在这个寒假即将到来的时刻，家长们都在为孩子的健康担忧着。某天，家长发现孩子眼睛有些异样，红肿不适，于是决定在京东互联网医院进行线上问诊。

医生在问诊开始时提醒家长，医生助理可能会辅助医生更好地了解病情，为孩子提供更快的诊疗建议，这让家长感到很安心。

孩子描述了眼睛不适的症状，医生耐心倾听并询问了孩子之前的治疗经历。医生根据症状推测可能是结膜炎，建议家长给孩子滴眼药水缓解症状，并提醒家长尽快带孩子去医院做散瞳验光。

医生的专业建议让家长感到很放心，他们按照医生的处方在网上预约了药品。在医生的指导下，家长安心地等待孩子的康复。

问诊结束时，家长感谢医生的耐心解答和专业建议，他们对孩子的健康充满信心，期待着孩子早日恢复健康。