那是一个平凡的午后，阳光透过窗户洒在温馨的客厅里。我，一个平凡的女性，面对着镜子中日益明显的黄褐斑，感到无比焦虑。在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊，寻求专业的医疗帮助。

医生***的形象在我脑海中逐渐清晰，他（她）的专业素养和耐心让我倍感安心。通过照片，医生***很快就诊断出我的病情，并询问了我的一些基本信息。

医生***在了解了我的过敏史、病史以及用药情况后，给出了专业的治疗方案。他（她）告诉我，可以使用外用氢醌乳膏，并结合光子或者激光治疗。对于我敏感的肌肤，他（她）建议可以先小面积试用氢醌乳膏，确保安全后再扩大使用面积。

医生***还提醒我，平时要避免辛辣刺激饮食，保证睡眠质量，多吃青菜水果，减轻压力，防晒。虽然我有些担心口服药物的副作用，但在医生***的耐心解释下，我决定先尝试外用药治疗。

在与医生***的交流中，我感受到了他（她）的真诚和专业。他（她）不仅给予了我专业的治疗建议，还关心我的生活状态，让我感到温暖和希望。我相信，在医生***的帮助下，我的皮肤状况一定会得到改善。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医疗的便捷和专业。在今后的生活中，我会继续关注自己的身体状况，并及时通过线上问诊寻求专业的医疗帮助。

您好，我是***医生的助理，主任正在忙，您有什么不舒服或者开药需求以及做过的检查（发图片）、就诊病历资料，可以留言在这里，主任忙完就可以给您回复（最迟24小时内），我会把您的情况通知给他。

你好！发张照片看看。

（患者未回复）

多长时间了？

去美容好几次，越来越重。做过皮秒2次，也是暂时的。有半年了。

你这是刚做过什么治疗吗？

美容院做去斑。

黄褐斑。

去医院治疗过吗？

没有。

以前用过什么药吗？

没有。

请问您是否有药物过敏史？肝肾功能是否正常？是否有其他疾病史?是否正在服用药品？是否在备孕期、妊娠期或哺乳期？

没有。

从图片上看你的黄褐斑偏重的。建议你方便的时候可以到医院皮肤科就诊。在医生的指导下规范治疗。

或者按以下方案治疗一下。

建议外用氢醌乳膏，每天两次 2~3个月看看效果。另外每月做一次光子或者是激光治疗。联合治疗效果会明显一点。

可以暂时不用口服药的。或者酌情口服维生素c和e。

平时禁辛辣刺激饮食，尽量不要搔抓刺激。洗澡水不要太热。多吃青菜水果，改善睡眠质量，减轻压力，防晒。有助于色斑的恢复。

好的，谢谢***医生。

不谢的。

请问您还有什么问题吗？

祝您早日康复。您后续还有其他问题，欢迎您随时上线咨询，我们对话结束后，右上角对医生评价时希望得到你的"5星"好评，非常感谢您信任！

那是一个阳光明媚的午后，我坐在电脑前，心情有些沉重。自从生完孩子后，我的脸上开始出现了一些斑斑点点，一开始只是零星几颗，但现在已经蔓延到了整个脸部，让我感到非常困扰。

我决定通过网络寻求帮助，于是选择了京东互联网医院。在医生的耐心询问下，我详细描述了我的发病过程，并发送了照片以便医生更好地了解我的情况。

医生非常专业，他对我的病情进行了详细的评估，并给出了治疗方案。他告诉我，这是一种常见的黄褐斑，可以通过药物口服和涂擦治疗，但治疗时间会比较长。他还提醒我，要坚持治疗，并且定期复查。

医生给我开出了处方，并告诉我可以配合激光治疗以加快恢复。我按照医生的建议，预约了药品，并开始进行治疗。

在用药期间，我偶尔会感到不适，但医生总是耐心地为我解答疑问，并给予我鼓励和支持。他的专业和耐心让我感到非常安心。

如今，我的皮肤状况已经有了明显的改善，我对医生的专业水平和服务态度感到非常满意。通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。

