2024年9月5日，漯河市的张女士在京东互联网医院进行了线上问诊。张女士最近感到上火，口腔溃疡反复出现，伴随着疼痛。经过与医生的交流，医生判断张女士的症状可能与脾虚胃火旺有关，导致口腔反复溃疡。医生建议张女士使用复方氯己定含漱液漱口治疗，并提到其他治疗溃疡的药物如意可贴、华素片等也可以使用。张女士关心旁边红色的区域，医生解释红色的部分没有问题，只需要处理白色的溃疡即可。医生还询问了张女士的疼痛情况，得知疼痛感没有明显加重后，建议她继续用药几天，直到没有疼痛感为止。整个线上问诊过程中，医生展现了专业的医疗知识和良好的沟通能力，给予了张女士详细的解释和指导。张女士对医生的服务非常满意，感谢医生为她解决了问题。

2024年9月5日，郑州市的一位年轻人在京东互联网医院的口腔科进行了线上问诊。患者主诉牙齿突然烂了，医生详细阅读了病情描述后询问是否为本人就诊，并开始了专业的诊断和建议。医生首先确认了患者的病情是龋齿，并询问了疼痛情况。患者表示目前不疼，但用牙签戳会有酸酸的感觉。医生根据这些信息给出了专业的建议，并在整个过程中展现了良好的沟通能力和耐心细心的品质。最终，患者对医生的服务表示满意，并给予了好评。

2024年9月5日下午6点07分，来自菏泽市的患者在京东互联网医院上线问诊，向医生描述了自己的症状：智齿发炎肿了，吞口水就疼。医生耐心询问患者的病情，初步判断为长智齿引起的局部发炎，并给出了相应的治疗建议。医生强调了用药安全的重要性，详细询问了患者的过敏史、慢性病史等信息，并开具了相应的处方。医生还提醒患者注意口腔卫生，避免辛辣刺激食物，多休息。整个问诊过程中，医生展现了专业、细心和耐心的品质，赢得了患者的信任和感激。

2024年9月5日，南阳市，早晨7点17分，一个焦虑的母亲通过京东互联网医院的线上问诊平台向一位经验丰富的医生求助。她的儿子在一周前摔破了嘴唇，虽然当时很快止血，但现在仍然肿胀并有白色类似化脓的物质。医生首先询问了孩子是否感到疼痛，母亲回答说不疼。医生详细了解了孩子的病情，并询问了之前是否有处理。母亲表示当时看不出伤口深浅，很快止血了，所以没有采取任何措施。医生认真分析了情况，给出了专业的处方建议，并告知母亲如何正确使用药物。母亲在家中找到了相应的药物，向医生确认是否可以使用。医生再次确认了药物的使用方法，并强调了注意事项。整个过程中，医生始终保持着耐心和细心，关注每一个细节，展现了高超的医疗技能和优良的职业道德。

2024年9月5日，凌晨1点56分，河西区的李女士在京东互联网医院上进行了线上问诊。李女士的宝宝60天大，口腔上方长了白色小疙瘩，并且总是哭闹不止。李女士担心宝宝的健康状况，决定向在线医生寻求帮助。

经过详细的询问和分析，医生判断这可能是马牙子，也就是婴儿时期牙龈的正常表现。医生耐心地解释了马牙子的特点和处理方法，并告知李女士不需要过于担心。李女士对医生的专业知识和服务态度表示满意。

随后，李女士又向医生提出了关于宝宝睡眠和缺钙的问题。医生建议李女士咨询儿童保健科的专家，强调了不同科室的专业性和重要性。李女士感谢医生的建议，并表示会继续关注宝宝的健康状况。

