感冒时耳朵听不见，这种情况并不少见。要想解决这一问题，首先需要明确病因，然后进行对症治疗。

1. 耳道堵塞：感冒时，耳朵听不见可能是由于外耳道内有耳屎或耳垢堵塞，导致声音无法传播，从而引发传导性耳聋。对于这种情况，患者可以前往医院进行耳道检查，如果发现耳垢，医生会进行清除，恢复听力。

2. 突发性耳聋：感冒时，耳朵听不见也可能是由于熬夜、疲劳、高血压和压力过大等因素导致耳神经缺血、水肿和痉挛，从而引发突发性耳聋。突发性耳聋一般以单侧发病为主，伴有耳鸣。此时，患者需要去医院进行电测听和声阻抗检查，以确诊。治疗方面，一般采用静脉给药，如改善循环、营养神经和糖皮质激素等药物。同时，根据血液检查结果给予抗凝药。对于睡眠差、精神差的患者，还需给予口服安神药物，改善睡眠。

3. 中耳炎：感冒时，耳朵听不见还可能是由于中耳炎发作，导致中耳腔积液，引发传导性耳聋。此时，患者需要去医院进行检查，通过观察鼓膜判断是否存在积液。如果中耳腔有积液，需要尽早治疗，改善鼻腔通气功能，使用鼻腔减充血剂、抗生素和激素抗炎及预防感染、黏液促排剂等药物。如果保守治疗无效，可能需要进行鼓膜穿刺抽液或鼓膜置管治疗。

在日常生活中，患者应注意饮食清淡，避免辛辣刺激食物，保证充足的睡眠，避免熬夜，不去噪音环境较大的地方，多喝水，多吃新鲜蔬菜和水果，使耳朵得到充分的休息。