2024年9月5日下午，沈阳市的李先生在京东互联网医院上与一位资深的耳鼻喉科医生进行了线上问诊。李先生描述了自己在乘坐飞机后出现的耳朵异响情况，医生通过详细的询问和分析，初步判断可能是外耳道耵聍栓塞或分泌性中耳炎。医生建议李先生到医院进行检查和治疗，并提供了一些自我调理的方法。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和关心的品质，赢得了李先生的高度评价。

在问诊结束后，李先生深深感慨：“线上问诊真的很方便，尤其是对于像我这样工作繁忙的人来说。医生的建议和指导让我感到安心和放心。”

2024年9月5日下午3点26分50秒，阜阳市的一位年轻女性在京东互联网医院上进行了线上问诊。她的主诉是感冒后耳朵堵塞，听力下降。医生在了解情况后，首先询问她是否去过医院耳鼻喉科检查过。由于她没有去过医院，医生建议她最好去医院耳鼻喉科检查一下。同时，医生也提醒她可能是分泌性中耳炎的可能性比较大，如果是，可以先使用药物治疗。医生还详细解释了捏鼻子鼓气也通不了的原因，并给出了相应的处方建议。整个问诊过程中，医生展现了其专业的知识和良好的沟通能力，赢得了患者的信任和好评。

我是一个7岁的孩子，住在长沙市的公历学校。自从住校以来，我就开始经常失眠。每天晚上9点入睡，周围的同学们都很快就睡着了，但我却总是辗转反侧，无法入眠。即使我闭上眼睛，心中也充满了焦虑，担心第二天早上起不来被老师骂。有时候我甚至能听到别人打呼噜，更加难以入睡。这种情况已经持续了一个月，每周回家我都能睡得很好，但一到学校就又开始了。我的生活老师说我睡得很好，但我知道自己并不是真的睡着。白天上课我总是犯困，注意力不集中，学习成绩也开始下滑了。我的父母很担心，带我去了一家互联网医院进行线上问诊。医生问了我很多问题，包括我晚上几点钟就寝、要多久才能睡着、住校几人一间、吵不吵等等。他们还建议我用运动手环监测一下我的睡眠情况。通过跟医生的沟通，我父母意识到我的失眠可能是因为焦虑和环境问题引起的。他们决定多跟我沟通，缓解我的焦虑情绪，并且尝试换一个宿舍。同时，医生也给了一些安神的方法，例如在睡前听轻音乐、做深呼吸等。经过一段时间的调整，我的睡眠情况终于有所改善。感谢互联网医院的医生们，他们的专业知识和耐心帮助我度过了难熬的时期。

今天是2024年7月9日，我如往常一样在繁忙的工作间隙，打开了电脑，准备进行今天的线上问诊。屏幕上，一位患者正在等待我的回复。

患者告诉我，他的耳朵里耵聍堵塞了，希望能够在线上配个滴耳液。我立刻意识到，作为一个医生，在开始任何诊疗行为之前，必须完整查看患者的病例。

我首先询问了患者是否有发炎的情况，他告诉我之前去医院时，医生会让他先滴耳朵两天再去。我了解到，患者目前没有发炎，但仍然希望能够先滴耳朵再去医院。

然而，当我询问患者是否已经预约了线下医院的挂号时，他告诉我，现在挂号只能挂到两天后。这让我意识到，对于这位患者来说，时间是非常宝贵的。

在了解了患者的情况后，我告诉他，耵聍栓塞通常需要去线下耳鼻喉科用夹子慢慢弄出来。然而，由于患者急于处理这个问题，我建议他可以先尝试使用碳酸氢钠滴耳液。

然而，患者在药店被告知，这种滴耳液是处方药，必须要有处方才能购买。这让患者感到困惑，因为他在京东互联网医院也遇到了类似的问题。我解释说，这是平台的规定，互联网医院不能开具处方药，必须要有实体药品才能开处方。

尽管遇到了一些困难，但患者还是表示理解。他在留言中写道：“哎，买个滴耳液也那么难。”我安慰他说，这只是碰巧没有，平时线上买东西还是很方便的。

最终，我们的问诊结束了。在结束前，我提醒患者，医生的回复仅为建议；如有需要，请及时上线咨询或线下医院就诊。

作为一名医生，我深知自己的责任重大。虽然我们不能直接为患者解决问题，但我们可以提供专业的建议和指导，帮助他们更好地面对疾病。

您好，我是南京的XXX，最近耳朵有些不适，就决定尝试一下线上问诊。那天，我向一位耳鼻喉科的医生咨询了我的症状，他说手术刚结束一台，不过他很快就为我提供了专业的意见。他告诉我，我的情况很可能是因为外耳道炎和耳道内耵聍栓塞导致的。虽然我对这个专业术语不太理解，但他用通俗易懂的语言解释了我的病情，让我感到很安心。

