隆冬时节，因取暖原因需多接触热源，儿童烧伤较为常见。由于年龄问题，儿童缺乏对可能导致烧伤的危险因素的警惕，这就更需要家长多用些心，防止儿童烧伤。

 

如果儿童不慎烧伤了，家长需要了解一些简单的处理常识，以免给孩子处理时，不但起不到缓解症状的作用，反而加重伤情。

儿童烧伤危害远比成人严重

“冬季，由于取暖的需要，烧伤患者较多，而儿童由于其年龄特点，烧伤的可能性远高于其他年龄段。热水、热饭、各种电子取暖设备等，都可能造成儿童的烧伤。

 

根据分析，全年儿童烧伤以热液烧伤为主，占到了78.5%，其次为电烧伤108例，占12.6%，火焰烧伤47例，占5.04%，剩下的为较罕见的烧伤。1～5岁为烧伤高发年龄段，占66.7%。

 

由于儿童皮肤娇嫩，因此同样条件下儿童烧伤的损害程度要比成人严重，同样面积的烧伤，儿童比成人更易发生脱水、酸中毒及休克。

 

而且儿童抗感染能力差，对伤口的保护意识又弱，因此发生局部感染和全身感染的机会也超过成人，易发生败血症。

 

所以，专家建议，儿童烧伤，家长经过简单处理后，要及时送到医院，特别是那些烧伤面积较大、烧伤程度较深的情况，更需要医生的专业处理。

 

小孩烧伤了家长啥都别给他抹

有些家长对儿童烧伤认识不足、关心不够，也有些家长轻信土方，比如常见的用牙膏涂抹患处等，其实这种做法毫无用处。

 

“作为普外科的大夫，我们见过不少家长乱给孩子烧伤处涂东西，加大了治疗难度的例子，因此，我们建议对于烧伤儿童，家长不要涂任何东西。

 

儿童烧伤后，家长常见错误处理有：涂抹有颜色的药物，如红药水、紫药水等，这些药水会影响医生对创面深度的判断，而且它们仅是消毒剂，大面积使用会引起中毒等不良后果。

 

治愈牙膏、油膏等，不但没有用处，还会影响烧伤处热量的散发，以及为清理伤口增加困难。

 

因此，我建议儿童烧伤后，家长们用自来水(水温为室温即可)浸湿毛巾，包住烧伤处。如果是热液烫伤，则需要脱去烫伤处的衣服，防止衣服上的热量进一步刺激烧伤处。如果衣服难以脱下，可以用自来水冲一下，不要强行脱下，损害伤口。

 

说到烧伤处的保护，需要提醒家长不要剥掉儿童烧伤后被破坏的表皮。烫伤发生后表皮组织已坏死，但这层坏死的组织在损伤早期对深部组织具有保护作用。

 

给小孩洗澡先加凉水

前面提到，儿童烧伤以热液烧伤为主，那么如何防止这类烧伤呢？

 

“一般有经验的家长都知道，给小孩洗澡时，要先加凉水，再加热水，因为小孩可能会自己提前跳到澡盆里，或者跌倒在澡盆里，甚至家长一时大意，在水温没有调节好时就会把小孩放入澡盆，如果先加热水的话，就会烫伤小孩。

 

此外，吃饭时，要把热汤、热粥、热菜放到儿童够不到的地方，桌上最好不要铺桌布，防止儿童拉动桌布，把热食弄到他们身上。

 

各种取暖设备也尽量加上儿童防护措施，或放置到他们不易触碰的地方，防止他们因好奇摸到，造成烧伤。总之，儿童预放烧伤，还是需要父母提高安全意识。

生活中一不小心有了点小烫伤是常有的事。对于这样的小伤，我们为您提供以下偏方，修复你的皮肤损伤。

1.葡萄治疗轻度烫伤

材料：鲜葡萄适量

制作：将葡萄用水洗净，去掉葡萄籽，放入容器中

用法：直接敷于烫伤处，药干后再换。通常敷药后即刻止痛，一般一至数曰即可痊愈。

适用范围：此方治疗轻度烫伤非常有效，且不易遗留症痕，即使出现水泡溃破，也可放心使用。

2.豆腐治烫伤

材料：新鲜豆腐1块，白糖50克。

制作：将豆腐用水洗净，放入盘中，加入白糖，拌在一起调勾。

用法：敷于烫伤处，豆腐干了即换，连换几次即可止痛。

适用范围：烫伤。

3.蛋黄油治烫伤

材料：鸡蛋1~2。

制作：鸡蛋洗净，煮熟，剥掉蛋壳和蛋白，只留蛋黄，置于小铁勺内，

压碎，放在小火上加热干煎，待蛋黄由黄色变成黑色时，用小勺挤压，会流出蛋黄油;除去焦渣，取出蛋黄油，冷却后备用。

用法：蛋黄油涂于烫伤处。

适用范围：可作烫伤涂擦之用

4.土豆皮治烫伤

材料：新鲜土豆1个。

制作：将土豆用水洗干净，放入锅中, 加适量水煮熟，取出后剥下土豆皮，捣烂。

用法：将捣烂的土豆皮敷于烫伤处，并用消毒纱布固定，连用1周左右即可见效。

适用范围：小面积烫伤者。

5.米醋缓解烧烫伤

材料：米醋适量，面巾纸1张。

使用方法：火、水烫伤后，立即用米醋擦洗烧烫伤处，然后将面巾纸叠好，放入醋中浸泡，拿出敷于患处。每隔一段时间往纸上淋一些醋，以保持面巾纸的湿润，1个小时后，便能达到很好的效果。

适用范围：烧烫伤、关节炎、腋臭和癣。

6.冰水加浓糖浆，治好小烫伤

金樱根2000克，冰片10克,薄荷脑2克。将金櫻根切片,水煎1 ~2小时，倒出药液,

药渣可煎2~3次。将数次药液混合后煎缩至10升，用数层纱布过滤后放人冰片和薄荷脑，煮沸即可。

7.鸡蛋治疗烫伤

用水将鸡蛋壳洗净，浸泡于75%酒精中消毒15分钟，然后打破鸡蛋壳，倒出蛋清及蛋黄。用注射器将水注入蛋壳和蛋膜之间，使其分离，此时用手指将鸡蛋膜顺利剥出，并用水将蛋膜上残留的蛋清漂洗干净，最后将蛋膜置于95%酒精中备用。将蛋膜贴附创面即可。

 

烧烫伤是非常常见的皮肤损伤，造成烧烫伤的原因很多：如热的液体、蒸汽、火烧、酒精燃烧、化学物灼伤、电灼伤等等，这些都属于烧烫伤的范畴。而今天我们来讲的是热液烫伤。

 

