2024年9月5日，西安市的一位老人家在京东互联网医院上与一位医生进行了在线问诊。老人家被诊断出轻度老年痴呆、轻度偏执和狂躁症，医生为其开具了奥氮平的处方。整个过程中，医生展现了极高的专业素养和人文关怀，赢得了老人家及其家属的高度评价。

在问诊过程中，医生详细询问了老人家的病情，了解到其记事错乱、糊涂，偏执，发作时脾气大骂人。同时，医生也关注到了老人家的睡眠问题，了解到其每晚需要服用一片艾司唑仑才能入睡。针对这些问题，医生给出了专业的建议和治疗方案，包括服用奥氮平改善幻觉妄想和控制兴奋，逐渐减少艾司唑仑的用量以避免依赖性，并提醒老人家家属注意老人家的日常生活和情绪变化。

整个在线问诊过程体现了医生高度的责任感和同情心，赢得了老人家及其家属的信任和感激。这种高效、便捷、人性化的医疗服务模式无疑将会成为未来医疗的主流方向。

那天，我正坐在电脑前，心情烦躁，躁狂的情绪让我难以自控。突然，我接到了一位医生的专业建议，让我感受到了前所未有的安慰。

“你好，我是医生，你能详细描述一下你的症状吗？”医生的声音温和而关切。

“我还是躁狂很严重，很容易激动。”我尽量平静地回答。

“我了解你的情况，你之前服用过唑尼沙胺和拉考沙胺这两种药，你觉得适合你吗？”医生询问道。

“这是什么药，我没有用过。”我疑惑地问。

“这两种药都是抗躁狂的，但可能不适合你。”医生耐心解释。

“那用什么？？？我真的很需要帮助。”我急切地追问。

“碳酸锂、丙戊酸钠、喹硫平、拉莫三嗪、奥氮平等都是常用的抗躁狂药物。”医生列举了一串名字。

“我碳酸锂、丙戊酸钠、拉莫三嗪这些药都用过，但效果不明显。”我沮丧地说。

“这些药物并没有说明治疗躁狂，你可能没有规律地服用。”医生提醒我。

“我想买拉考沙胺片，它有2种规格。100mg和50mg的，哪种更好？”我又提出了新的问题。

“这些药物并没有说明治疗躁狂，你可能没有规律地服用。”医生再次提醒我。

“好的，我先吃下唑尼沙胺片吧。下次再咨询。”我决定先试试。

几天后，我再次联系医生：“医生，在吗？”

“在的，怎么了？”医生回应。

“我加巴喷丁一天3颗够了吗？”我继续询问。

“可以了。”医生简洁地回答。

这次问诊让我深感医生的专业和耐心，虽然医生只是通过线上问诊为我提供帮助，但他们的关怀让我感受到了温暖。