那天，阳光透过窗户洒在小小的客厅里，我坐在沙发上，手里拿着手机，心中充满了不安和期待。这是我的第一次线上问诊经历，而面对的，是我最近身体出现的问题——脑肿瘤。

医生***在屏幕那头，他看起来很专业，说话也很温和。我向他详细描述了我的症状，他耐心地听着，不时地点头，还不断地提出问题，以确保他完全理解我的情况。

“您最近感觉怎么样？”医生温和地问道。

“有时候会感到头晕，记忆力也有所下降。”我回答。

医生***仔细分析了我的病情，并告诉我需要进行的检查项目。他提醒我，作为医生，他必须完整查看患者病例后才能开始诊疗行为，这让我感到非常安心。他特别提到，对于6岁以下的儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴，这让我对他的专业素养更加敬佩。

经过一番询问，医生决定让我做一些肝功能检查。他告诉我，激素的用量需要调整，并询问了我目前服用的药物。我告诉他，早上优甲乐两片，氢化可的松早上一颗，下午半颗。

“激素还行，要去看看肝功能到底怎么回事。”医生严肃地说道。

我有些担心，但医生的话让我放心，他告诉我，当地咨询一下肝病科或者消化内科，现在不能打新冠疫苗。

“他老是拉肚子，跟这个有关系吗？”我问道。

“可能有。”医生回答。

我继续描述了我的症状，医生***则根据我的情况给出了专业的建议。他告诉我，现在吃了一颗弥凝晚上还要上好几次厕所，那就吃两颗。

“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”医生提醒道。

我感到非常满意，医生不仅给了我专业的建议，还非常关心我的感受，让我感到温暖。

“问诊已结束。”医生的话让我知道，这次问诊已经结束了。

“服务已结束。”我心中默默地说，但我知道，我与医生的联系并不会就此结束。我将按照医生的建议去做，希望能早日康复。

自从母亲被诊断为肺癌并伴有脑部转移后，我们的生活发生了很大的变化。她一直在使用泰瑞沙（奥希替尼）进行靶向治疗，病情相对平稳。然而，在去年12月25日，她不幸感染了新冠病毒，体温持续升高，让我们十分担忧。

由于疫情的原因，我们无法立即去医院就诊。于是，我们选择了京东互联网医院，通过网络进行咨询。医生在仔细查看母亲的病例后，给予了专业的建议。他提醒我们，在为6岁以下儿童开具处方时，需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴，并且根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

当提到辉瑞的paxlovid药物时，医生表示可以开具，但目前没有药。他建议我们等到有药的时候再开，并提醒我们使用量表卡片来评估母亲的病情。在医生的指导下，我们完成了答题，并得到了医生的肯定。

在治疗过程中，医生始终保持着耐心和细心。他不仅关注母亲的病情，还关心她的心理状态。当我们询问是否有药可买时，他不仅提供了京东大药房的信息，还鼓励我们多尝试抢购。尽管目前抢购难度较大，但医生一直保持着积极的态度，让我们感受到了他的关爱。

最终，医生的回复为我们带来了希望。他告诉我们，母亲的处方已审核通过，可以一键预约药品。同时，他也提醒我们，医生的回复仅为建议，如有不适请及时线下就诊。

在这次线上问诊的经历中，我们深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。他不仅为我们提供了专业的医疗建议，还给予了我们无尽的关爱和支持。感谢京东互联网医院，让我们在疫情期间也能享受到优质的医疗服务。