那是一个普通的周二下午，我坐在家里，心情有些沉重。我的宝宝出生才15天，可是从第二天开始，他的一只眼睛就出现了黄色粘稠分泌物，一直持续到现在。这两天，眼屎的量明显增多了，这让我十分担忧。

我决定通过网络咨询一位专业的医生，看看是否需要给孩子用药。屏幕那头，医生温柔的声音让我感到一丝安慰。他详细询问了宝宝的情况，包括出生方式、症状等。当我告诉他宝宝是顺产时，他立刻提到了产道感染的可能性。

医生为我推荐了两种眼药水：左氧氟沙星滴眼液和妥布霉素滴眼液。他解释说，这两种药物都是针对新生儿结膜炎和泪囊炎的，而且没有成人和婴幼儿版本的区别，都是可以安全使用的。听到这里，我放心了许多。

医生还告诉我，可以使用眼药水的同时，每天给孩子按摩3-5次，每次10-20下。看到他发来的按摩图解，我明白了操作方法。

虽然我现在不太敢带宝宝去医院，因为担心感冒发烧，但医生的建议让我有了信心。他告诉我，如果病情没有明显改善，还是需要去医院进一步检查。

在咨询的过程中，我感受到了医生的耐心和专业。他没有因为我是新手妈妈而嫌弃，反而给予了我很多有用的建议。最后，当我说“谢谢医生！”时，他温和地回应：“不客气。”这让我感到十分温暖。

通过这次线上问诊，我不仅得到了宝宝的用药指导，还学到了很多关于新生儿护理的知识。我相信，在医生的指导下，宝宝的眼睛会很快好起来的。

那天，我刚满月的宝宝左眼皮突然有点肿，不红，眼球颜色也正常，只是有点肿，一直到今天还肿。我开始有些担心，于是决定通过网络问诊寻求医生的帮助。

医生***在了解到我的情况后，耐心地告诉我，可能是泪道堵塞或湿疹引起的。她详细解释了泪道堵塞和湿疹的症状、成因以及治疗方法。

医生建议我持续按摩宝宝的泪点，并使用左氧氟沙星滴眼液来控制继发感染。她还告诉我，如果宝宝3-4个月大还不好，可以来眼科做泪道冲洗和疏通。

在医生的指导下，我开始给宝宝进行泪道按摩，并按时滴眼药水。虽然刚开始宝宝不太适应，但经过一段时间的坚持，宝宝的泪道堵塞症状有所缓解，眼皮也不那么肿了。

然而，不久后我发现宝宝的左眼皮上出现了小红痘痘，我开始担心这是否是湿疹。医生***告诉我，这是一种干性湿疹，可能是由于皮肤干燥导致的。她建议我先观察一段时间，并告诉我如何给宝宝进行保湿护理。

在医生的指导下，我给宝宝涂抹了润肤霜，并增加了保湿措施。经过一段时间的护理，宝宝的眼皮痘痘逐渐消失，湿疹也得到了控制。

在整个治疗过程中，医生***的专业素养和耐心让我深感敬佩。她不仅给予了我专业的医疗建议，还关心宝宝的日常生活，让我感受到了医者的仁心。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性。在忙碌的生活中，我可以在家就能得到专业的医疗服务，这无疑为我们的生活带来了极大的便利。

我是一名年轻的母亲，生活在保定市。自从我的宝贝出生以来，我的生活就被新生儿泪囊炎所困扰。从2月开始，我的宝贝就开始出现泪囊炎的症状，眼角总是湿润，眼皮也红肿。起初，我并没有太在意，认为这是新生儿常见的现象。但是，随着时间的推移，情况并没有好转，反而越来越严重。我开始感到焦虑和无助，担心我的宝贝的健康问题。

我带着宝贝去看了几位医生，尝试了各种治疗方法。其中，红霉素软膏似乎是最有效的。每次使用后，宝贝的症状都会有所缓解。但是，一旦停药，症状就会再次出现。这种反复让我非常沮丧和困惑。我开始怀疑自己是否做错了什么，或者宝贝的病情是否更严重了。

在一次偶然的机会中，我听说了京东互联网医院。出于无奈和希望，我决定尝试在线问诊。通过视频通话，我向医生详细描述了宝贝的症状和治疗经历。医生非常耐心地听完了我的描述，并给出了专业的建议。他告诉我，红霉素眼膏可能更适合宝贝的病情，并且建议我在使用药物的同时，结合泪囊区按摩，帮助宝贝缓解症状。如果情况仍然不改善，可以考虑做泪道冲洗或探通术，彻底疏通泪道。

我按照医生的建议进行了治疗，并且在几天内就看到了明显的改善。宝贝的眼角不再湿润，眼皮也不再红肿。我感到非常欣慰和感激，感谢京东互联网医院和那位医生为我和我的宝贝提供了及时和有效的帮助。