那天，我带着11个月大的宝宝，通过网络平台预约了全科医生。宝宝的下眼袋位置发红暗红，让我十分担忧。医生***在视频中亲切地与我交流，详细了解宝宝的病情。

宝宝没有上传图片，但通过详细的描述，***医生很快就给出了初步的诊断。她告诉我，宝宝眼下皮肤较薄，毛细血管丰富，可能会有一些青紫的情况。她还询问了宝宝的饮食、睡眠情况，以及是否有腹胀、恶心、呕吐等症状。

听到宝宝精神很好，饮食正常，我心中一块大石落下了。***医生建议我注意宝宝的营养均衡，暂时不需要服用药物。她还告诉我，随着年龄增长，宝宝的眼下皮肤状况会逐渐改善。

在咨询过程中，我还提到了宝宝之前缺铁性贫血的情况。***医生提醒我，补铁剂会导致黑便，这是正常的。她建议我继续给宝宝补充铁剂，并复查血常规，确保血红蛋白水平正常。

与***医生的线上问诊让我深感互联网医疗的便捷与专业。在医生的指导下，我更加放心地照顾宝宝。我相信，在互联网医疗的帮助下，宝宝会健康成长。

在网络医院进行线上问诊，医生助理可能会辅助医生了解您的病情，方便医生更快的给您诊疗建议，感谢您的配合！

问诊已开始，本次问诊可持续2天。

您好，我是主任的助理，请就您的病情情况，发病/损伤诱因，症状持续时间，是否检查以及检查结果（请拍照上传），前期进行过什么治疗，是否在使用药物，哪些药物？使用了多久？目前效果如何？以及本次问诊需要咨询解决的主要问题是什么？做个汇总，主任会在24小时内给您答复。接诊医生为公立三甲医院在职医生，承担临床工作，我会协助收集您的病史，接诊医生忙完会尽快给您回复，请耐心等候，不要催促。如是急诊，请直接去线下医院。

你好

医生，请您帮我开具检验单

可以打字吗

血常规提示小细胞低色素性贫血，常见缺铁性贫血和地中海贫血，基因检查结果不支持地中海贫血，所以考虑缺铁性贫血的可能性比较大。

有没有地中海贫血？

目前检查结果来看不支持地中海贫血

缺铁性贫血要吃什么好一点？

动物肝脏、红肉

这份报告有没有其他什么问题？

没看出其它问题

血小板高一点没事吧？

没问题

其它的都正常吧

是

体抗力太差了，可以吃一点什么补充体抗力？

没必要，均衡饮食，充足睡眠最主要

宝宝不喝奶粉

这没有好办法

胃口不是很好？

可以口服助消化药物如复方胃蛋白酶散

宝宝一般感冒吃什么药？

感冒对症治疗，根据临床表现用药

医生，请您帮我开具处方或用药建议。

你好

宝宝3岁了，上火经常流鼻血，怎么办？

医生，请您帮我开具处方或用药建议。

建议耳鼻喉看看是否有鼻炎

没有鼻炎

上火了

西医没上火这种说法

那怎么办？

看中医和耳鼻喉科

问诊已结束

服务已结束

那天，我独自坐在电脑前，心情忐忑。我知道，我将要开始一段全新的体验——线上问诊。屏幕那头，是一位来自神经内科的医生，而我，正饱受头晕、多梦、性欲下降和小腹疼痛的困扰。

医生温和地询问了我的基本情况，得知我身高175cm，体重120kg，饮食正常，但最近有胃肠炎的情况。他仔细分析了我的症状，然后告诉我，我可能有些贫血，需要补充铁质。他还建议我多吃木耳、猪肝和黄芪，这些食物对补血很有帮助。

当我提到自己睡眠质量很差，几乎整晚都在做梦时，医生告诉我，这可能是因为缺铁导致的。他建议我服用多糖铁，并告诉我，这是很多缺铁患者常用的方法。

我原本担心自己肾阳虚的问题，医生解释说，这是由于贫血引起的，因为肾脏需要足够的血液来产生激素。他建议我继续多吃猪肝、木耳和黄芪，并补充了一些关于饮食和生活习惯的建议。

