我在网上平台问诊了大前庭导水管综合症引起的听力下降的问题，医生告诉我网上平台无法开具注射用药的处方，需要线下的纸质处方，凭线下的病历、纸质处方，可以在***平台直接购买。医生还详细解释了病情的预后和治疗方法，建议我平时多关注一些基金及政府人工耳蜗公益活动。病情发展最后可能需要行人工耳蜗，所以需要多关注一下人工耳蜗免费情况。最后，医生祝愿我健康。

那是阳光明媚的一天，我带着一丝不安和期待，拨通了那头的电话。电话那头传来的声音温柔而专业，让我心中的石头慢慢落下。

电话里，我向医生描述了我的情况。医生耐心地询问了我的病史，询问了我孩子的病情。孩子一直以来的听力下降，让我担忧不已。医生告诉我，孩子可能患有大前庭导水管综合征。

虽然医生的话让我心头一紧，但他的专业和耐心让我感受到了安慰。他详细地解释了这种疾病的成因和治疗方法，让我对孩子未来的治疗有了信心。

在询问中，我了解到医生不仅医术精湛，更有一颗仁心。他不仅关注孩子的病情，更关心我们的感受。他告诉我，虽然目前孩子的右耳听力还好，但还是要保护好，避免暴露于噪声环境，少佩戴耳机，加强体育锻炼，避免感冒，定期复查。

与医生的交流让我深感温暖，也让我对线上问诊有了全新的认识。在这里，我不仅得到了专业的医疗建议，更感受到了人性的温暖。我相信，只要我们相互信任，医疗之路将不再遥远。