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我和我的妻子一直在为我们6个月大的儿子发烧而担忧。我们住在一个小城市,离大医院很远,所以我们决定尝试在线问诊。我们选择了宿州市立医院和京东医院的服务,希望能得到专业的医疗建议。
在与医生进行语音交流时,我发现他的语音质量很差,听不清他在说什么。每次我问他问题,他都会让我回去听之前的语音,好像我没有认真听一样。这种态度让我感到非常沮丧和无助。
我记得有一次,我的儿子体温升到了38.5度,我问医生是否需要给他吃退烧药。医生说如果体温超过38.5度就可以吃,但是他并没有告诉我具体的用药方法和剂量。我只好自己去查资料,希望能找到正确的答案。
在整个过程中,我感觉医生并没有真正关心我的儿子,而只是在机械地回答问题。这种服务质量让我非常失望,我希望在线问诊平台能够提高医生的专业水平和服务态度,让更多的患者能够得到真正有用的帮助。