在整个咨询过程中，医生的专业和耐心让我感到非常安心。他不仅解答了我的疑问，还给了我很多实用的建议。我决定按照他的建议去调整饮食和生活习惯，并去医院的内科进行检查。

这次线上问诊的经历让我对互联网医院有了全新的认识。医生的专业素养、沟通能力和耐心让我深感敬佩。我相信，在未来的日子里，互联网医院将会成为我们生活中不可或缺的一部分。

服务已开始。

医生提醒事项：1、医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为；2、为6岁以下儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴；3、根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

你好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，您先别担心，我会仔细看您的资料以后，再详细回复您。分析病情和回复需要一些时间，请您耐心等待。

请问您有什么需要咨询的医学问题？

结合您的血常规，目前考虑缺铁性贫血，请问您是否有月经量增多，痔疮出血或者挑食病史？平素吃肉多不多？

月经量吃了中药调理气血量比之前多了点没有痔疮出血，不怎么挑食，平素吃肉不多也不少吧。

可能早饭只喝点粥平时比较凑合。

平时也没做过啥检查就之前怀孕检查缺铁。

这个单子目前看主要贫血别的没啥吧。

需不需要做别的啥检查排查下原因上次挂的消化内科说有专门的血液科让我在问问。

还是先补充一段时间铁元素看看在说。

缺铁性贫血有很多原因，比如说我刚刚发给您的那些原因。

还有一些人体内有溃疡或者息肉影响了铁的吸收。

都有可能导致缺铁性贫血，

还有一少部分人，有恶性肿瘤的存在，也会导致缺铁性贫血，

如果您方便检查，可以把胸腹部CT，包括胃肠镜检查一下，这样更踏实一些。

目前看着血常规，很明确的是缺铁性贫血。

我别的也没啥症状主要就乏力。

胃部胸腹部也没啥不舒服的症状。

就是你需要明确为什么会缺铁，

不明原因的缺铁，一般认为不是啥好的现象。

我先补一段时间吧这得补多久在查下血常规合适。

您先补一个月的铁剂吧。

目前吃的是铁片和生血合剂。

可以食用一些含铁丰富的食物：如瘦肉，血豆腐，动物肝脏，鸡蛋，木耳，海带，菠菜等，忌浓茶咖啡，

食补的东西哈。

吃铁剂的几个注意事项：

• 铁剂尽量饭后或者饭中吃，不影响效果，还可以减轻铁剂对胃肠道刺激。
• 吃铁剂的时候不能喝浓茶和咖啡，都会影响铁的吸收。
• 铁剂不能和钙一起吃，也不能用牛奶一起吃，因为钙也会影响铁的吸收。

还有注意事项。

生血合剂也还每次15ml一起喝吗？

没问题的哈，

需要给您开药么？

图一的铁片一次一粒一天三次图二生血合剂一次15ml一天三次这样先服用一个月可以吗？

家里还有这些。

可以的哈，

吃铁剂的注意事项您看一下。

我平常吃饭不是很注意估计营养也不够早上吃个鸡蛋喝杯牛奶吧然后喝牛奶的话需要多久后吃铁剂

医生，请您帮我开具处方或用药建议。

点错了

我平常吃饭不是很注意估计营养也不够早上吃个鸡蛋喝杯牛奶吧然后喝牛奶的话需要多久后吃铁剂

喝牛奶后一个小时再吃铁剂吧

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊

问诊已结束

服务已结束

那天，阳光透过窗户洒在温馨的房间里，我坐在电脑前，心情有些忐忑。这是我第一次尝试线上问诊，面对屏幕，我仿佛置身于一个全新的医疗环境。

在互联网医院的引导下，我填写了病情表格，详细描述了我的症状，包括头昏、视力模糊、乏力以及嗜睡。很快，一位经验丰富的血液科医生接诊了我。

医生非常耐心，他详细询问了我的病史，包括是否有过类似的症状、是否有家族病史等。在得知我的病情已有多年，且之前服用过力菲能效果不佳后，医生根据我的症状和检查结果，初步判断我为中度缺铁性贫血。