在儿童中烧烫伤中75%为热液烫伤，小朋友充满好奇心，喜好模仿成年人，但他们对危险的认识还不足够。遇到“热”的东西不能做出迅速躲避的反应，并且因为小朋友的皮肤较成人的皮肤薄，所以更容易造成较深的烫伤。

 

然而一旦做好预防工作，热液烫伤就完全可以避免发生。掌握正确的处理方法，可以将已经发生的烫伤给小朋友带来的伤害减低，使皮肤尽快恢复。

 

热液烫伤由下面这些东西造成：热饮料、热食物（汤、油）、热水（饮用水、洗澡水）、蒸汽、厨房以及我们吃饭的区域，还有浴室，外出时用餐的餐厅，都是最容易出现热液烫伤的地方。

 

一、分级分类

 

根据皮肤受损的深度不同，将烧烫伤分为4级：一度、浅二度、深二度、三度。

 

 

1、一度烧烫伤

 

仅损伤表皮，表现为皮肤红肿、疼痛，通常可以在3-6天内恢复正常，在1-2天左右会脱皮。可以完全痊愈，不留任何瘢痕。最典型的就是，日晒伤。
 

 

2、浅二度烧烫伤

 

损伤真皮浅层，表现为皮肤红肿、水疱。通常在2周之内恢复，可以没有瘢痕，或者很浅的瘢痕，比如：热水烫伤。

 

 

3、深二度烧烫伤

 

损伤真皮深层，表现为皮肤浅红或黄或白点，可有水疱，表皮剥脱，疼痛感比一度和二度都低，3-8周之内才可能恢复，会留有瘢痕。如果在关节处，可能会造成关节挛缩。

 

 

4、三度烧烫伤

损伤整个表皮及真皮全层，能达到肌肉甚至骨骼，皮肤变得焦黑。照片都很恐怖，就不展示给大家了。

 

我们今天所讲的热液烫伤，所造成的损伤在，大多只在一度及二度。只了解这些还并不足够，因为烧烫伤不仅仅有深度的区别，累及的面积以及部位，也都与其严重程度相关。判断烧烫伤面积占全身体表面积百分比，儿童与成人不同。我们今天只讲如何判断烧烫伤发生在小朋友身上。

 

 

图上数字代表的是百分比，比如，一个1岁的宝宝烫伤了一个手掌，那么烫伤的面积就是全身体表面积的1.5%。头部、大腿、小腿，这些部位皮肤占全身皮肤的百分比，会随着年龄增长而增长。我们人体的头面、眼耳、手足、生殖器、大关节，当这些部位被大面积烧烫伤时，烧烫伤的严重等级就要增加。

 

二、烧烫伤的严重程度

 

分为轻度、中度、重度，评价严重程度需要结合皮肤受损深度、受损面积、受损部位、以及年龄（我们只讲小朋友）。

 

1、轻度烧烫伤

 

引发烧烫伤的主要为热液或蒸汽烫伤，而不是电击 及吸入灼热气体。一二度烧烫伤面积＜5%，三度烧烫伤面积＜2%。不累及重要部位，患者本身没有内科疾病。此时经过正确处理可以自愈，或者医院门诊急诊治疗。

 

2、中度及重度烧烫伤

 

必须要住院治疗，重度烧烫伤，需要烧伤科进行治疗，此时请拨打120。

 

三、如何正确处理轻度的烧烫伤？

 

请大家牢记这个五个字：【冲】、【脱】、【泡】、【盖】、【送】。

 

1、冲

 

以流动的凉水冲受伤部位，来迅速降低温度，冲洗的时间要超过5分钟，一般建议10-15分钟。注意是凉水不是冰水，如果小朋友被冲的只发抖，说明水温太低了。不要用冰块敷伤口，这样只会加重损伤。

 

2、脱

 

充分冲洗之后，将烫伤部位的衣物及装饰物（戒指项链等）除去。注意不要生拉硬拽，必要时就牺牲掉衣服，用剪子将其剪开。那些实在无法分离的衣服和皮肤，就暂时保持无法分离的状态。如果皮肤上有水疱，请尽量避免弄破。

 

3、泡

将暴露的皮肤继续放在凉水中浸泡30分钟，注意仍然是凉水不是冰水，不要在水中加冰块。如果受伤的宝宝年纪太小，请取消这个步骤。在凉水中浸泡会迅速降低小宝宝的体温，反而出现危险。

 

4、盖

 

用干净的手绢或纱布或床单覆盖伤口，没有无菌的纱布也没有关系，只要是干净的就可以。注意不要在伤口上涂任何东西，比如：黄油、牙膏、酱油、黄酱、伤膏、不知名药膏等等。这些东西都只能加重损伤，甚至引发伤口感染。

 

5、送

 

做好上面的工作就可以带去医院进一步治疗了，特别小的损伤可以在家自愈。但当您自己都拿不准，或者心里忐忑的不行的时候。都请带娃去医院吧

 

对于儿童的轻度烧烫伤，我们更应该做到的是【预防】【预防】【预防】。

 

我们一开始就说了，最容易出现烫伤的地方是厨房、用餐区、浴室以及餐厅。

 

在厨房：我们要把热水瓶、做好的汤、热的食物，放在孩子不能够到的地方；在将做好的热汤及滚烫食物端离厨房时，格外注意孩子的位置，必要时大声提醒“不要靠近我”，避免碰撞导致热汤洒出去；饮水机尽量放置在孩子无法够到的地方，在孩子能够到的范围内，请将热水开关关闭；不要用微波炉加热奶瓶，微波炉加热的母乳或牛奶会受热不均匀，导致宝宝被烫伤。

 

餐桌附近：桌布不要太长，不要用太大的餐垫，以免孩子将桌布拉下，被上面放置的热的食物烫伤；避免孩子在放有热茶、热饮料、热汤的桌子附近玩耍。

 

在餐厅：饮用热饮料前确保温度不会太烫；在餐馆吃火锅的时候，注意看管好孩子，不要追跑打闹。在家吃火锅时，要注意电线，避免绊倒孩子引起烫伤。

 

在浴室：洗澡时，先放冷水再放热水，或者直接将水温调到37摄氏度；冷热水同时供应的水龙头，注意控制好温度，避免打开水龙头被热水烫伤。

 

外出时：在飞机或者汽车这种易颠簸的地方，避免饮用热饮热汤，以免洒出来造成烫伤；洗温泉时自己先试过水温。保证一同前往的孩子不会跌进过烫的温泉中；

 

还有不要在抱着孩子的时候，喝很热的饮料或热汤，也不要一边抱着孩子，一边拿这些会洒的很烫的东西；绝对不要抱着孩子炒菜。

 

图片来源于网络，如有侵权请联系删除

 