2024年9月6日，00:03:33

在开封市的一家互联网医院，一个年轻的父母焦急地向一位专业的医生咨询他们九岁四个月的孩子的牙齿问题。他们发现孩子的牙齿出现了双层，担心这是什么严重的疾病。医生安抚了他们的担忧，解释说这是正常的换牙过程，新牙已经开始长出来，而旧牙还没有完全脱落。医生建议拍一张牙片以确定新牙的生长情况，并在必要时进行拔牙。父母对医生的专业知识和温暖的态度感到非常满意，感谢医生为他们解答疑惑并提供了明确的指导。他们也对互联网医院的便捷性和高效性印象深刻，表示今后会更频繁地使用这种服务。

2024年9月5日，11:46:04，保定市

在这个秋高气爽的日子里，一个年轻的母亲带着她六岁的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子的牙龈肿了，昨天晚上还疼，母亲很担心，希望能得到专业的医疗建议。

医生接到请求后，立即开始了线上问诊。通过仔细询问和观察，医生初步判断孩子的牙龈肿痛可能是由于牙根发炎引起的。医生建议母亲给孩子使用复方氯己定含漱液，并在必要时拍摄牙片以便更好地了解情况。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业素养和人文关怀。他们不仅给出了科学的诊断和治疗建议，还耐心地回答了母亲的所有问题，并在交流中传递了温暖和关爱。这样的线上问诊服务，让远在保定市的这位母亲感到无比安心和放心。

在成都市的某个夜晚，李女士（化名）带着她母亲来到京东互联网医院进行线上问诊。李女士的母亲长期患有口腔溃疡和胃病，反复发作让她吃不下东西，疼痛难忍。李女士担心母亲的健康，决定尝试线上问诊。他们与一位口腔科医生进行了沟通，医生耐心地询问了李女士母亲的病情，并给出了专业的建议。李女士的母亲最终选择了锡类散和康复新液进行治疗，医生也提供了一些生活建议来帮助她缓解疼痛和促进愈合。李女士对医生的服务非常满意，感谢医生在深夜还能提供如此周到的医疗咨询服务。

在问诊过程中，李女士的母亲提到了她有口腔起泡的情况，医生解释了康复新液的作用和安全性，并建议她使用锡类散作为口腔内局部用药。李女士对医生的专业知识和耐心印象深刻，认为线上问诊不仅方便快捷，而且可以得到高质量的医疗服务。

李女士的母亲在使用医生开具的药物后，口腔溃疡的疼痛明显减轻，食欲也逐渐恢复。李女士决定在京东健康定期为母亲进行口腔健康检查，避免口腔溃疡再次反复发作。医生也提醒李女士，口腔溃疡虽然没有根治方法，但可以通过合理的生活习惯和口腔保健来减少发作频率和加速愈合。李女士和她的母亲对医生的建议表示感激，并表示会遵循医生的指导来改善口腔健康。

2024年9月5日，沈阳市，凌晨0点55分51秒。一个5岁的小孩因为下颚有硬块按就疼，父母焦急地在京东互联网医院上寻求帮助。他们选择了口腔科医生进行在线咨询。医生通过仔细询问和查看照片，初步判断可能是淋巴结发炎，并建议到三甲医院口腔科拍彩超以确诊。医生还推荐了头孢消炎药和阿莫西林，解释说这两种药物属于同一类药物，可以有效缓解症状。小孩的父母对医生的专业建议和温暖的态度深表感激。他们表示，通过在线问诊，不仅节省了时间和精力，还能得到及时的专业帮助。这种便捷的医疗服务方式，让他们对未来的医疗发展充满信心。

2024年9月5日，21时52分，忻州市的李女士在京东互联网医院上与方大夫进行了一次在线问诊。李女士主诉抵抗力紊乱，口腔扁平苔癣两年不愈，想在线购买人胎盘脂多糖注射液。方大夫详细询问了李女士的病情和用药情况，并告知她京东互联网医院平台药房暂时没有该药。李女士表示之前在当地医院打过这个针，效果不错，但价格太高，希望能在网上购买。方大夫再次搜索确认后，建议李女士线下购买该药。整个问诊过程中，方大夫始终保持专业、耐心和细心，赢得了李女士的信任和满意。