医生告诉我，缺铁性贫血的治疗需要一段时间，他建议我尝试使用菲普利联合维生素C进行补铁，预计需要两个月的时间。在询问了我的过敏史和既往病史后，医生还提醒我注意饮食，多吃猪肝、猪血、红枣、牛肉、木耳等有助于补铁的食物。

在医生的指导下，我开始了治疗。用药期间，我按时复查，并按照医生的建议调整饮食。两个月后，我的病情得到了明显改善，头昏、视力模糊等症状都消失了。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便利和高效。医生的专业素养和耐心让我对治疗充满了信心。我相信，随着互联网医疗的不断发展，未来会有更多像我一样的患者受益。

今天是个晴朗的早晨，我像往常一样打开手机，准备查看一下京东互联网医院的消息。突然，一条来自血液科医生的消息跳了出来：“您好，请问您有什么需要咨询的医学问题？”

我立刻回复道：“医生您好，我之前不是有缺铁性贫血吗？半个月后要做一个小手术会有影响吗？”

医生回复：“轻度贫血不影响手术，您查了血常规吗？发给我帮您看看。”

我立刻把血常规的检查结果发给了医生。医生看了之后，回复：“嗯嗯，好的，这个不影响手术，但您还需要注意肝肾功能和凝血功能。”

我有点担心，又问：“轻度贫血不影响手术，那手术还要看这个吗？”

医生耐心地解释：“是的，手术还要看肝肾功能和凝血功能。不过，您的情况不影响手术。”

我松了一口气，又问：“那我补血的还要吃吗？”

医生回答：“建议您再补两周，复查铁蛋白正常了就可以停药了。”

听到这个消息，我非常感激，回复道：“好的，谢谢医生。”

医生的回复让我安心了许多，也让我对京东互联网医院有了更深的认识。在这里，我可以随时随地向医生咨询问题，而且医生都非常专业、耐心。我相信，在京东互联网医院，我一定能得到最好的治疗。

那是一个平凡的周末，我接到了女儿的电话，声音里带着一丝疲惫和焦虑。‘妈妈，我觉得有点头晕，总是想睡觉。’听到这，我的心立刻提到了嗓子眼。

女儿今年17岁，患有缺铁性贫血已经好几年了。我记得第一次带她去医院检查时，医生的话还历历在目：“这是缺铁性贫血，需要补充铁剂。”然而，由于各种原因，我们一直没有找到最合适的治疗方案。

我立刻决定，不能再拖了，必须找到一种既有效又副作用小的药物。于是，我在互联网上搜索相关信息，并联系了京东互联网医院的血液科医生。

医生***在详细了解了女儿的病情后，告诉我：“首先需要明确是什么原因引起的缺铁性贫血。你女儿的月经量多吗？”我回答说：“有点多。”医生接着说：“如果明确是缺铁性贫血，就需要补铁剂的，例如琥珀酸亚铁。”

当我询问琥珀酸亚铁的副作用时，医生耐心地解释：“这个药副作用不大，但需要注意不要与牛奶同服，以免影响吸收。”我听后，立刻记下了医生的嘱咐。

在医生的建议下，我给女儿购买了琥珀酸亚铁，并严格按照医嘱服用。不久后，女儿的头晕症状明显减轻，精力也逐渐恢复。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。医生***的专业知识和耐心解答，让我对女儿的治疗充满了信心。我相信，在互联网医疗的帮助下，女儿一定会战胜缺铁性贫血，过上健康快乐的生活。

那是一个普通的下午，我，小王，坐在电脑前，等待着医生的线上问诊。自从生完孩子后，我就一直受贫血的困扰，6月份的血红蛋白检测结果显示只有76，吃了补血药后，虽然有所上升，但白细胞和中粒细胞却出现了下降的趋势。

