在这个特殊的时期，***互联网医院成为了很多人解决健康问题的一个途径。有一位患者因为手指头被门夹了，在***互联网医院找到了医生进行线上问诊。

患者向医生描述了自己的情况，同时也提到了西安有疫情，暂时不能去医院就诊。医生耐心地询问了患者的症状，给出了初步的建议。他建议患者可以先进行自主的简单处理，比如凉毛巾敷一敷，以缓解疼痛和消肿。

随后，医生也提醒患者，如果情况持续，最好还是尽快去医院进行进一步的检查和治疗。患者虽然因为疫情原因暂时无法前往医院，但医生还是建议他在条件允许的情况下尽快就医。

最终，在医生的建议下，患者决定等待疫情缓解后第二天去拍照片检查。医生也建议患者可以去看小儿外科，以便得到更专业的诊疗。

通过线上问诊，患者得到了及时的建议和指导，医生的耐心和专业为患者解决了疑惑，并帮助他制定了后续的治疗方案。