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我家宝宝出生刚几天,肚脐处红肿发炎,我非常着急。于是我在网上找到了一个医生进行线上问诊。医生助理很友善地告诉我,医生会根据我的情况给出诊疗建议,我感到很放心。
问诊开始后,医生询问了一些关于宝宝情况的问题。我告诉医生,宝宝出生4天,是28号出生的,30号回到家里。医生听后很耐心地询问了一些细节,我感到很温暖。
医生告诉我,这种情况可能是脐炎或者脐疝,但要等掉了才能确定。并且医生说,不管是哪种情况,都能治好的,我感到很欣慰。
我一直很担心宝宝的健康,第一次当妈,听到有问题就很害怕。但医生的话让我感到很放心。最后医生告诉我,服务已结束,我感到非常感谢这次问诊。
那天,我带着刚满18天的小宝宝,焦急地拨打了京东互联网医院的电话。电话那头传来的是一位温柔的声音,她耐心地询问了我宝宝的症状:肚脐从前天开始发红,昨晚才脱落,现在还是一圈红,脐窝里有少量黄色分泌物。宝宝没有发烧,吃奶和精神状态都正常。
医生听完后,告诉我不用急于去医院,可以先观察宝宝的情况。她说,新生儿肚脐脱落是一个正常的生理过程,但需要注意消毒和观察是否有感染迹象。我听了医生的建议,开始用碘伏给宝宝消毒。
接下来的几天,我每天都给宝宝消毒,并观察他的肚脐是否有好转。每次电话咨询,医生都会详细询问宝宝的情况,并给予我专业的建议。她告诉我,如果宝宝肚脐周围的皮肤红肿、分泌物增多或有异味,就需要及时去医院就诊。
在医生的指导下,我小心翼翼地照顾着宝宝。终于,宝宝的肚脐伤口完全愈合,皮肤恢复了正常。在此过程中,我深深感受到了京东互联网医院医生的专业素养和人文关怀。
这次线上问诊的经历让我对互联网医院有了全新的认识。它不仅方便快捷,还能提供专业的医疗服务。我相信,随着互联网技术的不断发展,互联网医院将会为更多人提供便利,让医疗服务更加贴近我们的生活。