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那天,我抱着刚满11个月的儿子,走进了京东互联网医院。孩子最近三天拉屎总是有好多黑色的点点,让人看了心里不是滋味。我通过在线咨询功能,与一位助理医生进行了沟通。
医生助理很耐心地询问了我的孩子的症状,并告诉我医生正在忙碌中,建议我留下详细情况,医生会在空闲时回复我。我留下了孩子的症状描述,并焦急地等待。
不久,医生回复了。他详细询问了孩子的饮食情况,得知孩子只喝牛奶,没有添加辅食。医生询问我是否给孩子吃过水果或鲜榨果汁,我回答说没有。医生解释说,黑色的点点可能是食物残渣,但由于孩子没有添加辅食,这个解释似乎并不合理。
医生又询问了孩子的哭闹情况,我告诉他,孩子这两天总是哭闹,而且大便中有很多黑色的小点点。医生表示,这可能是由于孩子消化不良或其他原因导致的,建议我带他去化验一下大便常规。
虽然心里有些担忧,但我还是决定听从医生的建议。几天后,孩子的大便常规检查结果显示,一切正常。医生告诉我,孩子的黑色点点可能与哭闹没有直接关系,可能是偶然现象。听到这个消息,我悬着的心终于放下了。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到,互联网医院在方便患者的同时,也提供了专业的医疗服务。医生的专业素养和对患者的关心让我倍感温暖。我相信,在互联网医院的帮助下,更多的患者能够得到及时、准确的医疗建议。