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广东医疗纠纷进入新拐点 纠纷案只会越来越少

广东医疗纠纷进入新拐点 纠纷案只会越来越少
发表人:家庭医疗小助手

近年来,广东医疗纠纷案件数量呈现下降趋势,这得益于广东医调委的成立和一系列调解机制的建立。广东医调委通过‘保、调、赔、防、管’的联合机制,有效化解了医患矛盾,维护了医患双方的合法权益。

‘保’是指建立共保体,为医疗机构提供医责险,分摊赔偿风险,减轻保险公司压力。‘调’是指组织第三方医学、法律专家对医患纠纷进行定责、定性。‘赔’是指根据专家意见,经调解后签订调解协议,保险公司按医责险合同赔偿。‘防’是指在各参保医院举行风险防范讲座,加强医疗质量管理。‘管’是指建立第三方监督管理机制,保证纠纷处理公正、公平、公开。

广东医调委的成立和运作,为广东省医疗纠纷调解提供了有益的经验。建议其他地区借鉴广东的做法,建立完善的医疗纠纷调解机制,共同维护医患和谐关系。

以下是一些常见的医疗纠纷案例及预防建议:

1. 案例一:患者因手术失误导致并发症,要求医院赔偿。预防建议:术前充分沟通,告知患者手术风险。

2. 案例二:患者对治疗效果不满意,要求医院赔偿。预防建议:加强医患沟通,了解患者需求,制定合理的治疗方案。

3. 案例三:患者对医院收费不合理,要求退款。预防建议:医院严格执行收费标准,公开透明。

4. 案例四:患者对医务人员态度不满,要求道歉。预防建议:医务人员提高自身素质,文明服务。

5. 案例五:患者家属在医院闹事,要求赔偿。预防建议:医院加强安全管理,防止患者家属闹事。

本站内容仅供医学知识科普使用,任何关于疾病、用药建议都不能替代执业医师当面诊断,请谨慎参阅

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  • 我的线上问诊经历:信任与温暖的相遇

    那是一个阳光明媚的下午,我坐在电脑前,心中充满了不安。2020年的那个夏天,我迎来了我人生中的第一个宝贝,但生产过程中的一次麻醉经历,让我对医疗行业有了全新的认识。

    那天,我预约了***医院的在线问诊服务,与一位经验丰富的麻醉科医生进行了沟通。医生在了解了我的病情后,耐心地为我解答了心中的疑惑。他说,无痛分娩的失败并不代表我下一次就不能再使用这种方法。医生告诉我,椎管内麻醉虽然存在一定的风险,但只要术前做好相关检查,通常都是安全的。

    医生还提到,他会在手术前对病人进行常规检查,并且麻醉科医生也会进行术前访视,根据检查结果来评估是否适合椎管内麻醉。这让我感到十分安心,知道在专业的医生团队呵护下,我可以安心迎接新的生命。

    在与医生的交流过程中,我感受到了医生的耐心和细致。他不仅解答了我的疑问,还告诉我如何应对可能出现的风险。他说,如果手术需要麻醉,不要有心理负担,按照正常的医学流程准备就好,并主动告知医生之前的麻醉经过。

    这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利和高效。医生的专业素养和人文关怀,让我对未来的治疗充满信心。我相信,在这样温暖的医疗服务下,我能够战胜一切困难。

  • 近年来,随着医疗行业的快速发展,医患关系问题日益凸显。据统计,2013年全国医疗机构门诊接待数量高达73亿人次,医疗纠纷事件约为7万件。其中,暴力伤医甚至杀医事件也时有发生,医患关系紧张已成为社会关注焦点。

    为解决这一问题,北京市卫生计生委与北京市第二中级人民法院“联手”合作,共同化解医疗纠纷。通过成立医疗纠纷人民调解委员会,以及联合举办医疗、法律知识讲座,组织医务人员参与审判旁听等方式,从源头预防与化解医疗纠纷,维护医患双方合法权益。

    以下是几个常见的医疗纠纷类型及其预防措施:

