2024年9月5日，23:11，长沙市

在这个深夜，患者小李（化名）焦虑地坐在电脑前，打开了京东互联网医院的线上问诊平台。他的主诉是：血小板低，确诊干燥综合症，一直吃激素控制，最近感冒，流鼻血有几次，今天查血小板到79。小李的病情引起了医生的高度关注。

医生首先询问了小李的病史，了解到他在2023年8月份被确诊为干燥综合症，之前的血小板水平一直正常。医生进一步了解了小李的治疗情况，知道他正在服用纷乐和骨化醇这两种药物。对于小李的感冒和流鼻血，医生表示有时候感冒也可以引起血小板减少，并建议他再过两天复查血小板水平。

在与小李的交流中，医生展现了其优良的沟通技巧和专业素养。医生不仅耐心地解答了小李的疑问，还提供了科学的建议和支持。小李对医生的服务非常满意，感谢医生在这个深夜为他解忧。

小李的故事告诉我们，互联网医院或者线上问诊平台可以为患者提供便捷的医疗服务，尤其是在紧急情况下。同时，医生的专业素养和良好的沟通能力也是保证医疗质量的重要因素。我们应该珍惜并信任这些平台和医生，为我们的健康保驾护航。

我一直以为感冒只是小病，没想到过年那次感冒后，咳嗽就像一只顽固的老鼠，怎么也赶不走。刚开始还伴随着喉咙痛和有痰，吃了药店推荐的止咳药和消炎药，效果并不明显。随着时间的推移，痰少了，喉咙也开始变得干燥痒，咳嗽声更是让人心烦。每天早上醒来，感觉还好，但过一会儿就开始咳嗽，持续不断，影响了我的工作和生活。有时候甚至在公共场合咳嗽不止，引来旁人的关注和担忧，自己也感到尴尬和无助。

我决定寻求专业的帮助，于是来到了京东互联网医院。通过线上问诊，医生详细询问了我的症状和生活习惯，包括咳嗽的时间、咳嗽的频率、是否有胸闷气促等症状。医生告诉我，我的情况可能是支气管炎引起的，并给出了相应的药物建议和调理要点。医生还提醒我，如果症状不改善或者加重，需要及时就医复诊。

在医生的指导下，我开始了新的治疗方案。除了按时服药外，还注意了生活中的细节。比如，避免接触可能的过敏原，清淡饮食，多休息，避免熬夜劳累。渐渐地，咳嗽的频率和强度都有所减轻，喉咙也不再那么痒了。现在我已经恢复正常，感谢京东互联网医院的医生给我带来了希望和健康。

我最近感冒了，起初只是流鼻涕和喉咙痒，没太在意。可到了第三天，情况开始变得糟糕。每次呼吸都伴随着一阵剧烈的咳嗽，黄色的痰也随之而来。我开始担心自己是不是得了什么严重的疾病，毕竟我不抽烟也不喝酒，平时也很注意身体。这种焦虑和窘迫感让我几乎无法集中精力工作和生活。

在网上搜索了一番，发现很多人都有类似的问题。于是我决定尝试线上问诊，通过京东健康的平台联系了一位呼吸科副主任医师。医生很耐心地听完了我的描述，并且详细解释了感冒后咳嗽黄痰的原因。原来，这是呼吸道排出病原体的正常现象，也可能是继发感染引起的。医生建议我先吃止咳胶囊和糖浆，如果超过三天还不好就去拍片子检查。

我按照医生的建议进行了治疗，几天后症状有所缓解。虽然偶尔还会咳嗽出黄痰，但已经不那么频繁了。医生也提醒我，如果喉咙干的厉害，可以吃点咽立爽或者蓝芩口服液来缓解不适。整个线上问诊过程非常顺利，医生专业而且态度友好，让我在家就能得到有效的治疗建议。

