在某个晴朗的周末下午，家住北京西城区的一位年轻妈妈带着她四岁的宝宝前往网上医院进行咨询。她发现孩子经常感冒，喉咙容易有痰，而且吃饭有些挑食，只喜欢吃喜欢的食物。她对孩子的健康状况感到担忧，于是决定向医生求助。

医生在问诊开始后，询问了孩子的饮食习惯和病情表现，还注意到孩子的舌苔和面色。通过仔细观察和沟通，医生初步判断孩子可能属于脾阴虚的体质，需要调理脾胃功能，增强免疫力。

医生为孩子开具了处方，推荐了一款颗粒剂，每天两次，早晚饭后一小时温服。医生还提示孩子的妈妈，在冲服颗粒剂时可以少放一点水，以提高服用效果。

在医生的指导下，孩子的妈妈顺利完成了在网上医院购药的流程。医生还温馨提醒妈妈，如果孩子在用药期间出现不适，应及时就诊。

通过这次线上问诊，孩子的妈妈不仅得到了专业的诊疗建议，也提高了对孩子健康的关注意识。医生的耐心细致和专业素养让患者感受到了医疗行业的温暖和关怀。