    1. 诊断错误:患者应主动了解自身病情,与医生充分沟通,确保诊断准确性。同时,医疗机构也应加强医生的培训,提高诊断水平。

    2. 治疗不当:患者应充分了解治疗方案,如有疑问应及时向医生咨询。医疗机构应制定合理的治疗方案,并根据患者病情及时调整。

    3. 药物不良反应:患者在使用药物前应仔细阅读说明书,了解药物作用和不良反应。医疗机构应密切关注患者用药情况,及时处理不良反应。

    4. 手术并发症:患者应充分了解手术风险,与医生共同制定手术方案。医疗机构应提高手术水平,减少并发症。

    5. 医疗文书问题:医疗机构应规范医疗文书书写,确保医疗信息的准确性和完整性。

    总之,通过加强医患沟通、提高医疗水平、完善医疗制度等措施,可以有效预防与化解医疗纠纷,构建和谐医患关系。

  • 匿名患者的心路历程

    那是一个阳光明媚的午后,我如往常一样,在手机上搜索着有关健康的信息。在浏览众多健康平台时,我注意到了一个名为***的医生,他的专业素养和亲切的交流方式让我感到安心。于是,我决定向他咨询我的健康问题。

    经过一段时间的沟通,我们逐渐熟悉起来。我向他透露了我的困扰,他不仅耐心倾听,还给予了我专业的建议。在这个过程中,我感受到了一种前所未有的温暖和信任。

    然而,好景不长。不久后,我发现这位医生竟然在私下里加了我的微信。起初,我并未在意,但随着时间的推移,我发现他频繁地与我聊天,甚至试图发展成更亲密的关系。这让我感到十分困扰,因为我是一名已婚人士,且对这种不专业的行为感到反感。

    我试图拒绝,但他的纠缠让我感到压力倍增。于是,我决定采取行动。我向医院反映了他的不当行为,并支付了4900元私下的费用,要求医院退还。幸运的是,医院方面对我表示了支持,并退还了这笔费用。

    尽管如此,我并未放弃维权。我向各个平台举报了他的行为,并受到了很多网友的支持。最近几个月,他的客户数量锐减,这让我感到一丝安慰。

    然而,事情并没有结束。他的同事们纷纷效仿,也开设了类似的线上咨询。这让我感到十分愤怒,因为他们不仅没有意识到自己的错误,反而变本加厉地诈骗患者。

    尽管如此,我并没有放弃。我每天都会辱骂他半个小时,以此来平衡自己的情绪。我知道,这并不能解决问题,但我只能这样做,以寻求心理上的安慰。

    回顾这段经历,我深刻体会到了医患关系的重要性。作为一名医生,应该坚守职业道德,尊重患者的隐私和尊严。而我,也要学会在困境中保持冷静,用法律武器维护自己的权益。

  • 近年来,我国急诊科病床资源紧张的问题日益突出。据调查,部分医院的急诊病床近半数被非急症患者占用,导致真正需要急救的患者难以得到及时救治。

    一、急诊病床被无效占用原因分析

    1. 非急症患者占用:部分患者由于对医疗知识了解不足,将急诊科当作“养老院”或“旅店”,长期占用急诊病床,导致资源浪费。

    2. 专科病房床位紧张:部分患者病情稳定后,需要转入专科病房接受治疗,但由于专科病房床位紧张,患者难以顺利转院,滞留在急诊科。

    3. 家属选择:部分患者家属对基层医院缺乏信任,坚持要求将患者转入三甲医院,导致基层医院急诊科床位紧张。

    4. 医疗资源分配不均:优质医疗资源过度集中在大医院,导致基层医院医疗资源不足,患者难以得到及时救治。

    二、解决急诊病床被无效占用问题的措施

    1. 加强急诊科建设:增加急诊科病床数量,提高急诊科救治能力。

    2. 优化医疗资源配置:合理分配医疗资源,提高基层医院医疗服务水平。

    3. 加强医疗知识普及:提高公众对医疗知识的了解,避免非急症患者占用急诊病床。

    4. 推进分级诊疗:鼓励患者到基层医院就诊,缓解大医院急诊科压力。

    5. 加强医患沟通:提高医患沟通效率,避免因沟通不畅导致的误解。

  • 我的线上问诊经历

    今天是一个普通的周二,早上8点,我像往常一样打开了京东互联网医院,准备进行我的线上问诊。医生***总是那么亲切,每次看到他,我都能感受到一股暖流涌上心头。

    我向医生详细描述了我的病情,他一边认真倾听,一边在电脑上快速记录。虽然我们不能面对面交流,但我能感觉到他的专注和关怀。他告诉我,我的病情需要使用一种特殊的药品,但最近这种药品非常紧缺。

