当孩子不幸感染轮状病毒，出现发热症状时，家长无需过度担忧。轮状病毒是一种常见的肠道病毒，主要通过粪-口途径传播。感染后，孩子会出现发热、恶心、呕吐、腹泻等症状，其中发热是最常见的症状之一。

针对轮状病毒引起的发热，我们可以采取以下措施进行降温：

1. 物理降温：当体温未超过38.5℃时，家长可以用温水擦拭孩子的腋窝、腹股沟、腘窝、踝关节、膝关节等部位，以促进热量散发。同时，鼓励孩子多喝水，以促进新陈代谢，有助于体温下降。

2. 口服退热药：当体温超过38.5℃时，应及时给孩子服用退热药。常用的退热药包括对乙酰氨基酚（如泰诺、扑热息痛等）、布洛芬（如芬必得、布洛芬缓释胶囊等）等。在服用退热药时，请务必遵循医嘱，切勿随意增加剂量。

除了退热治疗外，轮状病毒感染的治疗主要是对症支持治疗。家长应注意以下几点：

1. 保持孩子充足的休息，避免过度劳累。

2. 给孩子提供易消化、清淡、营养丰富的食物，如稀粥、烂面条、水果、蔬菜等，避免油腻、辛辣、刺激性食物。

3. 保持室内空气流通，定期开窗通风。

4. 给孩子补充水分和电解质，可适量服用口服补液盐。

5. 如孩子出现剧烈呕吐、腹泻等症状，应及时就医。

值得注意的是，轮状病毒感染具有自限性，多数孩子在数天至一周内病情可自愈。家长在照顾孩子的过程中，要保持耐心和信心，密切关注孩子的病情变化，如有异常，应及时就医。