*本文由中国社会福利基金会烧烫伤关爱公益基金供稿。

在中国，烧烫伤死亡率仅次于交通事故。全国每年约有2600万人发生不同程度的烧烫伤，其中12岁以下儿童占30%—50%。

 

悲剧的发生，往往只在几秒之间。这几秒钟后，一个家庭的命运被改变，受害者也将在经历治疗、植皮，甚至截肢后，面对另一种人生。

 

近日，公益体验官王攀来到全球最大的烧伤救治机构之一，重庆西南医院烧伤科，探访了部分烧烫伤孩子，在亲历其痛苦的同时，也为正确预防、处理烧烫伤总结出有价值的意见。

 

啼哭声中的“烧伤楼”

 

6月9日到11日，重庆连续3天阴雨，闷热潮湿的街巷混杂着火锅、红油的味道，而我却无心走进这沸腾的生活。

 

作为公益体验官，我进入了西南医院烧伤科——因烧伤临床规模和世界领先的救治技术，它被称为“世界烧伤四大家族”之一，每年要接收700-800名烧烫伤儿童。

 

医院正门左手最显眼的位置，烧伤科占据了整栋10层大楼，被大家称作“烧伤楼”。这是此次体验开始的地方。

 

一位妈妈带着孩子在“烧伤楼”门口看雨

 

一走进大楼，像是进入另一个季节。空调只开到20度上下，我加穿了一件长袖外套。烧伤病人最怕热，他们不能出汗，温度一高，伤患处就奇痒无比，忍不住抓挠皮肤。

 

阴天下午，病房里没有开灯，透过走廊窗户看进去，是坐卧姿势各异的烧烫患者，楼道里不时响起一两声孩子撕心裂肺的哭喊。

 

护士说，这算一天中安静的时候了，“每天上午换药，是才真让人心碎，病房里全是孩子们的哭声，一个哭，全都哭”，即使在这里工作多年，她依然不能平静对待。

 

全球每年有9.6万儿童因烧伤和灼伤死亡。中国每年约2600万的烧烫伤者中，0-12岁小儿占30%以上。

 

在西南医院烧伤科，儿童占门诊患者的50%以上，占住院患者的30%-40%。暑假是儿童烧烫伤事故的高发期，每年暑假至少有200个烧烫伤孩子被送到这里治疗。

 

最多的时候，“烧伤楼”同时住进了400多个小孩。

 

“悲剧，发生在几秒之间”

 

病床上的欣欣，注意陌生人的到来，她蜷着身体，本能地往墙边靠了靠，怀里紧抱着一只黄色的毛绒小骆驼。

 

3岁的欣欣来自贵州，长睫毛、圆脸蛋，除开脸上的疤痕，她和其他女孩并没有什么不同——去年冬天，她和妈妈在家中烤碳火取暖，母女俩二氧化碳中毒昏迷，欣欣滚落进炭火中。仅仅几秒钟，她的头部、面部、手部已被严重烧伤。

 

经过3次手术后，她脸上的瘢痕增生已开始显现，耳朵上仍裹着纱布，左边手掌已截肢，衣袖空空地耷拉在被子上。

 

看到我手里的相机，她悄悄地把失去手掌的胳膊往袖子里藏了藏。这个小举动，让我鼻子一酸。

 

欣欣躺在床上，手藏在袖子里

 

“第一次住了2个月，之后每次手术住院20多天，已经花了十几万了”，孩子的母亲，坐在我们旁边不停抽泣。她在医院照看孩子，丈夫在广东打工赚钱，维持着家庭的开支。

 

和她一样沉浸在痛苦中不能自拔的，还有病房里所有陪护的家长们，他们难过的，不只是沉重的经济负担，更多的为孩子未来的命运担忧。

 

1岁零2个月的男孩阳阳来自重庆，我们见到他时，他的头上缠着纱布，脸上贴着药棉，手里拿着糖果，他是被奶瓶中的开水烫伤的。

 

提起当时的场景，他的妈妈几度哽咽，“奶瓶里放了刚烧开的水，倒下来时浇在了他的头顶”，她无数次责怪自己：为什么要在奶瓶里放开水，为什么要把它放在孩子够得着的地方，为什么……

 

被奶瓶中的开水烫伤的阳阳

 

3岁的女孩晴晴，来自四川大竹，她的双腿缠着纱布，用裙子遮住了裸露的受伤部。她的妈妈说，烫伤后，晴晴曾在ICU里面住了20多天，“光头部全皮就取了三次，背部和大腿都取了皮，前后花了20多万”，现在烧伤基本好了，又面临消化道出血的风险。

 

晴晴妈提起孩子受伤的经过，和阳阳妈一样后悔不迭，“他老爸是厨子，锅里烧好油汤放在地上，事情就发生在一两分钟里，她上楼喊爸爸，侧身时，一下子坐锅里去了……”

 

在这里，你会发现，发生烧烫伤的场景千差万别，但都源自日常生活。在疏忽大意面前，危险无处不在。

 

“被烧烫伤的孩子，即使救治成功，也可能留下畸形、容貌损毁和心理创伤”，西南医院烧伤科康复治疗师刘秋石说，身体上的疤痕，和心里的疤痕，都可能伴随他们一生。

 

“欣欣想不想去幼儿园？”有人问。欣欣没有回答，似乎没有听见。

 

我们即将离开病房时，她突然小声地嘟囔了一句，“我明天就要去幼儿园！”

 

第二次伤害

 

另一间病房里，住着3位不同年纪、不同烫伤程度的小患者，最小的只有9个月。小男孩鑫鑫，来自四川资阳，他在农村吃流水席时，不小心撞上了大锅灶上开水。

 

他穿着三排扣的压力衣，手臂和脸色呈现出紫色。这种紧绷的压力衣是为了不让皮肤上的瘢痕长起来，穿上非常难受。

 

鑫鑫站在病床上展示自己的压力衣

 

“农村老人多，没有防治烧烫伤常识，不知道开水烫伤了，要马上用凉水给他降温。半小时内都没人想到要给孩子急救降温”。

 

鑫鑫妈妈说，“甚至有的老人说要用酱油涂抹，有的说用菜油，我把孩子送到县医院，稍微处理后，再来到这里，路上又耽搁了一天”。

 

“如果当时处理及时，后果不会像现在这样严重”，她说，“你们一定要多宣传，不要再让别的小朋友吃这样的苦”。

 

家长在孩子伤处抹药

 

另一位家长，正在给孩子腿部擦抹药膏，她说，“孩子烫伤时，我们也不知道要用凉水去冲，还有不要用强力去脱衣服，我当时就去脱衣服了，手一抓，一下就把那些（烫伤的）皮肤抓下来了”。

 

