我是一位新手妈妈，生活在邢台市。最近几天，我的四个月大的宝宝总是挠耳朵，皮肤上出现了红疹和皮屑，晚上痒得厉害。作为一名新手妈妈，我感到非常焦虑和无助。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生非常专业和耐心，详细询问了宝宝的症状和用药情况，并要求我发送一张宝宝皮肤的照片。医生告诉我，宝宝的症状可能是湿疹引起的，建议我们保持宝宝的皮肤干净凉爽，避免过热和潮湿的环境。医生还推荐了一些药物和保湿霜来缓解宝宝的症状。

在医生的指导下，我开始给宝宝使用炉甘石和氧化锌软膏，并注意保持宝宝的皮肤清洁和干燥。经过一段时间的治疗，宝宝的症状逐渐改善，晚上的痒感也减轻了很多。我非常感谢京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心帮助了我和我的宝宝。

我还记得那天，我的宝贝女儿小雨（化名）六个月大，正是那个阶段，她总是流口水，弄得脖子下面和下巴都红红的。起初，我并没有太在意，毕竟这似乎是所有婴儿都会经历的。但是，随着时间的推移，情况变得越来越糟。她的皮肤开始出现小疹子，摸起来很粗糙，甚至有些地方都破了。看到她这样，我心如刀绞，感到非常无助和焦虑。

我开始在网上寻找答案，希望能找到解决办法。经过一番搜索，我发现了京东互联网医院，决定试试看。通过在线问诊，我联系到了一位专业的医生。医生告诉我，小雨的症状是口水疹，属于湿疹的一种，通常是由于口水刺激引起的过敏反应。医生建议我使用氧化锌软膏来缓解症状，并且提醒我要注意保持小雨的皮肤干燥和清洁。

我按照医生的建议去做，果然效果很好。小雨的皮肤逐渐恢复了正常，疹子也消失了。整个过程中，京东互联网医院的服务非常周到和专业，医生的回复也很及时和详细。作为一名年轻的母亲，我深深地感激他们的帮助。