    医生说,每晚8点平台会放一些药,但数量有限,每天只能开几个。听到这个消息,我心中不禁有些焦急,但医生安慰我说,他会尽力帮我争取。

    接下来的几天,我每天都按时登录京东互联网医院,排队等待医生的回复。虽然排在了长长的队伍中,但我知道,这是为了得到最好的治疗。

    终于,在第五天晚上,医生给我开了处方。他告诉我,这是一种新冠口服药,需要在72小时内使用。虽然不能立刻拿到药,但我心中充满了感激和希望。

    用药期间,医生也一直关注着我的病情,并给予我及时的建议。他告诉我,如果有什么不适,一定要及时就医。他的专业和耐心让我深感安心。

    这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。虽然不能像在医院那样面对面交流,但医生的专业和关怀让我感到温暖。我相信,在互联网医疗的助力下,我们的健康会得到更好的保障。

  • 那天,我正在宿舍里,手一滑,水银温度计碎了。看着床单上那些小珠子,我慌了神,不知道该怎么办。这时,我想到可以通过互联网医院找医生咨询。在京东互联网医院,我找到了一位急诊科的医生。

    医生很耐心地询问了我当时的情景,得知水银珠子已经洒落,但具体位置已无法确定。医生告诉我,水银虽然有毒,但只要妥善处理,就不会对人体造成伤害。他建议我保持宿舍通风,避免使用热空调等设备,以防止水银挥发。

    医生的话语让我感到安心。虽然我在北方学校,宿舍里统一开暖气,但我还是照着医生的建议,每天开窗通风,用电扇吹散空气。几天后,我感觉好多了。

    这次经历让我深刻体会到,互联网医院为我们提供了极大的便利。无论是在任何时间、任何地点,只要有一部手机,就能享受到专业的医疗服务。感谢京东互联网医院,让我在远离家乡的地方也能感受到家的温暖。

  • 近年来,我国医疗行业在药品价格、医生回扣等问题上备受争议。其中,药品差价率管制政策更是引发了一场激烈的讨论。本文将从药品差价率的概念、现状、影响以及取消差价率管制的必要性等方面进行探讨。

    一、药品差价率的概念

    药品差价率是指药品进销差价与药品销售价的比率。简单来说,就是药品从出厂到销售过程中,各个环节的加价比例。在我国,药品差价率管制政策主要针对公立医院,规定药品零售价不得高于采购价的15%,并禁止二次议价。

    二、药品差价率管制的现状

    自2006年实施药品差价率管制政策以来,虽然在一定程度上规范了药品价格,但同时也带来了一系列问题。

    1. 药品价格虚高:由于差价率管制,药品零售价受到限制,导致药品生产企业压缩成本,降低药品质量,甚至出现“以药养医”的现象。

    2. 医生回扣普遍:药品差价率管制导致药品利润空间缩小,药品生产企业为了维持利润,往往通过回扣等方式诱导医生开具高价药品,加剧了医患矛盾。

    3. 药物滥用:药品差价率管制使得医生在药品选择上受到限制,为了提高药品销量,部分医生会过度开具药品,导致药物滥用现象严重。

    三、取消药品差价率管制的必要性

    针对以上问题,许多业内人士呼吁取消药品差价率管制政策,归还医院药品采购自主权,允许医院获取药品购销差价收入。

    1. 提高药品质量:取消差价率管制,让药品价格回归市场,药品生产企业将更加注重药品质量,以提高市场竞争力。

    2. 降低药品价格:市场化的药品价格机制将促使药品价格更加合理,减轻患者负担。

    3. 规范医生处方:取消差价率管制,医生将不再受到药品利润的诱惑,更加注重患者的实际需求,规范处方行为。

    4. 缓解医患矛盾:药品价格回归市场,医生回扣现象将得到有效遏制,医患关系将更加和谐。

    四、结论

    药品差价率管制政策在实施过程中暴露出诸多问题,取消该政策,归还医院药品采购自主权,有利于规范药品市场,提高药品质量,降低药品价格,缓解医患矛盾,促进医疗行业健康发展。

