今天我在互联网医院进行了线上问诊，向医生描述了我的症状，外耳廓肿胀发热，内耳道过敏。医生非常耐心地听取我的主诉，并给出了专业的诊疗建议。医生告诉我可能是耳廓软骨膜炎，需要规范药物治疗。我提到自己有糖尿病，医生也给出了相应的控制建议，并给我开了盐酸西替利嗪、头孢克肟、艾洛松等药物。我按照医生的处方去购买药物，希望早日康复。