刘秋石说，烧烫伤事故多发于农村、山区或城中村，被烧烫伤的多为留守儿童、问题家庭儿童，“一是疏于照顾，二是预防观念淡漠、不懂急救常识，错上加错，酿成严重后果”。

 

“人们出事时容易慌乱，只想马上去医院，但如果第一时间急救，用冷水冲的话，就可能不会到深二度，不会留疤。防烫伤急救5字口诀，冲、脱、泡、盖、送，但还有很多人不知道，耽误了救治的黄金时间”。

 

正确的烫伤急救五步法：“冲脱泡盖送” 

 

记住五个字：“冲脱泡盖送”

 

离开医院后，接下来的两天，我随中国社会福利基金会烧烫伤关爱公益基金秘书长张代玉一起，探访了烧烫伤关爱公益基金设在重庆彭水的儿童安全课堂和科普空间，它们覆盖了社区、小学、幼儿园。

 

为了让更多的人远离烧烫伤，烧烫伤关爱公益基金在7年前率先发起了“不要烫伤我的童年”公益项目，以“即使三岁孩子也能听得懂学得会”的趣味科普形式，走近孩子，走近父母。

 

在马峰社区的“皮皮小超人”安全科普空间，每周都有“预防儿童烧烫伤科普”安全教育课，课程由志愿者用重庆话讲解。

 

看着屏幕上触目惊心的烧烫伤画面，很多前来学习的家长摇头叹息，嘴里不时发出“啧啧”的声音，甚至捂住眼睛不敢再看。

 

彭水马峰社区“皮皮小超人”安全科普空间，上课的家长和老人们

 

在新田镇小学的“远离烫烫小怪兽”儿童课堂，孩子们在老师的讲解下，认识存在危险隐患的物件，汤锅、插座、燃气灶、电熨斗、烤箱……

 

为了让学生们对烧烫伤有更直观的了解，老师现场采用烧烫伤关爱公益基金研发的“烫烫小怪兽感温贴”进行演示。她将感温贴贴在杯子上，当杯子中倒入高于40℃的热水后，感温贴上的“烫烫小怪兽”瞬间由黑色变成红色，意味着杯子中的水有烫伤危险。

 

老师还鼓励孩子用情景剧的方式，演示烧烫伤急救五字口诀，3个孩子分别扮演伤者、路人、医生，对着空气做“冲脱泡盖送”的动作。

 

在表演身上着火该怎么办时，孩子在地上翻滚，演示“停躺滚”。

 

小学生用情景剧演示“冲脱泡盖送”

 

“我们有的时候做口头宣教，一些家长不在乎，他们觉得事不关己，没看到事态的严重性，也不会警觉”，张代玉说，而通过不同场景下的动漫化、具象化的科普，家长们能直观了解、学习烧烫伤预防及急救科普常识，并真切地认识到，“孩子多一份安全，家庭多一份幸福”。

 

此次探访，对我影响极深。3天的体验结束，回到北京的当天晚上，我就专门抽时间给7岁的女儿进行了一次“防烧烫伤教育”，教她识别客厅和厨房等不同生活场景中潜在的危险，教她什么是“冲脱泡盖送”。

 

我希望，每一个孩子都能平安、健康地成长，也呼吁社会关注烧烫伤儿童的治疗与康复，给予烧烫伤儿童家庭政策和经济上的支持，让更多孩子能接受正规治疗，减少伤残。

 

（为保护隐私文中孩子均为化名）

 

*本文由中国社会福利基金会烧烫伤关爱公益基金供稿。

1、烧伤后可以用酱油涂抹吗？

 

答：不可以。 1）酱油等调味品含盐，是高渗液，会加重创面细胞脱水致使创面加深；2）酱油色黑，覆盖创面后影响医生判断烧伤创面深度。因此烧烫伤后色拉油、酱油等调味品都不要涂。

 

 

2、烧伤后可以用牙膏涂抹吗？

 

答：不可以。 1）牙膏虽然有薄荷等清凉成分，可以减轻疼痛感，但不能有效减轻创面的损伤程度，因此不推荐使用；2）牙膏属于清洁剂，医生检查创面深度时需要清除牙膏，会造成创面的再次损伤；因此烧伤后清凉油，牙膏都不要涂。 

 

 

3、烧伤后怎么处理才是正确的？

 

答：烧烫伤后最好的急救措施是用自来水水冲。好处有：带走热量减轻烧烫伤损伤；减轻疼痛；减少渗出；减轻水肿形成等好处。所以烧烫伤后不是直接去医院，而是立即自来水冲洗。

 

4、自来水冲洗该如何进行？

 

答：开始时间：越早越好最好。水温：不做具体要求，以自来水温度为准，自来水直接冲洗就好。持续时间：1小时左右，到达冲洗后不再剧痛为佳。自来水冲洗适于小创面，特别是四肢烧烫伤。头面部烧烫伤可以用自来水浸湿的毛巾覆盖带走热量。

 

5、所有烧烫伤都适合自来水冲洗吗？

 

答：不是。对于烧烫伤面积超过20%的患者，不要用自来水冲洗，会加重休克。每个人的五指并拢的手掌面积=自己的1%体表面积。

 

6、烧烫伤后用自来水冲洗会导致感染吗？

 

答：不用担心感染。烧烫伤后先自来水冲洗减轻损伤，结束后再去医院消毒包扎。不会导致感染。当受伤环境没有自来水，还可以用井水，河水，泉水冲洗。

 

解决完上述常见问题后，我们一起学习下正确的烧烫伤急救步骤。牢记现场急救五部曲。

 

（以上图片引于王洪瑾主编的《远离烧烫伤》）

在日常生活中，常常遇到有人在做饭的时候被飞溅的油烫伤，被高温水蒸气烫伤；儿童在玩耍时不慎打翻热水杯而被烫伤，这类烫伤常常面积较小,属于轻度烧，那么我们在生活中遇到后该如何处理呢？

 

首先，我们应该预判一下烧伤程度，如果仅仅是几个小水泡或轻微红肿疼痛，面积较小，通常可以自行处理。反之如若烫伤面积较大，婴儿、老年人的烫伤，千万不可自己处理，尤其是小孩子，孩子的皮肤娇嫩，如果处理不当，很容易给孩子留下伤疤，最好去医院行正规治疗。

 

 

当我们判断为轻微烫伤后，可自行处理。

 

首先，应将患处衣物等异物除去后，用大量流动自来水冲刷患部，约15—30分钟或直到伤处不再灼热。避免冰敷，如若长时间冰敷会加重病情。大量流动水冲洗，不仅可以清除创面异物，而且还可以起到止疼的效果。

 

