我是一位患有皮肤病的患者，最近在网上咨询了医生关于我的病情。医生助理提醒我，医生需要了解我的病情，以便更快地给出诊疗建议，我心怀感激地配合了他们的工作。

问诊开始后，医生要求我详细描述病情，询问病情持续时间、症状、就医经历等，我耐心地回答了医生的问题。我描述了脖子和额头的皮肤问题，医生询问了疼痛和痒痒的情况，并告诉我不要搔抓。

医生给出了外用维A酸乳膏的建议，我询问了疾病的具体名称，医生解释了炎症后的瘢痕疙瘩。医生提醒我不要搔抓，否则病情会加重，我答应会注意。

最后，医生建议我使用醋酸地塞米松软膏，但也提醒我地塞米松是激素，需要尽量少用。我表示会试用这个药，并回答了医生关于过敏史等问题。最终，医生开具了处方，我感谢医生的指导，并遵照医嘱进行治疗。

治疗过程中如有不适，我可以及时就诊，医生也要求我3-4周后复诊。我感到医生的专业素养和耐心关怀，让我对治疗充满信心。