突发性耳聋是一种常见的听力障碍，其病因复杂，涉及多个方面。

一、病因：

1. 情绪因素：生气、忧郁、悲伤等情绪刺激可能导致变态反应，进而引发突发性耳聋。

2. 诱发因素：疲劳、饮酒、妊娠和环境气压温度改变等也可能成为突发性耳聋的诱因。

3. 病毒感染：上呼吸道感染、腮腺炎病毒、麻疹病毒等病毒感染可能导致病毒性内淋巴性迷路炎，进而引发突发性耳聋。

4. 内耳血管病变：糖尿病、高血压动脉硬化及心血管疾病等疾病可能导致内耳血管病变，进而引发突发性耳聋。

5. 内耳窗膜破裂：喷嚏、擤鼻、呕吐、性交和潜水等可能导致内耳窗膜破裂，进而引发突发性耳聋。

二、预防与治疗：

1. 预防：避免情绪波动，注意休息，避免过度劳累，保持良好的生活习惯。

2. 治疗：突发性耳聋的治疗方法包括药物治疗、手术治疗等，具体治疗方案需根据患者的具体情况制定。