其次，烫伤后，不论创面大小，深浅，都不要将酱油、醋、牙膏等异物涂抹患处。这样不仅不能治疗创面，而且可能会妨碍其散热而加深创面，病情加重。同时也增加了感染的机会。因此尽量保持创面的清洁，这样可以缩短病程，加快创面愈合。

 

再次，待清洗完创面后，创面如有水泡，尽量保留完整，不要刻意去破坏它，因小水泡可自行吸收；同时完整的水泡还可保护创面，降低感染机会。如果不慎将水泡刺破，那可将泡内积液轻轻挤出，但还是不能将泡皮撕掉，因为泡皮的存在不仅可以保护创面，而且可以减少创面渗出，利于创面愈合。

 

 

最后当你将创面简单处理后，如果条件允许的话，建议还是用一些消毒药水清洗一下创面，涂抹一些抗菌药膏，然后覆盖一些无菌纱布，这样既可保证伤口的透气性，还可以减少感染机会，利于伤口愈合。

 

此外，需要注意的是，因烫伤后前3天创面渗出液较多，建议每天清洁换药一次。之后根据创面愈合情况决定换药频次。

 

但如果烧伤面积较大(一般指二、三度烧伤创面面积成人在15%、小儿在5%以上者)，渗出液体量増多，应尽快去医院就治，此外，由于皮肤屏障的破坏，从二、三度烧伤创面蒸发丢失的水分的量甚大。加上如是抢救不及时或不当，人体不足以代偿迅速发生的体液丧失时，则循环血量明显下降，导致血液动力方面的改变，进而发生休克。

 

所以如果你不能判断创面是否为轻微烫伤，建议您到医院接受正规治疗，以便在最短的时间内使创面愈合。

疮疡灵是一种中药制剂，主要用于外用治疗疮疡、慢性溃疡、烫伤、烧伤、皮肤感染、创伤后感染等疾病。该药具有消炎、抗菌、止痛、促进伤口愈合的作用。

1.疮疡：如湿疹、疱疹、痤疮等皮肤疮疡。

2.慢性溃疡：如下肢溃疡、足部溃疡等。

3.烫伤、烧伤：轻度烫伤或烧伤后的局部治疗。

4.皮肤感染：如脓皮病、蜂窝织炎等皮肤感染。

5.创伤后感染：用于外伤、划伤等伤口的消毒和愈合。

需要注意的是，具体使用疮疡灵治疗哪种疾病，还应根据医生的指导和个体情况来确定。在使用疮疡灵治疗之前，建议咨询医生或药师，以确保正确使用和避免不良反应。

手烧伤的应急措施包括冲、脱、泡、包、送等方式。

1.冲：用自来水进行冲洗，可以降低烧伤皮肤的温度，减轻疼痛。

2.脱：如果戴了手套，应尽快脱掉。因为手套可能会使热量继续传递，加重烧伤。同时，如果手套是不透气的，可能会引起皮肤水疱和溃疡。

3.泡：将受伤的手部放入冷水盆中浸泡至少半小时，可以减轻疼痛和降温。如果手部有水疱，不要弄破，用无菌纱布包裹，避免细菌感染。

4.包：对于小面积的烧伤，可以使用湿润烧伤膏或者抗生素软膏进行涂抹，然后用无菌纱布包裹。如果烧伤面积较大或者涉及到深层皮肤组织，应立即就医寻求专业治疗。

5.送：如果烧伤严重，应立即拨打急救电话或者前往医院就诊。

对于发生手烧伤的情况，在进行应急处理后，应及时就医，避免发生感染加重病情。

中国每年约有2600万人发生不同程度的烧烫伤，占总人口的 2%，死亡人数仅次于交通事故。

 

烧烫伤在儿童意外伤害中后果尤为严重，病死率高，即使救治成功也可能终身伴随局部畸形、容貌损毁和心理创伤。

 

同时，烧烫伤也将给家庭带来巨大经济负担和心理压力。医保负担、因病致贫、因病返贫等严重社会问题更是不容忽视。

 

儿童烧烫伤最主要原因是看护人缺乏警觉性、缺少正确的急救知识，对烧烫伤危害认识不足造成的。

 

与此同时，烧烫伤之后没有第一时间自行急救或是没有采用正确的急救方法，也对烧烫伤者的治愈造成了阻碍。

 

当前，中国烧烫伤现状如何？造成烧烫伤的主要原因有哪些?烧烫伤后，为什么要先急救，再去医院？

 

为了得到最为专业的解答，烧烫伤关爱公益基金采访了中国烧伤领域的顶尖专家——广州中山大学附属第一医院烧伤科学带头人、中华医学会烧伤外科学会分会主任委员、烧烫伤关爱公益基金专家委员会委员吴军教授。

 

 

烧烫伤关爱公益基金：目前，我国烧烫伤现状如何？儿童烧烫伤占比情况呈现怎样的变化趋势？

 

吴军：从卫健委三级医院的数据和烧伤学会全国委员收集的数据来看，近几年，我国特重度、大面积烧烫伤的发生率有所下降，但是全国整体的烧烫伤发生率并没有显著降低，每年烧烫伤病人数量仍然非常多。

 

在烧烫伤患者中，95%以上都是中小面积烧烫伤，但中小面积烧烫伤并不等于不严重。

 

如果伴随吸入性损伤，化学烧伤，即便是中小面积烧烫伤，也会对人造成很严重的伤害。

 

在所有烧烫伤中，16岁以下儿童占了三分之一以上，这其中5岁以下烧烫伤儿童占绝大多数。

 

可见儿童尤其是幼儿烧烫伤的占比很高，儿童烧烫伤形势很严峻。

 

烧烫伤关爱公益基金：在我国，造成成人及儿童烧烫伤最主要的原因有哪些？

 

吴军：目前，造成成人及儿童烧烫伤最主要的原因是热水烫伤、火焰烧伤以及触电灼伤。

 

烧烫伤关爱公益基金：烧烫伤关爱公益基金一直在大力宣传烫伤急救五步骤“冲脱泡盖送”，这个急救方法的原理是什么？如何让老百姓认可和认知此方法呢？

 

吴军：“冲脱泡盖送”烫伤急救五步骤是根据烧烫伤发生发展的病理、生理机制来制定的急救方法。

 

烧烫伤发生后，人虽然脱离了致热源，但是皮肤仍留存着热量，导致损伤没有停止，这时需要尽快降温，让皮肤损伤不要继续加深，所以第一步应该是冲水降温。

 

而“脱”，是指除去皮肤上的衣物，这一步是希望让皮肤尽快散热。

“泡”凉水目的同样也是为了散热。

“盖”指用干净的毛巾或纱布覆盖伤口，一方面可以减轻疼痛感，另一方面可以隔离污染，防止感染等进一步损伤。

“送”是指送到专科医院。

 

