当前位置:首页>

门诊量越高满意度越低

门诊量越高满意度越低
发表人:跨界医疗探索者

随着医疗行业的不断发展,公众对医疗服务的满意度成为衡量医疗服务质量的重要指标。近期,深圳市卫生计生委公布了第二季度全市医疗行业公众满意度监测结果,结果显示门诊量与满意度之间存在一定的关联。

监测结果显示,公众对全市医疗行业的满意率为89.22%,满意度评分为77.96分,处于“满意”区间。然而,值得注意的是,门诊量较大的医院满意度相对较低。例如,儿童医院和人民医院等门诊量较大的医院在市属医院中的满意度排名靠后。这可能与医生与患者沟通时间减少有关。

此外,社会办医院的满意度也普遍低于公立医院。政府办医院的门诊和住院顾客满意度评分均高于社会办医院。这可能与社会办医院在服务态度、技术水平等方面存在不足有关。

为了提高公众满意度,医院需要从以下几个方面着手:

1. 加强医患沟通,增加医生与患者沟通的时间,提高服务态度。

2. 优化就医流程,缩短患者等候时间,提高就医效率。

3. 提高医疗技术水平,确保医疗质量。

4. 加强医院管理,提高医疗服务质量。

5. 加强对社会办医院的监管,确保其服务质量。

本站内容仅供医学知识科普使用,任何关于疾病、用药建议都不能替代执业医师当面诊断,请谨慎参阅

医疗并发症疾病介绍:
推荐问诊记录
医疗并发症地区推荐专家
推荐科普文章
  • 伤风感冒流鼻涕怎么办最简单方法

    伤风感冒是常见的疾病,特别是在寒冷季节。当您感到流鼻涕、打喷嚏和喉咙痛时,可能就是感冒的征兆。幸运的是,有许多简单的方法可以帮助您缓解症状并加速康复。

    1. 休息

    充足的休息对于恢复健康至关重要。尽量减少日常活动,并确保每晚都有足够的睡眠时间。

    2. 饮食

    吃易于消化的食物,如鸡汤、蔬菜汤或水果。避免油腻、辛辣或难以消化的食物,因为它们可能会使情况恶化。

    3. 喝水

    保持身体水分充足有助于稀释黏液,从而减轻鼻塞和喉咙痛的症状。每天至少喝八杯水。

    4. 使用盐水漱口

    用温盐水漱口可以缓解喉咙痛和清除鼻腔中的黏液。将一茶匙盐加入一杯温水中,搅拌均匀后用来漱口。

    5. 使用蒸汽

    在热水中加入几滴薄荷油或桉树油,然后将脸靠近水面呼吸。这有助于舒缓鼻塞和喉咙痛。

    6. 使用药物

    非处方药,如对乙酰氨基酚(泰诺),可用于缓解疼痛和降低发热。请务必按照药品说明使用。

    7. 避免接触过敏原

    如果您知道自己对某些物质过敏,请尽量避免接触这些物质,以防止症状加重。

    8. 温暖的环境

    保持温暖有助于减轻鼻塞和喉咙痛。穿上保暖的衣服,使用加湿器或将毛巾浸湿后放在房间内。

    9. 疫苗接种

    每年接种流感疫苗可以有效预防流感,从而减少感冒的发生。

    10. 定期洗手

    经常洗手可以防止病毒通过手部传播。使用肥皂和温水彻底清洗双手,尤其是在接触公共场所的物品后。

  • 1. 什么是原虫?
    原虫是一类单细胞的真核生物,体积微小,但具有独立完成生命活动的全部生理功能。它们在自然界中广泛分布,种类繁多,至今已经发现约65,000余种。大部分原虫以自生或腐生生活,分布在海洋、土壤、水体或腐败物内。有些原虫具有寄生性,生活在动物体内或体表,这些寄生性原虫常常与疾病有关。

    2. 原虫的临床意义
    在体检中,原虫的检测主要是为了排查是否存在寄生虫感染。重要的致病原虫包括疟原虫、阿米巴原虫、杜氏利什曼原虫和弓形虫等。如果在体检中未发现虫卵、原虫滋养体和包囊,则一般认为是正常的。

    3. 原虫检测的必要性
    原虫感染可能会引发一系列健康问题,因此在体检中进行原虫检测是非常必要的。特别是对于有肠胃不适、腹泻、发热等症状的患者,原虫检测可以帮助医生迅速找到病因并进行针对性的治疗。

