我在网上找到了一家医院进行了线上问诊，因为最近感觉身体不太舒服，特别是腰酸的症状比较明显，所以想了解一下自己是否存在肾虚的情况。在问诊开始的时候，医生助理非常友善地向我询问了我的症状，然后整理好了我的资料发给医生进行分析诊断。

医生根据我的症状和反馈信息，通过仔细阅读我的资料后给出了中医属于肾虚（偏阴虚）夹有湿热的诊断，然后为我开出了中药治疗的处方。医生给我的解释很详细，还提醒我在用药期间如有不适要及时线下就诊，并且告诉我可以先给我开1周的剂量，服药5天后再复诊。

整个问诊过程中，医生和医生助理都非常耐心和细心地帮助我解决问题，并且在问诊结束后还特别强调了及时对他们的服务做出评价，让我感受到他们对患者的关心和负责。