烧伤是一个特殊专科，很多没有受过专业训练的医生不知道应该如何处理，所以“冲脱泡盖”后要及时将患者送到专科医院，接受专业治疗。

 

从某种程度上讲，烧烫伤的发生率与生活水平有一定关联。在一些贫困地区，缺乏足够的安全设施，比如安全插座等，这些地区的孩子因触电、打翻热水导致烧烫伤的情况相对较多。随着生活水平的提高，这些因素导致的烧烫伤会有所下降。

 

在工作中，我们可以联合媒体、政府等多方面力量来加大烧烫伤知识的宣传力度，让大众认识到危险源在哪里，通过预防减少风险的发生。同时，通过我们对急救知识的宣传，让大众知道发生烧烫伤后如何急救，从而减轻损伤程度。

 

而这些正是烧烫伤关爱公益基金正在做的工作，可以说，烧烫伤关爱公益基金的“全民预防烧烫伤教育工程”项目意义非常重大，是利国利民的战略工程。

 

烧烫伤关爱公益基金：发生不同程度的烧烫伤都可以用“冲、脱、泡、盖、送”这五步骤来处理吗？

 

吴军：是的，无论什么程度的烧烫伤，处理的步骤都应该是“冲脱泡盖送”。

 

现在已经有明确的研究数据表明，发生烧烫伤后，持续半小时以上的凉水冲洗，可以显著降低皮肤的进一步损伤。

 

所以对于大众来讲，烧烫伤后，第一时间冲凉水就是正确的。但是需要注意的是，冲泡水时不能用太凉的水，使用温度为15℃-20℃的普通自来水即可。

 

在烧烫伤面积很大的情况下，尤其是小孩和老人，应该避免长时间冲泡凉水导致体温流失。

 

烧烫伤关爱公益基金：在很多老百姓的意识里，烧烫伤发生之后采用抹牙膏、酱油、香油、蜂蜜等土方法很有效。作为烧伤领域最为权威的专家，在您接触的病人中，采用这种错误急救方式的患者多么？请您为大众解答一下，发生烧烫伤后，抹牙膏、酱油等土方法为什么是错误的？

 

吴军：在乡村及偏远地区采用土方法处理烧烫伤的比较多，城市的相对较少一些。

 

烧烫伤以后，我们要做的是避免感染，减轻疼痛，防止进一步的损伤加深，最后要促进创面愈合。使用抹牙膏、酱油等这些土方法，都不能实现以上这些目的。

 

而且牙膏、酱油等物质所含的成分会加深创面损伤，导致创面愈合困难。

 

此外，发生烧烫伤后，也不建议自行涂抹烫伤膏。首先，如果皮肤没有降温，第一时间涂抹烫伤膏容易造成深层烫伤。

 

另外，即便第一时间冲凉水后，也不能随便涂抹烫伤膏。因为普通百姓不能区分烫伤程度的深浅，无法判断应该涂抹哪种烫伤膏，错误使用烫伤膏可能会加重伤情。

 

所以经过“冲脱泡盖”紧急处理之后，除了极小极浅的烫伤外，其他程度的烧烫伤都需要送到专业医院，由医生来进行处理。

 

烧烫伤关爱公益基金：烧烫伤关爱公益基金一直倡导烧烫伤发生后要“先急救，再去医院”。烧烫伤发生后，一定要第一时间自行急救么？

 

吴军：发生烧烫伤后，如果第一时间冲了凉水，就意味着患者在第一时间也是最佳时间里，阻止了烧烫伤深度的进一步发展。

 

但是如果患者没有进行冲水等急救，直接送到医院，再进行处理，效果就会差很多，因为错过了最佳处理时机，这就是发生烧烫伤后要第一时间冲水的原因。

 

比如几年前的天津大爆炸，里面有很多化学物质。人接触到那些化学物质，皮肤马上就会发生溃烂。如果等到送到医院进行处理，伤情会非常严重，但当时马上用自来水冲洗，对人造成的损伤就会减轻很多。

 

我在南通大学医学院看过两个病人，他们是相同场景下发生的烧烫伤，一个人当时冲了水，另一个人没有冲水，最后冲水的人肢体得以保全，没冲水的人截肢了，这就是烧烫伤后是否正确急救的差别。

 

这里要再次提醒家长们，如果家里小孩烫伤后，第一时间让小孩到自来水下冲水，比直接送到医院处理效果好得多。

 

请大家记住，烧烫伤后，一定要先急救，再送医院。

 

烧烫伤关爱公益基金：在很多人的意识里，急救知识专业性非常强，不容易学会。“冲脱泡盖送”这个烧烫伤急救方法，是不是人人都能学会的呢？

 

吴军：烧伤本身确实比较复杂，但是“冲脱泡盖送”这五步骤是非常简单易学有效的，操作起来非常容易，人人都可以学会。

 

普通大众，只要记住“冲脱泡盖送”这五步，在相当大的程度上就可以减轻损伤的加重，为未来的愈合提供很好的基础，起到事半功倍的效果。

 

简单来说，烧烫伤后，半小时的冲水，意味着将来少花很多治疗费用，同时，患者伤口愈合的质量、外观、功能都会好得多。

 

所以烧烫伤急救的“冲脱泡盖送”五步骤非常重要，是人人都应该储备的急救常识。

 

烧烫伤关爱公益基金：很多人认为烧烫伤离自己很远，烧烫伤知识没必要学习，如何才能让大众意识到储备烧烫伤知识的重要性？

 

吴军：我们在宣传时要告诉大众，不学习烧烫伤急救知识后果的严重性。要通过发生烧烫伤后没有自行急救造成的瘢痕、畸形和截肢的图片等比较有震撼力的案例，让大众意识到储备烧烫伤急救知识的重要性。

 

烧烫伤关爱公益基金：烧烫伤关爱公益基金发起的“全民预防烧烫伤教育工程”是专业性很强的公益项目，也是倡导型公益项目，您作为烧烫伤关爱公益基金专家委员会委员，请您谈一下如何调动更多的专家力量和政府相关部门支持我们的项目？

 

吴军：烧烫伤关爱公益基金成立了专家委员会，已经具备了一些专家力量，这是很好的基础。

 

我作为中华医学会烧伤外科学分会主任委员和中国烧伤康复学会的主任委员，很愿意把学会的专家、教授们都纳入到我们的专家委员会里。

 

从专家、教授的角度来说，他们也非常乐意参与到我们的事业中。这几年我一直在全国各种会议上宣传我们所作的工作，专家们都表达出想要参与的意愿。

 

其实，所有的烧伤专家、教授都非常希望自己失业，希望没有烧烫伤发生，所以我为烧烫伤关爱公益基金这个团队感到非常自豪。

 