我最近因为咳嗽而感到非常不舒服，整天都在咳嗽，影响了我的工作和生活。于是我决定去京东互联网医院进行线上问诊。通过视频通话，我向医生描述了我的症状，并且上传了我的体温和血氧数据。医生很耐心地听完了我的描述，然后问了一些问题，包括是否有流鼻涕的症状。我告诉他我前两天没有流鼻涕，但是今天开始流了，透明的鼻涕但不是清水鼻涕。医生分析说可能是感冒引起的急性鼻炎症状，并且建议我不要再加三九感冒灵这样的药物，因为其中的成分和他之前给我的复方甲氧那明胶囊有重复。他推荐我使用感冒清热颗粒或者辛夷鼻炎丸来改善流鼻涕的症状。我选择了辛夷鼻炎丸，并且医生也告诉我可以用清水冲洗鼻腔或者生理性海盐水来缓解症状。整个问诊过程非常顺利，医生不仅专业而且很温暖，让我感到很安心。最后，他还提醒我用药前要仔细阅读说明书，排除过敏史、禁忌症和注意事项等不适宜情况后，遵医嘱和说明书用药。用药期间如有任何不适，请立即停用并线下医院及时就诊。虽然我在潍坊市，但是通过京东互联网医院，我可以随时随地得到专业的医疗咨询服务，真的很方便。

2024年9月5日，22:45:42

在静安区的一家互联网医院，患者带着10天前刚刚退烧的孩子进行了线上问诊。患者表示，孩子近日咳嗽、流鼻涕、抓腿脚，担心是过敏引起的，希望医生能给出专业的建议。

医生详细询问了孩子的症状和用药情况，并查看了血象报告。医生指出，孩子的咳嗽和流鼻涕可能是由前期的感冒引起的，而抓腿脚可能是因为孩子的免疫状态还未完全恢复，导致交叉感染。医生建议继续口服红霉素，配合咳嗽药和抗过敏药，并注意忌口，避免海产品、干燥食品和甜食。同时，医生强调了护理的重要性，提醒患者要多拍背帮助孩子排痰，保持良好的休息和饮食习惯，适当通风，减少密闭空间的活动。

在整个问诊过程中，医生展现了极高的专业素养和耐心，详细解答了患者的疑问，并给出了针对性的建议。患者对医生的服务非常满意，表示会遵循医生的指导进行治疗和护理。

随着时间的推移，孩子的症状逐渐好转。医生在后续的复诊中，根据孩子的具体情况调整了治疗方案，并继续关注孩子的恢复情况。最终，孩子完全康复，患者对医生的服务赞不绝口。

2024年9月5日，22:36:52，郑州市

在这个繁忙的夜晚，一个年轻的女性患者通过京东互联网医院向一位经验丰富的医生求助。她的症状是持续流清鼻涕反复发作十多天，今天开始发烧，非常担心自己的健康状况。医生仔细阅读了她的病情描述，并开始了详细的问诊过程。

医生：您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。

患者：医生，请您帮我开具处方或用药建议。

医生：不咳嗽只发热就吃阿奇霉素颗粒300毫克每天晚上一次，金振口服液10毫升每天3次一周左右。

患者：好的👌

患者：退烧药还需要吃吗？

医生：金振口服液也可以退低热，如果高热需要加上布洛芬。

患者：不会过量吧

医生：不会的

患者：这种她吃三袋一天一次晚上服用是吧

医生：是这个，✓3袋

患者：懂了谢谢

医生：注意保暖，多喝点热水，慢慢就好了！

患者：👌

医生：医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊

我一直以来都认为自己是一个健康的人，直到那天早上我在洗脸时，擤鼻子突然出来一团褐色粘稠物。我的心跳加速，开始担心自己是不是得了什么严重的疾病。由于工作繁忙，我没有时间去医院排队等候，于是决定尝试线上问诊。打开京东健康的APP，输入我的症状，很快就有医生接待了我。医生问了我一些问题，包括是否有其他不适感，是否有鼻炎等。经过一番交流，医生告诉我可能是感冒或者鼻炎引起的，并建议我使用盐酸羟甲唑啉滴鼻液和感冒药进行治疗。虽然我一开始对线上问诊持怀疑态度，但医生的专业解答让我放下了心。几天后，我的症状明显改善，真的很感谢京东健康的线上服务。

