我一直以为只有在紧急情况下才需要去医院，直到那天我突然发现自己的右眼痒流泪，看东西模糊。这种情况持续了一周左右，令我非常困扰和焦虑。起初，我尝试用眼药水缓解症状，但效果并不明显。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

在十堰市的某家医院，我排了很长的队等待看病。然而，等我终于轮到时，医生却只匆匆看了一眼就开了药方。这种冷漠的态度让我感到失望和无助。我开始怀疑自己的病情是否被正确诊断，是否需要更好的治疗方法。

后来，我听说了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我登录了平台，填写了详细的病情描述，并上传了相关的照片。很快，一位专业的眼科医生就与我进行了视频咨询。医生耐心地询问了我的症状和病史，包括有无异物感、分泌物等，并对我的眼睛进行了仔细的检查。最终，医生给出了明确的诊断：急性卡他性结膜炎，并提供了详细的治疗方案和调理要点。

我按照医生的建议使用了3%硼酸溶液冲洗结膜囊，使用了更昔洛韦滴眼液和盐酸氮卓斯丁滴眼液，间隔5分钟使用，并每天使用加替沙星眼胶。同时，医生也提醒我注意眼部清洁卫生，避免过度疲劳用眼。经过5-7天的治疗，我的症状明显改善，视力也恢复了正常。

这次经历让我深刻体会到线上问诊的便利和高效。尤其是在像我这样需要长期调理的慢性病患者中，线上问诊可以节省大量的时间和精力。更重要的是，医生可以根据我的具体情况提供个性化的治疗方案和建议，而不是像传统医院那样一刀切的开药方。

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卡他结膜炎，又称春季角结膜炎，是一种常见的眼科疾病，主要症状包括眼红、眼部奇痒、流泪、异物感等。这种疾病主要由微生物感染和外界刺激引起，也可能继发于其他疾病。

卡他结膜炎可以分为三种类型：眼睑结膜型、角膜缘型、混合型。其中，眼睑结膜型主要表现为眼睑结膜充血、分泌物增多；角膜缘型则表现为角膜缘充血、泪点周围充血；混合型则同时具备以上两种类型的表现。

卡他结膜炎的治疗主要包括抗过敏治疗、抗炎治疗和润滑治疗。常用的抗过敏药物包括左氧氟沙星滴眼液、妥布霉素地塞米松滴眼液等；抗炎药物包括普拉芬滴眼液等；润滑药物包括色甘酸钠滴眼液、奥洛他定滴眼液等。

在日常生活中，预防卡他结膜炎的发生非常重要。以下是一些预防措施：

1. 注意用眼卫生，避免长时间用眼；

2. 避免接触过敏原，如花粉、灰尘等；

3. 保持眼部清洁，避免用手揉眼睛；

4. 饮食清淡，避免辛辣刺激食物；

5. 避免使用隐形眼镜，尽量选择框架眼镜。

如果出现眼红、眼部奇痒等症状，应及时就医，避免病情加重。