服务已开始。那天，我带着四个月大的宝宝来到了京东互联网医院，心情既紧张又期待。医生***详细询问了宝宝的症状，并在查看病例后，用温柔的语气告诉我，宝宝眼眶的肿胀可能是皮肤湿疹引起的，与眼睛本身关系不大。

医生建议我观察宝宝是否有眼屎，是否有抓挠的症状，并告诉我，眼皮肿胀可能会影响泪水排出口位置，导致宝宝流泪。虽然宝宝没有眼屎，但偶尔会流眼泪，而且上下眼皮都有些红肿，这让我有些担忧。

在与医生的沟通中，我感受到了她的专业和耐心。她不仅详细解答了我的疑问，还告诉我如何护理宝宝，如何观察病情变化。我感到非常放心，也更加了解了我的宝宝。

在医生的指导下，我开始给宝宝使用湿疹膏，并注意观察他的反应。几天后，宝宝的状况有所改善，红肿消退，流泪的次数也减少了。我对医生的专业建议感到非常满意，也对京东互联网医院的服务感到放心。

服务结束时，医生提醒我，如果宝宝的病情有任何变化，应及时咨询或线下就诊。这让我感到，医生不仅关心宝宝的病情，更关心我们的健康。

2024年9月5日，沈阳市的新手父母带着满月的宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝的眼睛总是有黄色稠稠的眼屎，擦了一会儿又有，父母非常担心。经过医生的详细询问和分析，医生初步诊断为新生儿泪囊炎，并给出了相应的治疗方案和调理要点。医生还耐心地指导父母如何进行泪道按摩，帮助宝宝缓解症状。父母表示非常感谢医生的专业建议和关心，称赞医生既有高超的医学知识，又有亲切的沟通方式，真正做到了以患者为中心的服务理念。

那天，阳光明媚，我带着8个月大的宝宝，踏上了去京东互联网医院的线上问诊之路。

宝宝的眼睛里总是有泪水，这让我的心里充满了担忧。在互联网医院里，我遇到了一位温柔的小儿眼科医生***。

医生首先询问了宝宝的症状，我描述了宝宝近期出现的眼睛里总是有泪水的情况。医生耐心地听着，然后告诉我，宝宝这种情况可能是泪道阻塞，也可能是炎症导致的。

我紧接着问，宝宝有没有感冒发烧，有没有湿疹？医生一一询问，得知宝宝没有湿疹，也没有过敏反应，但宝宝之前眼角发红，眉毛也会红，咳嗽哭的时候还会揉眼睛。

医生给出了治疗方案，建议我给宝宝使用普南扑灵滴眼液，每天四次，点一周应该会有缓解。我听了医生的回答，心中顿时觉得踏实了许多。

在使用药物的过程中，宝宝的情况有所好转，这让我对京东互联网医院的医生***充满了感激。她不仅给出了专业的治疗方案，还时刻关注着宝宝的病情变化，给予我耐心的指导和支持。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。在京东互联网医院，我感受到了医生的专业和温暖，也感受到了科技的力量。

我是一位年轻的母亲，生活在长沙市。我的宝宝只有两个月大，最近总是流眼泪，尤其是在晚上更为明显。起初，我以为是宝宝累了或者眼睛进了灰尘，但情况并没有好转。眼泪汪汪的宝宝让我心疼不已，于是我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了京东互联网医院进行线上问诊。通过视频通话，我向医生描述了宝宝的症状。医生很耐心地询问了宝宝的其他情况，例如是否有鼻塞、流鼻涕、眼屎等。幸运的是，宝宝除了流眼泪外没有其他不适。医生告诉我，如果宝宝的眼睛不红，没有异常分泌物，也没有其他不舒服的症状，那么问题不大。医生建议我继续观察，局部用温毛巾轻轻擦拭，并注意宝宝的体温和是否有眼角分泌物增多的现象。

如果眼角分泌物增多，医生建议我可以酌情使用妥布霉素滴眼液。医生还提醒我要注意宝宝是否有流鼻涕的症状。整个咨询过程非常顺畅，医生专业的建议让我安心不少。第二天早上，宝宝的眼睛出现了分泌物，医生认为可能是局部有些感染，建议我注意宝宝的衣物和包被的清洁，并且家属也要注意手卫生。

那天，我在家给刚满三个月的宝宝换尿布时，突然发现他的黑眼珠边角上有些许白色的东西。我顿时慌了神，想起了之前在网上看到的一些关于新生儿眼睛疾病的信息。我赶紧拿起手机，搜索了一下相关信息，但心里还是不放心。

在犹豫了许久后，我决定尝试通过互联网医院寻求帮助。我选择了京东互联网医院，因为听说这个平台上的医生专业、服务好。我上传了宝宝的眼睛照片，并详细描述了他的症状。

很快，我就收到了一位角膜科医生的建议。医生很耐心地询问了我宝宝的出生情况、是否有早产、吸氧史等信息。我如实回答后，医生告诉我，宝宝的黑眼珠上的白色可能不大，但为了保险起见，建议我们去小儿科或青光眼科做进一步检查。

我听了医生的话，心里虽然有些紧张，但也有了底。我们立刻带宝宝去了医院。经过医生的检查，宝宝并没有患有先天性青光眼，但角膜确实有些大。医生建议我们继续观察，并告诉我们如果角膜问题不大，就没有大碍。

此外，医生还提醒我，宝宝出生后一直存在流泪的问题，可能是新生儿泪囊炎。她建议我们使用托百士滴眼液（妥布霉素滴眼液）进行治疗，并在4个月大时尝试泪道冲洗。

我非常感激那位角膜科医生，她的专业和耐心让我放心了许多。通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院带来的便利，也让我的宝宝得到了及时的诊疗。

那是一个晴朗的下午，我带着我家宝宝来到了京东互联网医院。宝宝才73天大，左眼从11月初开始就出现了不少问题：分泌物很多，眼周还泛着一点红，总是眼泪汪汪的。我曾在附近药店购买了金霉素眼膏，抹了一周后眼周的红肿和分泌物确实有所减少，但眼泪还是止不住。

通过互联网医院的平台，我预约了一位中医眼科的医生。医生***在详细询问了我的情况后，给出了专业的建议。他告诉我，宝宝可能是泪道阻塞，建议我带他去儿童医院的眼科进行进一步检查。

医生还告诉我，宝宝太小，不便带他去医院，可以尝试给宝宝加上按摩。他详细解释了泪囊的位置和按摩的方法，让我在家就能为宝宝做护理。

经过几天的按摩，宝宝的眼睛分泌物明显减少了，眼泪也不那么频繁了。医生***告诉我，如果宝宝的眼泪持续减少，可以不用再滴眼药水，只需继续按摩即可。这一路走来，我深深感受到了医生的专业和耐心，他不仅给我提供了治疗方案，还细心解答了我所有的疑问。

这段经历让我对互联网医院有了更深的认识。它不仅方便快捷，更重要的是，我能在家就能得到专业医生的帮助，这对于忙碌的家长来说，无疑是一种福音。