上呼吸道感染是一种常见的疾病，其症状多样，包括发热、咳嗽、鼻塞、流涕等。其中，约70%至80%的上呼吸道感染是由病毒引起的，主要包括流感病毒、副流感病毒、呼吸道合胞病毒、风疹病毒等。而细菌感染约占上呼吸道感染病因的20%至30%，常见细菌包括溶血性链球菌、流感嗜血杆菌、肺炎链球菌和葡萄球菌等。

病毒性上呼吸道感染的症状通常表现为发热、咳嗽、乏力、畏寒、高热、头痛、流泪等，部分患者还可能出现食欲减退、腹泻、呕吐等消化道症状。发热通常持续3至4天，咳嗽、乏力可能持续1至2周。

细菌性上呼吸道感染的症状主要表现为上呼吸道卡他症状，如鼻塞、流涕、咽部灼痛等。2至3天后，可能出现流脓涕、声音嘶哑、听力减退、味觉减退、咳嗽、低热、呼吸不畅等症状。

治疗上呼吸道感染，根据病症和病因的不同，可以选择抗病毒或抗菌药物进行治疗。解热镇痛药如扑热息痛、阿司匹林、布洛芬等可以缓解头痛、发烧和肌肉酸痛。对于有鼻塞、鼻黏膜充血、水肿、喉咙痛等症状的患者，可以使用盐酸伪麻黄碱进行滴鼻。

预防上呼吸道感染，应保持室内通风，保持室内湿度和温度适宜。老年人或抵抗力较差的人群应避免去拥挤的地方。流行季节，应佩戴口罩。加强锻炼，提高身体抵抗力。避免淋雨、过度疲劳。病人使用餐具和毛巾可以煮沸消毒，患者应在饭后漱口，保持口腔湿润舒适，防止口腔感染。