那是去年的事了，我在一次偶然的机会下，通过互联网医院平台预约了皮肤科专家进行咨询。当时，我的脸上出现了色素沉着的情况，心里既担忧又焦虑。专家医生***热情地接待了我，详细询问了我的病情和日常生活，让我感受到了医者仁心的温暖。

医生***根据我的情况，为我提供了专业的治疗方案。他告诉我，针对色素沉着，可以选择外用的药物进行涂抹淡化。在药物选择上，我咨询了医生，他根据我的皮肤类型和病情，建议使用烟酰胺、熊果苷或者是酸类产品。此外，针对我皮肤表面的硬结，医生告诉我，这是一种黄褐斑的表现，需要进行激光治疗。但由于我担心自己疤痕体质，不敢尝试激光治疗，医生又为我提供了其他的治疗方案。

在与医生的沟通中，我感受到了他的耐心和细心。他不仅关注我的病情，还为我提供了许多日常生活中的建议，让我对如何护理皮肤有了更深的了解。最终，在医生的指导下，我的皮肤状况得到了明显改善。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。医生的专业知识和友善的态度让我倍感安心，也让我对互联网医疗有了更高的认可。在此，我想对医生***说声谢谢，感谢他的专业和耐心，让我重拾了健康与自信。

那个阳光明媚的午后，我正坐在家中，手机屏幕上突然跳出了主任助理的留言。她告诉我，主任正忙于处理其他紧急事务，如果我有任何不适或者用药需求，可以留言给她，主任一有空就会回复我。看着留言，我心中不禁涌起一股暖流，这个线上问诊的平台，真的让看病变得更加方便快捷。

我回复了助理，告诉她我左侧脸上有色斑，已经困扰我好多年了。助理让我发张照片给她看看。照片上传后，助理很快就回复了，她告诉我，从照片上看应该是个黄褐斑，让我注意一下肝肾功能和其他病史，然后给出了用药建议。

助理的回复让我感到十分欣慰，她不仅专业，而且非常细心。她提醒我，为了用药安全，需要了解我的药物过敏史、肝肾功能等。我一一回答了她的问题，告诉她我的肝肾功能正常，没有其他病史，也没有在服用任何药物。

助理建议我使用外用氢醌乳膏，每天两次，连续使用2~3个月，同时每月做一次光子或者是激光治疗。她还提醒我，平时要忌辛辣刺激饮食，尽量不要摩擦刺激，禁烟酒，多吃青菜水果，多补充维生素，防晒。

看着助理的专业建议，我心中充满了感激。这个线上问诊的平台，不仅让我在家就能得到专业医生的诊断和建议，还让我感受到了医生的关爱和温暖。我决定，以后有什么健康问题，都会选择这个平台寻求帮助。

2024年9月5日，凌晨4点52分，揭阳市的王女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。王女士是一位40岁的女性，近期她开始注意到自己脸上出现了很多黄褐斑，头发也变得稀疏，并且晚上手脚经常冰凉。她对此感到非常困扰，于是决定寻求专业的医疗帮助。

在与医生的交流中，王女士详细描述了自己的症状，并填写了相关的问诊表。医生通过仔细的询问和分析，初步判断王女士可能存在肾虚的问题，导致了这些不适症状。医生建议王女士进行一些中药调理，并开具了相应的处方。

王女士对医生的专业态度和建议感到非常满意，并表示会按照医嘱进行治疗。医生也提醒王女士，在用药期间如有不适，应及时就诊。整个线上问诊过程流畅高效，王女士对京东互联网医院的服务表示赞赏。

2024年9月5日，下午12点20分，西安市的患者通过京东互联网医院向一位皮肤主治医生郭蛟寻求帮助。患者主诉嘴上出现黑色斑点，像胡子一样，已经持续了一年多。经过医生的询问和照片查看，初步判断为色素沉着。患者还提到额头和眉毛周围也有类似情况，医生认为可能是黄褐斑。医生建议患者口服景天祛斑胶囊并外用千白氢醌膏进行治疗，并强调了注意防晒、合理护肤和保持心情舒畅的重要性。患者表示会按照医生的建议进行治疗，并感谢医生的帮助。