    4. 原虫检测的过程
    原虫检测通常包括活滋养体检查和包囊的碘液染色检查。活滋养体检查中,涂片应较薄,以便更好地观察。包囊的检测则通过碘液染色进行,方法类似于虫卵检查。显微镜检查时需要覆盖盖玻片,以免污染物干扰。

    5. 原虫感染的治疗方法
    如果检测结果显示存在原虫感染,治疗方法会根据感染的具体类型而有所不同。常见的治疗方法包括药物治疗,如抗生素、抗原虫药等。对于严重的感染,可能需要住院治疗。

    6. 如何预防原虫感染
    预防原虫感染的关键在于保持良好的个人卫生和饮食习惯。饮用干净的水,避免食用未煮熟的食物,定期体检是预防原虫感染的重要措施。

  • 我是一名痔疮患者,经历了手术后恢复的种种困扰。手术后,我一直没有正常排便,甚至出现了便秘和大便失禁的症状。每次尝试排便都像是一场战斗,肛门部位的疼痛和不适感让我几乎无法忍受。这种窘迫和焦急的情绪让我感到非常无助和绝望。

    在我最需要帮助的时候,我通过互联网医院联系到了谭医生。谭医生耐心地解答了我的问题,告诉我这些症状都是正常的恢复过程,并且给了我一些建议和治疗方案。他的专业知识和温暖的态度让我重新找回了信心和希望。

    谭医生建议我使用吲哚美辛栓来缓解疼痛和不适感,并且告诉我长效麻药的作用时间因人而异,可能需要一周到一个月才能完全消失。他还提醒我要注意休息,避免剧烈运动和长时间坐着,以免影响伤口的愈合。

    在谭医生的指导下,我逐渐恢复了正常的排便功能,肛门部位的疼痛和不适感也逐渐减轻。虽然恢复过程中还有些波折,但我始终相信谭医生的专业知识和治疗方案,最终成功地度过了这个难关。

    痔疮手术后恢复指南 常见症状 痔疮手术后,常见的症状包括排便困难、便秘、肛门部位疼痛、不适感、渗液、渗血、坠胀、便不尽感和控便差等。这些症状大多数都是正常的恢复过程,但如果出现严重的并发症,应及时就医。 推荐科室 肛肠科 调理要点 1. 使用医生推荐的药物,如吲哚美辛栓等,来缓解疼痛和不适感。 2. 注意休息,避免剧烈运动和长时间坐着,以免影响伤口的愈合。 3. 饮食上要注意清淡,多吃富含纤维的食物,避免辛辣、油腻等刺激性食物。 4. 保持肛门部位的清洁和干燥,避免感染。 5. 如果出现严重的并发症,应及时就医,接受专业的治疗和指导。

  • 猩红热是一种由A组溶血性链球菌引起的急性呼吸道传染病。在成都冬季,由于气温较低,室内空气流通不畅,猩红热的高发期也随之到来。以下是关于猩红热的介绍、成都地区家庭预防及治疗策略的科普文章。

    一、疾病介绍
    猩红热主要通过飞沫传播,也可通过接触被病毒污染的物品传播。症状通常在感染后的1-2周内出现,包括发热、咽喉痛、皮疹等。严重者可能并发心内膜炎、风湿热等疾病。

    二、成都冬季猩红热预防措施
    1. 注意个人卫生,勤洗手,保持室内空气流通,减少病毒传播机会。
    2. 儿童应避免到人多的公共场所,减少感染风险。
    3. 提高儿童免疫力,加强营养,适量运动。
    4. 及时接种疫苗,预防猩红热。
    5. 家长要关注儿童身体状况,如有疑似症状应及时就医。

    三、成都冬季猩红热治疗策略
    1. 休息,保持充足睡眠,避免过度劳累。
    2. 适量饮水,保持口腔清洁,避免因咽喉痛导致感染。
    3. 根据医生建议,使用抗生素治疗。
    4. 注意保暖,避免感冒加重病情。
    5. 饮食宜清淡,多摄入富含维生素C的食物,增强抵抗力。

    四、家庭护理注意事项
    1. 保持室内温度适宜,避免儿童受凉。
    2. 儿童衣物要经常更换,保持干燥、清洁。
    3. 注意观察儿童病情变化,如有异常及时就医。
    4. 儿童饮食要营养丰富,易于消化。
    5. 避免交叉感染,家庭成员中有患者时应注意隔离。

  • 长尾词干咳嗽吃什么药好得最快最有效

    咳嗽是身体的一种自我保护机制,通常在感冒、流感或其他呼吸道疾病时出现。然而,当咳嗽持续时间过长或严重影响日常生活时,就需要采取措施来缓解症状。在互联网医院或线上问诊中,医生会根据你的具体情况给出合适的治疗建议。

