白细胞和红细胞偏低可能是由于多种原因引起的，常见的病因包括自身免疫性疾病、巨幼细胞性贫血以及骨髓增生异常综合征等血液系统疾病。

1. 自身免疫性疾病：自身免疫性疾病如类风湿关节炎、干燥综合征、系统性红斑狼疮等会导致身体免疫系统异常，增加白细胞和血小板的破坏，引起白细胞和红细胞偏低。这些患者常伴有慢性贫血，需要进行抗核抗体谱、风湿四项、血沉等检查，并根据医生建议使用青霉素、阿司匹林等药物治疗。

2. 巨幼细胞性贫血：巨幼细胞性贫血是由于维生素B12和叶酸缺乏引起的，导致红细胞生成障碍，进而引起白细胞和血小板偏低。六项贫血测试可以检测到维生素B12和叶酸缺乏，通过补充维生素B12和叶酸，白细胞和血小板计数可以逐渐恢复正常。

3. 骨髓增生异常综合征：骨髓增生异常综合征是一种血液系统恶性疾病，会导致骨髓正常造血功能受到抑制，从而引起白细胞和血小板生成减少。常见疾病包括多发性骨髓瘤、骨髓增生异常综合征和急性白血病等。治疗时，可使用沙利度胺、来那度胺等药物治疗，但需要在医生指导下使用。

除了药物治疗外，患者还需要注意日常保养。保持良好的作息规律，早睡早起，多休息，保证充足的睡眠，多喝水，戒烟戒酒，避免生冷、辛辣、油腻、刺激性食物，多吃富含营养、易消化、高蛋白质、高钙的食物，以及新鲜的水果和蔬菜，以补充所需的营养成分。

如果出现白细胞和红细胞偏低的情况，应及时就医，明确病因，制定合适的治疗方案。