政府方面，我们要抓住一些会对政府产生触动的重大事件的契机，配合相应的舆论，来推动政府把烧烫伤预防教育落实到全民教育中。

 

相信通过政府、专家以及公益等多种力量共同推动烧烫伤教育工作，一定会起到很好的效果。

 

烧烫伤关爱公益基金：您作为烧烫伤关爱公益基金专家委员会委员，为烧烫伤公益的发展做出了很大的贡献，您对于烧烫伤关爱公益基金未来工作的推进有着怎样的意见和建议？

 

吴军：很早之前，我和几个教授在全国做烧烫伤慈善。遇到烧烫伤关爱公益基金团队后，我发现他们做的非常棒，被他们专注于烧烫伤公益事业的精神深深打动，所以我加入了他们，全力支持他们的工作。

 

对于未来，首先我希望能够有更多的资金来支持这个项目的推进。广泛普及预防烧烫伤教育，让烧烫伤不发生是我们每个烧烫伤公益人的目标和愿景，而项目的持续推进离不开资金的支持。

 

与此同时，烧烫伤教育工作是一个长期的过程，希望我们这些有情怀的公益人，能持之以恒地做下去。

 

我也将会与烧烫伤关爱公益基金一道，为烧烫伤知识的普及，为降低我国烧烫伤发生率全力以赴。

 

 

我们的愿景是：

少一个，再少一个烧烫伤者

多一个，再多一个幸福家庭

 

*本文由中国社会福利基金会烧烫伤关爱公益基金供稿。

那天，我拖着疲惫的身体来到了互联网医院，那里没有嘈杂的医院环境，只有安静的网络世界。医生***通过视频与我进行了交流，他的眼神里充满了关切，让我感到一丝温暖。

我向***医生详细描述了我的病情，他耐心地倾听，不时地点头，仿佛在思考着什么。经过一番询问，***医生为我开具了处方，并给出了用药建议。

用药期间，我时常遇到一些疑问，于是便再次联系了***医生。他总是不厌其烦地为我解答，让我对病情有了更深的了解。

随着时间的推移，我的病情逐渐好转。在此过程中，***医生的专业素养和人文关怀让我深感敬佩。他不仅是我的医生，更是我的朋友。

如今，我的病情已经得到了有效控制，我将这份感激之情化作文字，以表达对***医生的感激之情。

互联网医院，一个充满温暖的地方，让我感受到了医者的仁心仁术。

两个月前，我经历了一场意外的烧伤事故。那天，我在厨房烹饪时，煤气灶突然喷出了火焰，我的双小腿被烧伤，烧伤程度被评定为二级。经过两周的住院治疗，我出院了，但随之而来的是腿部明显的刺痛感，尤其是在站立时。

为了寻找解决办法，我联系了京东互联网医院。一位来自普通外科的医生为我提供了专业的咨询服务。在与医生的沟通中，我详细描述了我的病情，并上传了一些照片以便医生更直观地了解我的伤情。

医生非常耐心，他详细询问了我的病史，包括是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有慢性疾病等。在了解了我的病情后，他为我提供了以下治疗建议：使用医用弹力袜，涂抹多磺酸粘多糖乳膏，并指导我如何调整生活习惯。

医生还提醒我，弹力袜需要穿3-6个月，涂抹药物需要连续1-3个月。在生活上，我也需要积极调整，避免久站久坐，晚上睡觉时下肢抬高30°，以减少疼痛感。

通过这次线上问诊，我不仅得到了有效的治疗方案，还感受到了医生的专业和关怀。我相信，在医生的建议下，我的病情会得到改善。

在结束问诊后，医生还询问我是否还有其他问题需要咨询。我表示没有，并对医生的服务表示满意。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。它不仅方便快捷，还能让我得到专业医生的帮助。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有更多的人受益。

那是一个普通的周三，我像往常一样忙碌于工作。就在那天下午，我不小心被一把美工刀割伤了左手食指，伤口不大，但我还是有些担心。于是，我决定尝试线上问诊，寻求医生的建议。

我选择了京东互联网医院，因为我知道这个平台上的医生都是经过严格筛选的。我按照要求填写了病情描述，并上传了伤口的照片。很快，我就收到了医生的回复。

医生非常耐心地询问了我的病情，并给出了详细的诊断和建议。他说，我的伤口没有伤及神经，但是因为伤口位置特殊，周围可能会出现暂时性的麻木感。他还告诉我，这种症状在恢复过程中是正常的，不必过于担心。

在医生的指导下，我开始按照他的建议进行治疗。每天，我都会用醋酸氯已定消毒伤口，并使用磺胺嘧啶银外用纱布包扎。虽然治疗过程有些痛苦，但我相信，只要坚持下去，我的伤口一定会好起来的。

在治疗的过程中，我遇到了一些问题。有一次，我不小心弄丢了纱布，担心伤口会感染。于是我再次联系了医生，他告诉我可以隔两三天换一次包扎，这让我松了一口气。

在医生的关心和指导下，我的伤口逐渐好转。虽然我知道伤口可能会留下疤痕，但我相信，只要我坚持治疗，疤痕也会慢慢淡化。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心。在这个信息化的时代，互联网医院为我们提供了极大的便利。我相信，随着科技的不断发展，线上问诊将会越来越普及，为我们带来更多的健康保障。

我刚刚被热水器的沸水烫伤了手背，非常疼痛，所以我决定在网上寻求医生的帮助。经过与医生的沟通，我得到了专业的建议和指导，感到非常满意。医生非常耐心地听取了我的描述，然后给出了详细的治疗方案。我按照医生的建议继续用药，并且在几天后症状得到了明显的缓解。我对医生的服务非常满意，感谢医生为我提供的帮助。

那天，我意外地烫伤了手指，泡破的伤口让我疼痛不已。由于身处辽宁抚顺，我无法立刻去医院就诊，于是想到了线上问诊。通过京东互联网医院，我找到了一位烧伤科的医生。

医生在仔细查看我的病例后，开始为我提供诊疗建议。他告诉我，由于我已经有炎症，不能再使用之前购买的美宝，而是要改用碘伏进行消毒。医生还强调了保持伤口清洁干燥的重要性，并告诉我饮食上要避免辛辣刺激的食物。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天按时使用碘伏消毒，伤口逐渐好转。医生还告诉我，脱痂愈合后，可以涂抹人表皮细胞生长因子凝胶来预防瘢痕。在医生的精心治疗下，我的手指伤口很快恢复了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷。医生的专业和耐心让我倍感温暖。虽然只是线上交流，但医生的热情和专业让我感受到了家的温馨。

