颈肩疼痛是日常生活中常见的健康问题，给患者带来极大的不适和困扰。那么，当颈肩发生疼痛时，我们应该如何应对呢？

首先，患者应立即佩戴颈托，对颈椎进行保护。颈托可以帮助缓解肌肉痉挛，减少低头时间，从而减轻疼痛。此外，患者应尽量避免长时间玩手机、看电脑等不良习惯，以免加重颈肩负担。

夜晚睡眠时，选择软硬度适中的枕头，并保持正确的睡姿，也有助于缓解颈肩疼痛。如果疼痛较为严重，可以口服消炎药来控制局部炎症反应，并起到镇痛作用。同时，患者还可以选择松弛局部肌肉的药物，如肌肉松弛剂等。

除了药物治疗，物理治疗也是颈肩疼痛的重要手段。患者可以尝试进行牵引、针灸、艾灸、按摩等治疗方法，以缓解肌肉紧张和疼痛。如果上述治疗方法效果不佳，建议患者及时就医，寻求专业医生的帮助。

颈肩部疼痛的治疗主要是保守治疗，但少数情况下，由特定疾病或保守治疗失败引起的颈肩疼痛可能需要手术治疗。例如，颈椎退行性变、肩关节疾病等疾病都可能引起颈肩疼痛。

颈椎退行性变是指颈椎间盘、椎骨等结构发生退行性改变，导致颈椎肌肉紧张、痉挛、劳损等症状。肩关节疾病，如肩峰撞击综合征、肩袖肌腱撕裂、肩周炎等，也可能导致颈肩疼痛。

在日常生活中，患者应注意饮食清淡，易消化，避免辛辣、油腻、甜腻、油炸等食品，以免加重病情。