那是一个阳光明媚的下午，我因为黄褐斑的问题，通过线上问诊的方式咨询了一位皮肤科医生。

一开始，医生助理的热情问候让我感到很温暖，她告诉我医生正在忙，她会尽快将我的情况通知给他。

不久后，医生助理告诉我医生已经看到了我的留言，并询问了我一些详细的问题，包括黄褐斑的历史、治疗经历等。

医生非常专业，他耐心地听我讲述，并给予了我很多有用的建议。他建议我先尝试外用氢醌乳膏，每天两次，并配合光子或激光治疗，观察效果后再调整治疗方案。

我按照医生的指示用药，并定期进行光子治疗。经过一段时间的治疗，黄褐斑的症状明显减轻，我感到非常高兴。

在整个诊疗过程中，医生和医生助理都非常细心，他们不仅关注我的病情，还关心我的生活，给了我很多有用的建议。

这次线上问诊的经历让我感受到了互联网医院的便捷和高效，也让我更加信任医生的专业能力。

那天，阳光明媚，我坐在电脑前，打开京东互联网医院，预约了皮肤科***医生进行线上问诊。通过简单的操作，我顺利地提交了我的病情描述和之前的就诊记录。

很快，***医生就回复了。她详细询问了我的病情，包括症状出现的时间、频率、以及是否有熬夜等不良生活习惯。我如实回答了她的每一个问题。

几天后，我收到了***医生的回复。她建议我注意防晒，并配合使用一些药物进行涂抹。她还特别提醒我，用药期间要注意避光。

我按照***医生的指导用药，并注意了防晒。一周后，我的症状有所改善。于是，我再次预约了***医生的线上复诊。

在复诊中，***医生对我的病情进行了详细的评估，并对我的用药情况进行了调整。她还告诉我，如果用药后症状没有改善，或者出现其他不适，要及时线下就诊。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。在不用出门的情况下，我就能得到专业医生的诊断和治疗建议。更重要的是，我还感受到了***医生的耐心和细致，她不仅关注我的病情，还关心我的生活习惯，并给予了我很多有用的建议。

线上问诊，让我感受到了医疗服务的新体验，也让我更加信任和依赖互联网医院。我相信，随着科技的发展，未来的医疗服务将会更加便捷、高效，让更多的人受益。

今天是个晴朗的上午，我如往常一样坐在电脑前，等待着线上医生的咨询。我患有严重的黄褐斑，皮肤颜色发黑，这让我的心情一直很不好。

11点07分，屏幕上突然跳出一个咨询窗口，我立刻点击进入。医生***医生，您好！我有一个问题想咨询一下。

医生非常耐心地询问了我关于病情的细节，包括氨甲环酸口服的时间、睡眠情况、是否有子宫肌瘤和甲状腺结节等。我如实回答了他的问题。

医生告诉我，可以外用氢醌乳膏，注意补水保湿，做好防晒。他还建议我使用左旋维生素C，并推荐了仙瑟、伊珊、修丽可等品牌的产品。

我有些犹豫，因为我之前使用过艺菲的产品，效果并不理想。医生看出我的顾虑，便告诉我艺菲的面膜也可以，补水保湿的产品可以选择薇诺娜、冰溪、绽妍、可复美、修丽可的产品。

听到这里，我决定尝试一下。医生又询问了我的睡眠情况，我告诉他我从晚上十二点睡觉到第二天一点。医生建议我保证充足的睡眠和良好的睡眠质量，对于黄褐斑的恢复简单有效。

接下来的时间里，医生为我详细讲解了护肤品的搭配方法，包括洁面乳、水、精华、乳液等。他还告诉我，可以选择冰溪的洁面乳、皮肤屏障修复霜，修丽可的防晒，仙瑟的氨甲环酸精华等。

在医生的指导下，我选择了适合自己的护肤品。我非常感激医生的专业和耐心，他不仅为我解决了皮肤问题，还让我重新找回了自信。

医生***医生，谢谢您！我会按照您的建议去尝试的。