在某天的线上问诊中，一位患有过敏性鼻炎的患者来到了互联网医院寻求帮助。患者宝宝最近出现了鼻炎症状，需要医生开药治疗。医生邢医生接诊了这位患者，通过几次对话，医生了解到患者宝宝是过敏性鼻炎，需要开具处方。医生询问了患者是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常以及是否正在服用其他药品，确认后为患者开具了西替利嗪滴剂的处方。

患者对医生的服务表示满意，医生提醒患者用药期间如有不适请及时就诊，并祝愿患者早日康复。问诊结束后，医生的回复仅为建议，如需要诊疗请前往医院就诊。患者对医生的服务表示满意，并结束了问诊。