我是一位年近不惑的患者，最近在膝盖处感到不适，肿胀疼痛，影响了我的日常生活。我前往医院进行了检查，医生告诉我膝盖里有骨质增生，并有积液。这让我感到非常担忧，不知道这种情况是否需要进行手术治疗。

在线上问诊时，医生非常耐心地与我沟通，详细了解了我的症状和病史。他给我提出了治疗建议，并为我解答了很多疑惑。医生告诉我，这种情况可以先尝试药物治疗，通过吃药和注意休息可以缓解症状。他还建议我戴上护膝保护关节，并注意饮食和补钙，以促进康复。

在问诊过程中，医生给我的感觉非常友善和专业，他充分尊重我的意见，给予我足够的关怀和支持。我对他的建议和治疗方案非常满意，虽然不能直接面对面交流，但医生的专业素养和贴心服务让我感到非常安心和放心。

总的来说，通过线上问诊我得到了很好的医疗服务，医生的专业知识和耐心沟通让我对治疗充满信心。我会按照医生的建议进行治疗，相信自己很快就能康复。