    首先,对于干咳,我们推荐使用含有右美沙芬的止咳药。右美沙芬是一种非处方药,能够有效地减轻干咳症状。此外,如果你有其他症状,如喉咙痛或流鼻涕,可以考虑服用对症治疗的药物,比如含有伪麻黄碱和盐酸苯海拉明的复方制剂。

    其次,保持良好的生活习惯也非常重要。多喝水有助于稀释痰液,使其更容易排出体外。同时,避免吸烟和二手烟,因为烟草中的化学物质会刺激呼吸道并加重咳嗽。

    最后,如果咳嗽持续超过两周或伴有高热、呼吸急促等症状,应尽快就医,以排除可能存在的严重疾病。

  • 新生儿重症肺炎是一种严重的呼吸系统感染,尤其在冬季,由于气温较低,空气干燥,细菌和病毒更容易传播。在澳门这个地区,由于人口密集,医疗资源有限,新生儿重症肺炎的预防和治疗显得尤为重要。
    一、疾病介绍
    新生儿重症肺炎主要由细菌、病毒或真菌引起,症状包括呼吸困难、发热、咳嗽、呼吸急促等。如果不及时治疗,可能会导致呼吸衰竭、败血症等严重并发症。
    二、家庭预防策略
    1. 保持室内空气流通,定期清洁和消毒,减少病毒和细菌的滋生。
    2. 注重新生儿保暖,避免因温度过低而引发呼吸道感染。
    3. 增强新生儿免疫力,合理喂养,确保营养均衡。
    4. 避免新生儿与患有呼吸道疾病的人密切接触。
    5. 接种疫苗,预防肺炎球菌、流感嗜血杆菌等病原体感染。
    三、治疗策略
    1. 早期诊断,及时治疗。如果新生儿出现呼吸困难的症状,应及时就医。
    2. 根据病原体类型,选用合适的抗生素、抗病毒药物或抗真菌药物。
    3. 保持呼吸道通畅,必要时进行氧疗。
    4. 加强营养支持,提高新生儿抵抗力。
    5. 针对并发症进行治疗,如败血症、呼吸衰竭等。

  • 新生儿佝偻病是一种常见的维生素D缺乏性疾病,主要发生在出生后6个月至2岁的婴幼儿。在西安夏季,由于日照时间长,紫外线较强,但气温较高,新生儿容易因为出汗过多导致体内钙磷代谢失衡,从而引发佝偻病。以下是一些针对西安夏季新生儿佝偻病的家庭预防及治疗策略。
    一、预防措施
    1. 充足的户外活动:每日应保证新生儿有足够的户外活动时间,特别是在早晨和傍晚时段,紫外线强度适宜,有助于维生素D的生成。
    2. 适量补充维生素D:在医生指导下,为新生儿适量补充维生素D,以预防佝偻病的发生。
    3. 合理饮食:保证新生儿摄入充足的钙和磷,如奶制品、绿叶蔬菜、鱼类等富含钙磷的食物。
    4. 注意室内通风:保持室内空气流通,避免潮湿、闷热的环境,有助于新生儿健康成长。
    二、治疗策略
    1. 调整饮食:在医生指导下,调整新生儿的饮食,增加富含钙磷的食物摄入。
    2. 补充维生素D和钙剂:在医生指导下,适量补充维生素D和钙剂,以纠正佝偻病。
    3. 治疗并发症:如佝偻病引起的骨骼畸形,可采取手术或矫形器等方法进行治疗。
    4. 长期随访:新生儿佝偻病治疗期间,应定期随访,观察病情变化,调整治疗方案。