现在，我的手指已经完全康复。我要感谢京东互联网医院的医生，是他们的专业和敬业让我重获健康。

那天，阳光明媚，我在儿童乐园陪伴着我的孩子玩耍。然而，就在他兴高采烈地从滑梯上滑下来时，意外发生了。他在玩耍的过程中不慎摔倒了，头磕到了地面。当时，我惊慌失措，赶紧抱起他，心里充满了担忧。

回到家后，我立即拨通了京东互联网医院的服务电话。接电话的医生非常专业，他详细询问了孩子的受伤情况和目前的状态。我紧张地描述着孩子的症状，医生则耐心地倾听，不时提出问题，让我感到安心。

医生告诉我，孩子目前的情况看起来还好，没有出现呕吐、红肿等症状，所以大概率没事。但是，他建议我密切观察孩子的精神状态和食欲，并告诉我如果出现精神差、食欲不振或呕吐等症状，应及时带孩子去医院。

三天后，孩子仍然一切正常。然而，就在第四天下午，孩子突然发烧了。我急忙再次联系了京东互联网医院的医生。医生告诉我，头摔伤一般不会引起发热，可能是感冒了。他建议我带孩子去医院检查喉咙，看看是否有感冒的症状。

我带着孩子来到了医院，医生详细地检查了孩子的喉咙。经过一番询问和检查，医生告诉我，孩子可能是因为感冒引起的发热，让我不用担心。虽然这次的经历让我有些紧张，但是医生的专业和耐心让我感到非常放心。

这次经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利。无论是在孩子受伤还是发烧时，我都能及时得到专业的医疗建议，避免了不必要的担忧和恐慌。我相信，随着互联网医疗的发展，越来越多的家庭将享受到这种便捷的医疗服务。

那天，我感到身体不适，发烧、肌肉酸痛，乏力，心情也变得很低落。想着去医院又觉得麻烦，于是便想起了互联网医院这个便捷的就医方式。

我登录了京东互联网医院，简洁明了的界面让我很快找到了中西医结合科的医生。医生在详细了解了我的病情后，为我进行了线上问诊。医生的专业知识让我印象深刻，他不仅耐心地倾听我的描述，还详细询问了我的生活习惯和饮食习惯，让我感受到了他对患者的关心。

医生根据我的病情开具了处方，并告诉我用药注意事项。我按照医生的指导进行了用药，第二天症状就有了明显好转。医生还提醒我，如果用药期间有任何不适，要及时线下就诊。

在医生的指导下，我顺利地完成了整个线上问诊过程。这次经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效，也让我对医生的专业素养有了更深的认识。

现在，我可以在京东互联网医院预约便捷复诊，医生会及时为我提供医疗服务。我相信，在医生的专业指导下，我的病情会得到更好的控制。

服务已开始，我怀着忐忑的心情开始了这次线上问诊之旅。屏幕那头的医生***，用他温和的语气让我感到一丝安心。他首先提醒我，必须完整查看我的病例后才会开始诊疗行为，这让我对他有了更深的信任。

我详细描述了我的病情，他耐心地倾听，没有打断我，直到我讲完。我问他是否需要开康瑞保处方，我表示已经线下医生给开了一支，但还想再买两支。他告诉我，京东只有10克的，问我这个可以长期使用，比如用1个月，2个月这种。我确认了可以长期使用后，他帮我开了3支10克的。

他告诉我，有20g的，然后询问我是否需要开两支20g的，我表示同意。他详细地告诉我每支药品的价格，当我询问是否需要额外费用时，他微笑着告诉我，无需担心，这是他作为医生的责任。

处方创建后，我收到了药师审核的消息。他再次提醒我，用药期间如有不适请及时线下就诊。我感到非常安心，因为他不仅关心我的病情，还关心我的用药安全。

医生还特意发送了复诊提醒消息，告诉我如果病情有变化或不适，请及时上线咨询或线下医院就诊。我感到非常感动，因为他的关怀让我感到温暖。

服务结束后，他再次提醒我，医生的回复仅为建议，如有需要诊疗，请前往医院就诊。我表示理解，并感谢他的专业和关怀。

昨天我在互联网医院进行了烧伤后的复查，和医生进行了在线问诊。医生非常细心地询问了我的病情，并根据我的描述和提供的照片，给出了专业的诊断和建议。

医生告诉我，创面目前愈合情况良好，就剩下深度烧伤残余创面。我非常担心会留下疤痕，医生耐心地解释了烧伤的深度和愈合情况对疤痕的影响，并给我提供了详细的治疗方案和预防建议。

在沟通中，医生友善地回答了我的各种问题，让我感到非常安心。他还提醒我在愈合早期要注意避光防晒，禁食辛辣刺激食物，禁忌饮酒，并且告诉我愈合时间及瘢痕严重程度的判断标准。

最后，医生建议我在创面愈合后再评估瘢痕的严重程度，选择合适的抗瘢痕治疗方案。他还详细介绍了外贴医用硅酮类抗瘢痕贴和弹力压迫治疗的方法，并告诉我可以考虑光电治疗和CO2点阵激光治疗。

整个问诊过程非常顺利，医生的细心和耐心让我对治疗和康复充满信心。我相信在医生的指导下，我的烧伤一定会尽快康复，而且留下的疤痕也会得到有效的治疗。

那是一个阳光明媚的早晨，我正坐在郑州的家中，准备开始新的一天。突然，一阵刺痛感从我的上臂传来，我低头一看，原来是不小心烫伤了。由于工作繁忙，我无法立刻去医院就诊。正当我焦急万分时，我想起了京东互联网医院。

我打开京东互联网医院，迅速找到了烧伤科的一位经验丰富的医生。在详细描述了我的病情后，医生耐心地询问了我烫伤的具体情况，包括面积、深度等。为了更直观地了解我的伤情，医生还让我提供了烫伤部位的图片。

医生在看过图片后，告诉我我的烫伤属于深二度烫伤，目前创面已经有肉芽组织形成，但由于面积较大，通过换药治疗愈合难度较大，建议进行植皮手术。虽然心中有些犹豫，但我还是决定听从医生的建议。

医生告诉我，如果选择保守治疗，即通过换药的方式，愈合时间会较长，而且后期可能会出现严重的瘢痕增生。而手术植皮治疗虽然风险较高，但成功率很高，且愈合后外观效果较好。

在医生的详细解释下，我最终决定接受植皮手术。医生告诉我，手术过程并不复杂，恢复期也需要注意一些事项。在手术前，医生还为我详细讲解了手术流程、术后注意事项以及可能出现的并发症。

经过一段时间的恢复，我的伤口已经愈合，疤痕也得到了有效的控制。在此期间，医生还多次通过线上问诊为我提供指导和建议，让我倍感温暖。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了远程医疗的便捷与高效，也让我对医生的专业素养和人文关怀有了更深的认识。