最近，小孩皮肤出现了一些疙瘩，让家长们非常担心。于是，他们决定通过互联网医院进行线上问诊，希望能够得到专业的建议和治疗方案。

在问诊过程中，医生助理耐心地了解了小孩的病情，方便医生更快地给出诊疗建议。问诊开始后，家长详细描述了小孩的情况，包括症状持续的时间、其他不适症状、曾经去过的医院和接受过的治疗等。

家长描述了小孩皮肤疙瘩的发展过程，从眼睛下面肿胀开始，到脸上出现小疙瘩，再到后背和大腿等部位也出现疙瘩。社区医生初步判断为湿疹和病毒性皮炎，建议进行进一步检查。

医生根据家长描述的症状和发展情况，推测可能是湿疹，并建议清淡饮食，口服西替利嗪滴剂，外用炉甘石洗剂等治疗方案。同时，医生建议家长尽快去大医院进行检查，以确认诊断。

在结束问诊时，医生祝愿小孩早日康复，并提醒家长随时联系他以获取更多帮助。