我是一位新生儿家长，在线上问诊京东互联网医院，咨询医生关于孩子双侧颅内有回声的情况。我对医生的专业知识和沟通能力印象深刻。

首先，助理医生耐心询问了孩子的主诉和病情，为医生提供了详细的信息。医生在问诊开始后，给出了一个持续两天的问诊时间，让我感到医生的负责和专业。

医生助手主动向我询问孩子的主诉、不适症状、检查和诊治经过，以便医生能够准确分析、判断病情。这种耐心和细心的态度让我感到很放心。

在问诊过程中，我咨询了关于治疗方案和育儿保健的问题，医生都给予了及时的回复和建议。我感到医生对患者的关心和专业知识的综合表现。

最后，医生给出了检验单并结束了问诊。整个问诊过程，医生都展现了专业、负责、耐心和细心的品质，让我对京东互联网医院的服务印象深刻。

那天下午，阳光明媚，我带着四岁的女儿在公园里玩耍。突然，一个小男孩跑了过来，与女儿迎面相撞。我立刻冲上前去，只见女儿的头向后仰去，后脑勺重重地摔在了地面上。我心中一紧，赶紧抱起女儿，查看她是否有受伤。

我立刻拨打了***医院的电话，接通后，一位温柔的女医生详细询问了事故发生的时间、地点以及女儿的状况。我告诉她，大约在四点半左右，女儿和小男孩迎面相撞，后脑勺着地。医生告诉我，首先要观察女儿是否有呕吐、恶心、耳鼻出血、嗜睡等症状。

医生建议，如果女儿出现上述症状中的任何一个，就需要立即去医院做CT检查。听到这个，我的心提到了嗓子眼，但医生又安慰我说，一般情况下，这种情况三天是急性期，三天后如果没有事情，大概率就没事了。

在接下来的三天里，我每天都密切关注女儿的情况。医生告诉我，主要是颅内出血，颅内出血一般情况下保守治疗就行，特殊情况下需要手术。我听了心里一阵紧张，但医生又告诉我，后脑勺着地更危险，因为脑干在后面，而且后颅骨更容易受伤。

幸运的是，女儿的情况一直稳定。医生告诉我，可以吃清淡易消化的饮食，主要看女儿有没有嗜睡、头晕、反应迟钝等症状。在医生的建议下，我给女儿准备了营养丰富的饮食，并时刻关注她的反应。

一周后，女儿恢复了正常。我带着她去复诊，医生检查后说，一切正常，我们就可以先观察观察了。听到这个消息，我松了一口气，也深深感谢那位医生的专业和耐心。