  • 新生儿红细胞增多症高黏滞度综合征,简称新生儿高黏滞综合征,是一种由于新生儿血液中红细胞数量过多,导致血液黏稠度增加的疾病。在上海冬季,由于气温较低,新生儿高黏滞综合征的发病率会有所上升。以下是关于新生儿高黏滞综合征的介绍、家庭预防及治疗策略。
    一、疾病介绍
    新生儿红细胞增多症高黏滞度综合征的主要症状包括:新生儿呼吸困难、皮肤发紫、呕吐、反应迟钝等。严重时,可能导致脑缺氧、心力衰竭等并发症。
    二、家庭预防措施
    1. 保持室内温度适宜:冬季气温较低,应保持新生儿居住环境的温度在22-24摄氏度,避免新生儿受凉。
    2. 保持室内湿度:相对湿度应保持在50%-60%,以减少新生儿呼吸道感染的风险。
    3. 适量饮水:为新生儿提供适量的水分,有助于维持血液黏稠度的稳定。
    4. 避免新生儿接触有害物质:如二手烟、有害气体等,以减少对新生儿血液系统的影响。
    5. 定期监测:密切关注新生儿的身体状况,如有异常应及时就医。
    三、治疗策略
    1. 改善血液循环:通过输注新鲜血液或采用血浆置换等方法,降低血液黏稠度。
    2. 治疗并发症:针对新生儿出现的并发症,如脑缺氧、心力衰竭等,采取相应的治疗措施。
    3. 药物治疗:在医生的指导下,给予新生儿适当的药物治疗,如利尿剂、抗凝剂等。
    四、注意事项
    1. 加强新生儿护理,避免因护理不当而加重病情。
    2. 注意保暖,防止新生儿受凉。
    3. 保持室内清洁,预防呼吸道感染。
    4. 定期进行新生儿健康检查,及早发现并治疗疾病。

  • 喉癌为什么叫幸福癌

    喉癌是一种常见的癌症类型,它通常发生在声带或喉部的其他部分。尽管听起来有些矛盾,但这种癌症有时被称为“幸福癌”,这是因为早期诊断和治疗可以显著提高患者的生存率。

    在过去的几十年里,随着医学技术的进步,特别是影像学的发展,我们已经能够更早地发现喉癌。早期诊断意味着患者有更大的机会接受有效的治疗,从而改善他们的预后。此外,许多新的治疗方法,如靶向治疗和免疫疗法,也使得治疗效果得到了显著提升。

    然而,尽管如此,喉癌仍然是一种严重的疾病,需要专业的医疗团队进行治疗。如果您怀疑自己可能患有喉癌,请务必寻求专业医生的帮助。他们将为您提供最合适的治疗方案,并帮助您度过这个艰难的时期。

  • 感冒发烧病人吃什么补充营养

    感冒发烧是常见的疾病,对于病人来说,除了必要的药物治疗外,饮食也是恢复健康的重要因素。本文将介绍一些适合感冒发烧病人食用的营养食物。

    1. 温热性食物

    温热性食物有助于驱寒保暖,促进血液循环,帮助身体恢复。例如:

    • 姜:生姜具有发汗解表、温中散寒的功效,可以加入汤中或直接食用。
    • 葱:葱白有发汗解表的作用,可煮粥或炒菜食用。
    • 大蒜:大蒜具有抗菌消炎的作用,可以生吃或加入菜肴中。

    2. 富含维生素C的食物

    维生素C能增强人体免疫力,促进铁吸收,有利于伤口愈合。推荐的食物包括:

    • 柑橘类水果:如橙子、柚子等。
    • 猕猴桃:富含维生素C,且口感好。
    • 草莓:含有丰富的维生素C和抗氧化物质。

    3. 高蛋白食物

    高蛋白食物有助于修复受损组织,提高机体抵抗力。推荐的食物有:

    • 鸡蛋:蛋白质含量丰富,且易于消化吸收。
    • 瘦肉:猪肉、牛肉等都是优质蛋白质来源。
    • 豆制品:豆腐、豆浆等都是良好的植物蛋白来源。

    4. 蔬菜

    蔬菜不仅富含各种维生素,还含有丰富的矿物质和膳食纤维,对身体健康有益。推荐的蔬菜有:

    • 菠菜:富含铁质,有助于补血。
    • 胡萝卜:富含β-胡萝卜素,有助于提高免疫力。
    • 西兰花:富含叶酸,有助于预防贫血。

    5. 水果

    水果不仅味道甜美,而且富含多种维生素和矿物质,对身体恢复很有帮助。推荐的水果有:

    • 苹果:富含多种维生素和矿物质,且易于消化。
    • 香蕉:富含钾元素,有助于维持正常血压。
    • 葡萄柚:富含维生素C,有助于提高免疫力。

    注意事项

    在饮食上,感冒发烧病人应避免辛辣刺激性食物,如辣椒、芥末等;同时,也要注意避免生冷食物,以免加重病情。此外,多饮水也有助于稀释痰液,促进排泄。

快速问医生

立即扫码咨询
网站地图

营业执照 Investor Relations

违法和不良信息举报电话:4006561155 消费者维权热线:4006067733

医疗监督热线:950619(京东),0951-12320(宁夏),0951-12345(银川)

Copyright © 2022 jd.com 版权所有

京公网安备 11000002000088号 京ICP备11041704号