  • 2009年6月13日,一场汇聚了广东地区六所知名医学院校的医学盛会——第三届广东大学生科技学术节医学临床技能大赛在暨南大学邵逸夫体育馆隆重举行。本次大赛由省团委、省教育厅、省科技厅、省学生联合会主办,暨南大学第一临床医学院承办,旨在提升大学生的医学临床技能,激发医学创新活力。

    大赛以“正德厚生,精益求精”为主题,吸引了中山大学、南方医科大学、广东药学院、广州中医药大学、广州医学院、暨南大学等六所院校的参赛队伍。此外,北京大学深圳临床医学院、嘉应学院医学院等院校也派出了代表团观摩学习。

    开幕式在暨南大学曾宪梓科学馆举行,由暨南大学第一临床医学院陈剑副院长主持。团省委副书记白涛、教育部高等教育司农林医药处处长王启明、暨南大学副校长贾益民等领导和专家出席并发表重要讲话。陆大祥副校长就坐主席台,赵明杰书记代表暨南大学第一临床医学院致欢迎词。

    在开幕式结束后,来自美国、英国、加拿大、印度、尼泊尔等国家的暨南大学国际学院临床医学专业学生进行了全英文公开课,以病例讨论的形式展示了临床医学的实践技巧,为现场观众带来了精彩的学术盛宴。

    本次大赛不仅为大学生提供了一个展示自我、交流学习的平台,更推动了医学教育的发展,为培养更多优秀的医学人才奠定了基础。

  • 我的线上问诊经历

    那天,我因为工作的忙碌和生活的压力,身体开始出现了一些不适。胸闷气短,头疼血压高,让我不得不停下脚步,寻求帮助。

    在朋友的推荐下,我选择了互联网医院进行问诊。那天是2024年8月15日,我向一位中医内科的医生进行了咨询。

    医生非常耐心,详细询问了我的症状,并让我上传了舌苔的照片。他告诉我,我的症状可能与最近服用药物有关,建议我暂停使用,并调整了治疗方案。

    接下来的日子里,我按照医生的建议进行用药,并注意调整生活作息。虽然过程有些艰辛,但我坚信,在医生的指导下,我会逐渐康复。

    几天后,我的症状有所缓解。医生再次与我沟通,询问了我的恢复情况,并调整了治疗方案。在这个过程中,我感受到了医生的专业和关怀,让我对互联网医疗有了新的认识。

    如今,我的身体已经恢复得差不多了。虽然这次经历让我感受到了疾病的困扰,但也让我体会到了互联网医疗的便捷和高效。我相信,在未来的日子里,我会更加关注自己的健康,也愿意将我的经历分享给更多的人。

  • 那天,我家的小家伙把药片当成了糖果,不慎将其放入了鼻孔。我惊慌失措,赶紧拨打了京东互联网医院的电话。接诊的是一位和蔼可亲的医生,她耐心地询问了情况,并告诉我不要慌张,保持冷静。

    医生询问了我孩子的年龄、体重以及用药情况,然后告诉我需要等待一段时间,观察孩子的反应。我紧张地等待着,直到晚上,孩子鼻子里的药片已经化掉了一大部分。

    医生再次联系我,询问了孩子的情况。我告诉她孩子目前没有不适,只是鼻子有点不适。医生告诉我,这种情况很常见,只要孩子没有其他不适,一般不会有太大问题。她建议我继续观察,如果孩子出现发烧、咳嗽等症状,要及时就医。

    在医生的指导下,我继续观察孩子,幸运的是,孩子很快就恢复了正常。我对京东互联网医院的医生印象深刻,她不仅专业,而且非常耐心,让我感到非常安心。

    通过这次经历,我深刻体会到了互联网医院的优势。无论是在时间上还是在便利性上,互联网医院都给我带来了很大的便利。我相信,随着互联网医疗的不断发展,会有越来越多的患者从中受益。

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