四年前，一位四十二岁的男性骑自行车摔伤了右膝盖，却没有及时就医，现在的症状持续了两年，爬山二十分钟就感到剧烈疼痛，下山更是痛苦不堪，跑步二十分钟也会感到疼痛。这样的症状让他开始意识到问题的严重性，于是他决定寻求专业医生的帮助。

通过互联网医院的线上问诊，他向医生详细描述了自己的症状和受伤经历。医生耐心倾听，并提出了初步的诊断和治疗建议。经过进一步的沟通和检查，医生确认了他患有鹅足炎，并建议进行冲击波理疗。

患者虽然对治疗方式有些疑虑，但医生详细解释了治疗原理和效果，并给予了专业的建议。最终，患者决定接受医生的治疗方案，并表示对医生的专业素养和耐心服务感到满意。