我在一个寒冷的冬天，嘴唇突然出现了脱皮和干燥的情况，这让我感到非常不舒服。我决定向***互联网医院寻求帮助，开始了线上问诊。

医生助理向我解释说，他们会辅助医生了解我的病情，方便医生更快的给我诊疗建议，让我感到很贴心。问诊开始后，医生询问了我的病情持续的时间，以及是否有其他不适症状和之前的治疗经历。我回答道，这种情况已经持续了一段时间，而且唇部还有脱皮很干的情况。我曾经听说这可能是单纯疱疹，但我也吃了一些中药如石斛和西洋参，可能这些也对病情有影响。医生耐心地询问我病情的细节，然后给出了初步的诊断和治疗建议。他建议我口服伐昔洛韦，外用阿昔洛韦软膏，同时避免辛辣刺激性食物，保持清淡饮食。医生还询问了我的药物过敏史和身体状况，然后给我开具了处方。

最终，经过医生的诊断和建议，我感到放心了许多。我收到了处方详情并预约了药品，同时也知道了用药期间如有不适要及时就诊。整个问诊过程非常顺利，医生的细心和专业给了我很大的安慰。

问诊结束后，我感到非常满意，我知道我可以在***互联网医院得到专业的医疗服务，这让我对线上医疗有了更多的信心。