在一次线上问诊中，患者向医生咨询了关于脸部色沉和泛红的问题。患者提到做过皮秒治疗，但脸部仍然存在色沉和泛红的情况。医生建议患者可以尝试使用人表皮生长因子凝胶和口服氨甲环酸片来改善症状。同时，医生还提醒患者要注意生活习惯，避免辛辣刺激食物，多吃蔬菜水果，保持心情愉快，注意防晒。在问诊过程中，医生耐心询问了患者的过敏史、肝肾功能、慢性疾病史等情况，为患者制定了个性化的治疗方案。

通过问诊，患者得到了专业的建议和指导，医生细心关注患者的症状，并给予了恰当的治疗方案。医生的专业素养和耐心细致让患者感受到了医生的关怀和支持。整个问诊过程充满了温暖和专业，为患者解决了困扰，也展现了医生的高尚品质。