我还记得那一天，手术后我以为自己已经走出阴霾，没想到却迎来了新的问题。脖子上凸起的疙瘩，按着有些疼，像是一种不祥的预兆。我的心情一下子跌入谷底，开始胡思乱想。是不是手术没做好？是不是有什么并发症？我不敢去医院，怕听到不好的消息。于是，我决定先在网上咨询一下。打开了京东互联网医院的APP，输入了我的症状，很快就有医生回复了我。医生问我多久了，最近有没有感冒发烧，我如实告知。医生说可能是淋巴结肿大，建议我去医院做彩超和血常规检查。听到这个，我松了一口气，至少不是什么大问题。医生还问我头疼吗，我说伤口疼，医生安慰我说可能是感冒引起的，查查看看，对症治疗就可以。最后，医生提醒我多喝水多休息别熬夜别喝酒吃辣的。我现在天天休息，挂了皮肤科的号，准备去医院做进一步检查。感谢京东互联网医院的医生，虽然只是简单的几句话，但却给了我莫大的安慰和帮助。

我本以为自己只是普通的感冒，没想到周二开始嗓子疼干，白天低烧37度5左右，晚上38度，周四我实在受不了了，前往秦皇岛市的一家诊所验血。报告显示白细胞过高，诊所大夫要求我给输点滴，输了两天点滴，大概给输的是消炎药和抗病毒的药。可是我总觉得不对劲，于是周五我决定试试互联网医院，通过京东健康的线上问诊功能，我联系到了一位专业的医生。

我向医生描述了自己的症状，医生很耐心地听完后，告诉我可能是甲流引起的。我的心一下子就悬了起来，毕竟5月一我就结婚了，备孕的压力已经让我焦虑不已。医生安慰我说不用太担心，先去医院再测一下血，确认一下是否为甲流。然后他又教我如何更精准地描述我的症状给大夫听，建议我让大夫测合胞病毒抗体。

我按照医生的建议去医院做了进一步的检查，验了个血，拍了个CT。结果出来后，大夫告诉我血常规没什么大问题，但是细菌感染和病毒感染合并的时候血常规经常是这样的。他们继续让我吃阿奇和头孢，并说如果两天继续发烧就去发热门诊。医生在网上也再次确认了这个治疗方案，并建议我观察看看，如果情况不改善，可以考虑使用奥司他韦试试。

回到家，我一会儿试了试表，发现有一点蓝色的小杠。我又向医生咨询，这是不是甲流呀？医生说这个不好说，需要结合其他检查结果来判断。虽然我还是有些担心，但至少我知道该怎么做了。感谢京东健康的线上问诊功能，让我在家就能得到专业的医疗建议。

2024年9月5日晚上，朝阳区的李女士（化名）在家中感到不适，开始打喷嚏，嗓子也疼了起来。担心自己可能患上流感，李女士决定通过京东互联网医院进行线上问诊。接诊的医生（化名）是一位经验丰富的耳鼻喉科专家，拥有多年临床经验和深厚的医学知识。

在与李女士的交流中，医生首先询问了她的症状，包括是否有发热、鼻塞、流鼻涕、咳嗽、咳痰等情况。李女士表示自己没有发热，周围也没有甲流或乙流的病例，只是嗓子疼和干痒。医生根据这些信息初步判断李女士可能是轻微感冒，并建议她观察一段时间，注意休息和饮食。

李女士问医生是否有药物可以缓解嗓子疼，医生推荐了含片，并提醒她如果有上火或风热的情况，可以考虑使用蒲地蓝口服液。医生还询问了李女士是否感到冷或畏寒，但李女士表示没有这些症状，体温也正常。最终，医生为李女士开具了含片和蒲地蓝口服液的处方，并指导她如何使用这些药物。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业、细心和耐心的品质，李女士对医生的服务非常满意。通过京东互联网医院的线上问诊，李女士得到了及时的医疗帮助，避免了不必要的就医和排队等待，体验到了便捷、高效的在线医疗服务。