在一家互联网医院的线上问诊平台上，一位患有睡眠障碍的患者向匿名医生寻求帮助。患者描述了孩子在学校遇到情绪问题的情况，医生耐心地听取并给予建议。医生指出这种情况很常见，建议患者让孩子根据自己的情况来处理，不要勉强。患者感谢医生的建议，表示会好好引导孩子。通过这次线上问诊，医生展现了专业知识和耐心细心的品质，为患者提供了宝贵的帮助。