在一次线上问诊中，患者描述了自己手脚冰凉，且容易上火的症状。医生通过询问患者的病情和症状，最终得出了患者可能是气阴亏虚湿热内蕴的诊断。

医生首先询问患者症状的持续时间和是否有过治疗经历，通过详细的交流，医生发现患者有腰酸、乏力困倦等症状，舌体边缘齿痕明显，舌苔发黄腻等特点，结合患者平时的身体状况和饮食习惯，初步判断是气阴亏虚湿热内蕴的证候。

医生建议患者在照顾好自己的生活作息的同时，注意调理饮食，避免辛辣食物，保持心情舒畅，适当运动，同时可以考虑中药调理，以改善体内的湿热症状。

通过这次线上问诊，患者得到了专业的诊断和建议，医生的耐心细致和专业水平也得到了患者的肯定，让患者对线上问诊有了更多的信任和依赖。