2024年9月5日晚上，哈尔滨市的张先生（化名）在家中突然感到一阵强烈的不适。他的耳朵里响起了翁翁声，头脑变得有些混乱，甚至出现了缺氧的感觉。这些症状让他非常恐慌，因为他知道自己曾经患有癫痫病，并且已经进行了手术治疗。虽然过去三年中他没有再次发作，但此刻的感觉让他担心病情可能再次恶化。

在这种情况下，张先生决定寻求专业的医疗帮助。他通过京东互联网医院的在线问诊功能联系了一位经验丰富的神经科医生。医生详细询问了张先生的症状和病史，并建议他立即去医院做脑电图检查。医生解释说，张先生的症状可能是癫痫轻微发作的前兆，需要及时进行评估和治疗。

张先生遵循医生的建议，第二天就去医院进行了检查。结果显示，他的癫痫病情并没有恶化，只是药物的效果可能有所减弱。医生建议他调整用药方案，并定期进行脑电图检查以监控病情变化。张先生非常感激这位医生的及时帮助和专业建议，觉得自己在面对健康问题时不再孤单和无助。

我曾经是一名成功的商人，生活富足，事业有成。然而，命运总是爱开玩笑。两年前，我被诊断出患有癫痫病。这个消息像一道闪电，劈开了我平静的生活。从那时起，我的世界变得暗淡无光，充满了恐惧和不确定性。

每当我需要购买药物时，总是面临着同一个问题：医生只允许我一次性购买一盒卡马西平。这种限制让我感到非常沮丧和无助。尤其是在这个快递即将停运的时期，我担心自己可能无法及时获取到所需的药物。

在一次线上问诊中，我向医生表达了我的困扰。医生解释说这是京东互联网医院的规定，每次最多只能开一盒的剂量。虽然我理解这个规定的初衷是为了避免滥用药物，但作为一名患者，我无法不感到焦虑和担忧。

医生建议我先购买一盒，等吃了一半再来购买下一盒。虽然这并不是我想要的解决方案，但我也明白这可能是目前唯一可行的方法。于是，我按照医生的建议，点击预约购药下单，希望能够顺利地获取到我所需的药物。

那天，我拖着疲惫的身躯走进了京东互联网医院，心中满是焦虑。癫痫的困扰让我生活质量大打折扣，而这次，我希望能在线上找到一丝希望。

我向医生详细描述了自己的症状，***医生耐心地倾听，并详细询问了我的病情。虽然隔着屏幕，但我能感受到他的专业和温暖。在了解了我的情况后，***医生为我开具了处方。

然而，当我拿到处方时，却发现药品与之前使用的不同。我立刻联系了***医生，说明了自己的担忧。他先是表示歉意，然后耐心地为我解释了更换药品的原因，并告诉我这个新药对我病情的改善效果可能更好。

但问题并没有解决，因为药品的更换让我对治疗效果产生了怀疑。我再次联系了***医生，希望能够更换回原来的药品。然而，他告诉我，由于不知道药品的厂家、药房和价格，他无法直接更改处方。

虽然有些失望，但我还是决定信任***医生。他为我退回了药品，并让我重新申请。这次，他为我开出了我需要的丙戊酸钠缓释片，并告诉我如何用药。

从这次线上问诊的经历中，我深深地感受到了***医生的专业和耐心。他不仅为我提供了合适的治疗方案，还在我遇到困难时给予了理解和支持。虽然我们未曾谋面，但他的专业和温暖让我感到无比的安心。

2024年9月5日，00:45:33，青岛市，一个年轻的男子在京东互联网医院的在线平台上与一位资深的神经科医生进行了视频问诊。他的主诉是癫痫病，已经在服用左乙拉西坦口服液和丙戊酸钠口服溶液。医生通过详细的询问和评估，决定调整他的治疗方案，增加丙戊酸钠的剂量，并重新开具了处方。整个过程中，医生展现了专业的知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和满意度。

这位医生不仅仅是一个知识渊博的专业人士，更是一个关心患者、尊重患者选择的医生。他的耐心和细心让患者感到被关心和支持，患者也因此更积极地参与到自己的治疗中来。这种医患之间的良好互动和信任关系是治疗成功的重要因素之一。