医生，李医生，是一位在血液科有着丰富经验的医生。他首先询问了我的病史，然后详细地分析了我的检查结果。他告诉我，贫血可能是因为缺铁引起的，但白细胞和中粒细胞下降的原因还需要进一步检查。

李医生的建议是，先查一下血清铁蛋白，如果确诊为缺铁性贫血，可以考虑静脉输铁。他还提醒我，感冒发烧也会引起白细胞低，但目前的低值不需要太过担心，只需继续观察后续情况。

接下来的几周，我按照李医生的建议进行了一系列检查。虽然期间也有过焦虑和不安，但李医生的专业和耐心让我渐渐放下了心中的石头。

在李医生的指导下，我不仅学会了如何正确地服用补血药，还了解了如何调整饮食和生活习惯，以更好地应对贫血。虽然治疗的过程是漫长的，但每当看到自己的病情有所好转，我就感到无比的欣慰。

现在，我已经不再是那个被贫血困扰的小王了。我感谢李医生的专业指导，也感谢互联网医院给我带来的便捷。在这里，我不仅得到了及时的医疗帮助，还感受到了来自医生的温暖和关怀。

时间：2024年8月4日

人物：一位患者，一位医生

那天，我因为头晕、手抖、说话没有力气等症状，通过互联网医院预约了一位医生进行线上问诊。

医生首先询问了我的症状，并查看了我之前做的血常规和铁蛋白检查报告。根据报告，医生判断我可能是缺铁性贫血，并建议我积极寻找病因。

医生告诉我，缺铁性贫血的原因可能有很多，如月经过多、痔疮出血、胃溃疡出血、长期素食等。他建议我注意观察身体状况，如有异常及时就医。

在治疗方面，医生建议我开始补铁治疗，并坚持吃铁剂。他还告诉我，铁蛋白升到四五十才能停药。

然而，当我开始服用医生给我开的生血宝和琥珀酸亚铁时，我发现饭后服用这两种药物会导致拉肚子。我向医生反映了我的情况，医生告诉我可以单独服用琥珀酸亚铁。

医生还告诉我，铁剂有很多种，如多糖铁复合物、琥珀酸亚铁、右旋糖酐铁片等。如果我对琥珀酸亚铁有不良反应，可以尝试其他铁剂。

此外，医生还提醒我要注意饮食，避免辛辣刺激的食物，正常饮食即可。

在医生的指导下，我开始按照医嘱进行治疗，并定期复查血常规和铁蛋白。经过一段时间的治疗，我的症状明显改善，生活也恢复了正常。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。医生的专业知识和耐心解答让我倍感安心，也让我更加信任现代医疗技术。

五一假期过后，我的孩子突然变得没精打采，食欲不振。一开始，我以为是孩子假期玩乐过度，休息不足，但半个多月过去了，情况并没有好转。孩子偶尔会出现呕吐，甚至有一次在深夜流了鼻血，这让我非常担心。

为了尽快查明原因，我带着孩子去了附近的儿科诊所，但医生检查后并没有发现什么明显的问题。血常规报告显示，除了红细胞参数有小细胞低色素改变外，其他指标都在正常范围内。医生建议我再做一些检查，比如血清铁、总铁结合力和铁蛋白等。

于是，我带着孩子来到了一家知名的三级医院，医生详细询问了孩子的症状，并再次查看了血常规报告。医生告诉我，虽然孩子目前并不贫血，但红细胞参数的异常和孩子的乏力、没精神等症状，确实有可能是缺铁性贫血引起的。医生还解释说，缺铁和缺铁性贫血是两个不同的概念，缺铁只是贫血的一个原因。

医生建议我给孩子进行微量元素检查，以排除其他可能的疾病。在得知小医院可能查不了这些检查后，我决定去大医院进一步检查。经过检查，医生确认了孩子的确是缺铁性贫血，并开了补铁的药物。

在服用补铁药物一段时间后，孩子的精神明显好转，乏力、没精神的症状也消失了。这次经历让我深刻体会到了医生的专业素养和耐心，也让我对互联网医院和线上问诊有了新的认识。