那天，阳光明媚，我像往常一样坐在电脑前，准备开始新的一天。突然，我的手机响起，是京东互联网医院的通知，一位医生助理联系我，询问我的病情，以便医生能更快地给出诊疗建议。我耐心地回答了她的每一个问题。

几天后，一位经验丰富的医生与我进行了线上问诊。他详细询问了我的症状，我告诉他，我的手指关节部位皮肤增厚，不痛不痒，就是表皮会发硬。医生认真聆听，没有一丝不耐烦，他的专业和耐心让我感到安心。

医生告诉我，这可能是由指节垫引起的。他建议我使用维A酸乳膏混合保湿霜涂膜，并推荐我口服维生素A胶囊。我之前尝试过这些方法，但效果不明显。医生安慰我说，要配合涂抹的，并耐心地为我解释了使用方法。

在医生的指导下，我坚持治疗了一段时间。不久，我发现皮肤状况确实有所改善，不再那么发硬了。我感慨万分，感谢那位不知名的医生，他的专业和关爱让我重拾信心。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。在繁忙的生活中，我无需出门，就能得到专业医生的诊疗建议，这让我对互联网医疗充满了信心。

最近一个多月，孩子咬食指关节处形成了茧子，妈妈表示当初并没有当回事。经过与医生的沟通，医生耐心解释并给出了治疗建议，建议不摩擦，使用喜辽妥乳膏治疗，并告知了需要耐心等待的恢复时间。医生的细心关注和专业素养让患者感到安心，对孩子的病情也更加有信心。

在互联网医院的问诊中，医生不仅展现了专业知识，更体现了对患者的关心和耐心。这种贴心的服务让患者感受到了医生的良好品质和医疗专业素养。

我在网上咨询了指节垫的治疗方法，郭医生给了我很详细的建议。他首先询问了我的情况，然后建议我尽量不要刺激和摩擦指节垫，不要使用刀片去刮，而是要涂抹保湿的、软化皮肤的药物，并且要尽量避免摩擦和刀刮，这样可以减少增厚的可能性。虽然郭医生说要完全恢复正常可能比较难，但是他还是很耐心地给我讲解了治疗方法，也给了我新的治疗方案。最后，他嘱咐我再加个药膏，让我再试试看。在问诊结束时，他再次强调了不要刺激和摩擦指节垫的重要性，还提醒我不要用手去摸和查。我觉得郭医生非常专业和耐心，对待患者非常细心，给予了我很好的建议。

您好，首先感谢您的信任，我是这里的医生。为了全面了解您的病史，我还需要再问您几个问题。

您手背上的小包和皮肤硬块，硬硬的，就像老茧一样，这种情况多久了，只有手部吗？平时有什么感觉？平时做什么工作的，这块皮肤经常摩擦吗？用过什么药物，效果如何？

这种情况已经一个多月了，就手部有。

这是什么原因呢？

请按顺序依次回复我的问题。

这种情况一个多月了，没有什么感觉。平时在家日常做家务，没有工作，没有摩擦。之前没看过，也没吃过药。

家里人有没有这种情况？

没有的。

根据您的描述和图片，我考虑是指节垫，病因不明。建议您：平时不要抓挠刺激，不要摩擦这块皮肤；晚睡前热水泡手，然后涂抹曲安奈德尿素乳膏，后用保鲜膜封包，第二天早上起来用清水冲洗掉，坚持一月；如果这种情况加重或者逐渐增多，及时来医院就诊。

好的，谢谢。

不客气。

医生的回复仅为建议；如您对我服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。