那是一个阳光明媚的下午，我坐在陕西榆林市的家中，手机屏幕上闪烁着京东互联网医院的标志。我轻轻地点击进入，心里满是期待和紧张。

我是一名普通的上班族，因为耳朵疼痛难忍，不得不在这繁忙的工作中抽出时间来咨询医生。我选择了耳鼻咽喉科，一位经验丰富的医生出现在了我的屏幕上。

医生非常耐心地听我描述病情，我告诉他耳屎特别多，用药水泡，掏到最后实在掏不出来，前两天做了耳镜检查，医生说是胆脂瘤，是白色的，还掏了一顿耳朵。医生仔细阅读了我的检查报告，他告诉我，根据报告，基本可以确定是外耳道胆脂瘤。

我紧张地问，这种胆脂瘤可以多次做耳镜治疗吗？医生微笑着说，外耳道胆脂瘤有可能，但是比较疼。我追问最佳解决方案，医生告诉我，除了耳镜治疗，还可以选择手术。

听到手术，我心中一紧，手术需要全身麻醉，住院了。医生安慰我说，这不是大手术，住一周医院差不多，费用大概多少？医生告诉我，费用也还可以接受。

在医生的指导下，我决定接受手术治疗。虽然手术的过程有些痛苦，但是在医生的精心治疗下，我很快康复了。这段经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效，也让我对医生的专业和耐心充满了敬意。

那天，阳光透过窗户洒在屋子里，我正坐在沙发上，心头的焦虑如同窗外的阴霾，久久不能散去。妈妈21年不幸患上了颅内胆脂瘤，第一次手术在武汉进行，遗憾的是并未彻底清除。如今，疼痛再次袭来，我们决定寻求北京天坛医院神经外科的张俊廷、张力伟和吴震医生的帮助。

在北京，我们见到了张医生。张医生耐心地询问了妈妈的病情，并告诉我们瘤子位于颅底，不属于脑干。听到这个消息，我心头一紧，毕竟这是手术风险较高的区域。张医生安慰我们，尽管侧裂风险较高，但其他部位的风险并不大。

张医生还详细解释了手术的风险，包括听力受损和面瘫的可能性。提到妈妈之前手术时动眼神经受影响的情况，张医生表示理解，并告诉我们，虽然周围到处都是神经血管，手术难度大，但成功率并不低。听到这里，我们心中稍安。

在张医生的安排下，我们预约了后续的检查和手术。虽然过程充满未知，但我们相信，在张医生的专业治疗下，妈妈一定能够战胜病魔。这段时间的经历让我深刻体会到医生的品质，他们不仅拥有高超的医术，更有一颗关爱患者的心。