他建议我去线下医院进行耳道清理和抗炎治疗。虽然我有些犹豫，因为当时正好很忙，但他耐心地告诉我，即使不能立刻去医院，他也可以给我一些用药建议。我非常感激他的帮助，于是按照他的建议开始用药。

用药一段时间后，我的症状确实有所改善，但耳朵里还是有异味和闷堵感。于是，我再次向那位医生咨询。他告诉我，他就在南京市六合区中医院工作，如果他真的可以帮助我，我可以坐高铁去看他。这让我感到非常感动，因为我从未想过一个线上咨询的医生会如此关心我的病情。

虽然后来因为种种原因没有去看他，但我对他的专业和品质深感敬佩。这段经历让我深刻体会到，无论线上还是线下，好的医生都能给患者带来温暖和希望。

我在网上找到了一个互联网医院，因为耳朵感觉耳内阻塞感，就决定在线问诊了。我进入了医生的诊室，医生提醒我要详细描述我的问题，我有5次提问机会。医生问我多久了，我说两天了。医生又问有没有眩晕和耳鸣，我描述了脸上起了两个火疖子，还口腔溃疡，偶尔咳嗽的时候有痰。医生要求我拍照看看，又询问听力是否下降，我说有一点点耳鸣，听力下降了。医生建议我去医院检查一下电测听声阻抗，可能是上火引起的。我准备周末去医院看一下，医生给了我口服敏使朗的建议，让我注意休息。最后医生提醒我医生的回复仅为建议，如果满意可以复诊，需要诊疗要去医院就诊。最后，医生告诉我患者已用完所有沟通机会，本次问诊结束。

我从来没有想过，自己会因为一场突如其来的疾病而被迫面对无助和恐惧。我的耳朵里留脓水，时而浓稠，时而清稀，伴随着一股难闻的气味。最可怕的是那种被堵住的感觉，仿佛整个世界都在远离我。每当我试图用棉签清理耳朵时，疼痛和不适感都会加剧，让我更加焦虑和绝望。

在这个时候，我选择了尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了交流。起初，我对这种方式持怀疑态度，但随着交流的深入，我开始感受到医生的专业和关心。他们不仅详细地解释了我的病情，还提供了具体的治疗方案和调理建议。

在医生的指导下，我开始使用口服抗生素和左氧氟沙星滴耳液进行治疗。同时，我也注意到自己的生活习惯，避免了过度清洁耳朵和使用不适合的耳塞。随着时间的推移，我的症状逐渐减轻，耳朵的堵塞感也消失了。我重新找回了生活的平衡和自信。

这次经历让我深刻地认识到，互联网医院和线上问诊不仅可以提供便捷的医疗服务，还可以给予患者更多的关怀和支持。在面对疾病时，我们不再孤单，而是有了更多的选择和可能性。

那天，我因为耳朵不适，感到胀疼和痒，还伴随着轻微的听力下降，心里有些焦虑。我决定先在网上寻求帮助，于是选择了京东互联网医院进行线上问诊。医生***在详细询问了我的症状后，告诉我可能是耳道耵聍栓塞引起的，并建议我使用一种滴耳液进行软化处理。

在使用了几天滴耳液后，我再次与医生***沟通，表示耳朵胀疼的症状有所加剧。医生***耐心地告诉我，耵聍栓塞软化后可能会堵塞耳道，导致症状加重。于是，她建议我到医院耳鼻喉科就诊，进行耵聍栓塞的清理。

在医生***的指导下，我选择了去三甲医院耳鼻喉科就诊。虽然我之前没有去过这家医院，但是医生***的专业和耐心让我感到安心。在就诊过程中，医生***细心地为我检查，并告诉我耵聍栓塞已经得到了有效清理。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院的便捷和专业。医生***的医术精湛，态度亲切，让我对她的专业素养深感敬佩。同时，我也意识到了自己在面对健康问题时，应该更加积极寻求专业帮助。

我在京东互联网医院问诊了耳膜穿孔的问题，医生非常细心和耐心地询问我的症状和情况，并给予了专业的建议。医生告诉我，耳膜穿孔严重程度的评价需要通过仔细检查和评估，所以我需要提供更清晰的图片以便医生进行观察。在交流中，医生给予了我很多关心和支持，让我感到很温暖。最后，医生给了我详细的治疗方案，并告诉我这种情况一般会自愈，让我放心。整个问诊结束后，我对医生的服务非常满意，感谢医生的耐心和专业，让我对互联网医院的问诊有了更加深刻的认识。