。有问题您随时复诊咨询我,您在京东健康首页,看病,直接搜索我的名字,就可以找到我希望我的建议能帮助到您,如在治疗过程中还有任何问题,欢迎您随时上线咨询或者给我留言,非常感谢您的信任。祝您生活愉快,再见。因线上咨询条件有限,且疾病具有相对复杂及发展变化的特点,如果使用药物治疗一疗程效果不佳 或 出现 其他不适 、甚至加重的情况,请您及时再次上线咨询或线下医院就诊 防止延误病情建议您方便还是需要线下医院检查一下耳内镜排除耳内其他病症影响的可能性